洛杉磯華人資訊網6月29日報道
洛杉磯華裔居民林女士向華人資訊網透露，最近她在一家華人超市結賬時遭遇了十分不快的經歷。據林女士稱，她購買多種商品結賬時，被收銀員“無中生有”多收33美元，聯絡超市後更是無回應。
林女士回憶道，6月17日晚間6時40分左右，其與朋友前往西科維納（
West Covina
）一家華人超市購物，7時20分左右結賬，賬單總額為94.22美元。
圖：超市收據（圖源：受訪者提供）
聽到總金額為94.22美元時，林女士雖覺略貴，但由於是首次前往該華人超市購物，加上購物時並未細看商品價格，於是不疑有他，直接付賬。“加上當時朋友已經購物完畢在超市外面等我，於是我急匆匆結賬就走了，並未仔細核對收據。”林女士說。
林女士表示，其在該華人超市購買的商品共計20樣，包括蔬菜、豆腐和地瓜等食材、調味料和零食。“由於廚藝不精，經常會前往華人超市購買調料包，以前經常光顧位於羅蘭崗的華人超市，收據總額一向準確，從未出現過問題。此次是陪朋友首次前往位於西科維納的華人超市，想不到就遭遇了這樣的貓膩。”
圖：林女士向銀行發起dispute並提交相關證據（圖源：受訪者提供）
林女士有對收據的習慣，返回家中後，其將收據與購買商品一一對照，發現收據的第一件商品根本不存在。根據林女士提供的收據，第一件商品顯示為“一箱黃瓜”，單價為33美元。
林女士透露，其確實購買了一袋黃瓜，但已被收費，單價為4.12美元，“完全沒有一箱黃瓜這個商品，完全是無中生有出來的。”林女士氣憤地說道。
根據收據，林女士購買的黃瓜在收據的倒數第四行，已顯示被收費，0.99美元一磅，合計4.12美元。“如果是同一件商品被重複收費我尚且可理解，但完全不存在的商品是如何來到我的收據中的呢？”
圖：銀行返還33美元至林女士賬戶（圖源：受訪者提供）
林女士嘗試多次聯絡該華人超市解決問題，均未得到任何回應，面對該華人超市的沉默，她決定通知銀行進行dispute，目前，銀行已經33美元返還林女士賬戶。
由於未得到該華人超市合理的回應和解釋，其已向商業改進局、加州消費者保護部門等相關機構投訴了該華人超市，希望能引起相關部門的重視並加強對類似問題的監管和處理。“該華人超市這種行為不僅侵犯了消費者的權益，也損害了消費者對商家的信任和信譽。”
林女士建議，消費者在結賬時務必仔細核對收據，如發現異常應及時與商家聯絡，維護自己的合法權益。
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