京東美團正面硬剛

作者劉寶丹 編輯周智宇
面對即時零售這個增長迅速的市場,美團和京東終於開始露出真正的意圖,進入拼刺刀狀態。
4月15日,美團正式釋出即時零售品牌“美團閃購”,該品牌定位為“24小時陪伴消費者的新一代購物平臺”。當日下午,京東宣佈,外賣訂單量將超過500萬單,本季度再招收不低於5萬名全職外賣員。
這只是目前美團和京東對戰的一個側影。3月以來,劉強東頻繁發聲,呼籲給快遞員和騎手繳納五險一金,強調京東是認真做外賣。美團核心本地業務CEO王莆中直接給出了一組資料,美團非餐飲品類的訂單已經突破1800萬單。
京東、美團兩大網際網路公司的核心高管親自下場應戰,這是近年來少有的盛大場面。表象背後,京東私有化達達、啟動餐飲商家招募、給全職騎手交社保,主動做出調整。美團也開始正面回擊。
劍拔弩張的氣氛背後,美團和京東對戰的本質是對即時零售市場的爭奪。根據商務部發布的《即時零售行業發展報告(2023)》,2018年以來,即時零售行業的年均增長速度超過50%,到2026年,即時零售的年增長率仍然可能高達47.1%。
這個增速超過40%的新藍海,正成為網際網路巨頭打破增長瓶頸的關鍵戰場,無論是美團還是京東,這都是一場不能輸掉的關鍵戰役。

針鋒相對

閃購業務2018年就已在美團內部上線,並非是全新品牌,美團此時拔高閃購品牌,無疑是在向外界傳遞即時零售心智。
在官宣影片裡,美團將閃購定義為超越網購的新一代購物方式,主打30分鐘的配送時效。這也意味著,美團閃購瞄準的不僅是線下零售,更是整個電商市場。
電商和即時零售的差距主要體現在倉儲和配送上,華爾街見聞獲悉,美團此次聯合近3000個縣市區旗的零售商、品牌商與本地中小商家,劍指10億消費者的日常購物需求,主打“閃購一下,30分鐘好貨到手。”
美團也放出了一大波優惠活動,即日起,美團閃購將免費送出三十萬份數碼家電、日用百貨類“開門好禮”,提供1分錢搶88元神券包福利,同時發放最高200元的品牌專屬神券。
就在前一天,美團外賣總經理薛冰在2025中國餐飲連鎖峰會上宣佈,未來三年,美團外賣將向餐飲行業整體投入1000億元,這是餐飲行業歷史上最大規模的行業扶持補貼計劃,相當於美團三年的淨利潤。
會上,薛冰進一步透露,這1000億元將聚焦四大方向,包括幫助商家補貼消費者啟用需求、發放助力金幫商家增加收入、扶持和獎勵優秀品質商家,以及推動明廚亮灶覆蓋10萬家店、加強行業基礎建設等。
從品牌、優惠活動再到千億投入,這是美團首次大張旗鼓為即時零售業務造勢,也意味著,美團要和京東在即時零售戰場上硬剛。
面對美團的主動出擊,京東反應迅速。15日中午,京東向外界傳遞了三個訊息:
首先,京東表示,因秒送業務發展迅速,本季度京東將再招收不低於5萬名全職外賣員,全額足額全部繳納五險一金且所有費用都由公司承擔;
其次,京東宣佈,今天京東品質外賣訂單量將超過500萬單,並強調,因為都是品質堂食餐廳的外賣,GMV比“幽靈外賣”1000萬單還大;
此外,京東已經上線“自營秒送”電商業務,全國已經有超過十萬家京東品牌線下店全部接入了秒送,平均送達時間快於30分鐘。京東自營秒送業務涵蓋:所有商超類目、服裝、化妝品、家電手機等各類電子產品、藥品等品類。
京東當天還正式推出京東新品成長“百千億”計劃,即在2025年加碼百億元流量和百億元資金,實現60000款新品年銷售破百萬元、6000款新品年銷售破千萬元、600款新品年銷售破億元。
從騎手、外賣訂單量、扶持新品計劃,再到京東自營+秒送的服務模式,京東顯然也拿出了自己的強項。
一個是外賣市場的一哥,一個是外賣市場的新手,美團和京東這兩個網際網路巨頭在經過多年的發展後,在即時零售戰局上,迎來了最激烈的一次正面交鋒。

生存之戰

無論美團還是京東,拿下即時零售都是影響自身地位,甚至未來發展空間的頭等大事。
美團七成收入來自核心本地商業,包括外賣、閃購以及到店等業務的配送服務和佣金。對美團來說,外賣業務雖然高頻,但盈利較弱,而即時零售不僅可以複用700萬騎手與演算法排程能力,還能擴大利潤增長空間。
根據王莆中四天前給出的資料,美團在生鮮、酒飲、3c數碼、藥品等品類的進展速度遠超預期,非餐飲品類的訂單突破了1800萬單。去年10月,美團閃購事業部負責人肖昆表示,美團閃電倉數量已超過3萬個,2027年將超過10萬個,預計市場規模將達到2000億元。
美團在即時零售市場不斷擴充品類,尤其引入了數碼家電等高客單價品類,這直接衝擊京東自營的傳統電商優勢,也讓京東不得不有所行動。
相對於即時零售從線下店鋪或前置倉發貨,京東自營的很多品類雖然也能實現當天收貨,但電商的配送時效遠不如即時零售,兩種模式的競爭力顯而易見。本質上,這是即時零售對電商模式的一次洗牌。
在業內看來,美團邏輯是從送外賣擴充套件至送萬物,由高頻消費入口帶動非餐飲類商品的成交,可以進一步增強使用者黏性。而京東相反,需要靠低頻業務帶動高頻業務,面臨的挑戰會更大。
不過,即時零售目前仍處於發展初期,呈現高速發展態勢。按照多快好省的標準來看,現階段的重點是快,但在好、多、省方面,電商多年沉澱的能力仍具備較高的護城河。
京東集團CEO許冉向華爾街見聞表示,京東考慮的不是一個季度,或者一兩年,而是做長期可持續發展的業務。“這是一個長期的佈局。”
在電商領域,京東自建倉儲物流體系,在阿里的圍攻下成長起來,賺的是辛苦錢。在百團大戰初期,美團也是透過構建騎手配送能力,最終脫穎而出,做的同樣是很重的模式。
如今,兩個善於幹苦活的巨頭狹路相逢,京東入局,美團加碼,這是影響即時零售市場變局的重大事件,好戲已經開場了。
⭐星標華爾街見聞,好內容不錯過
本文不構成個人投資建議,不代表平臺觀點,市場有風險,投資需謹慎,請獨立判斷和決策。
覺得好看,請點“在看”


相關文章