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根據Adobe Analytics週六釋出的最新資料顯示，美國消費者在2024年“黑色星期五”透過手機、筆記型電腦、桌上型電腦等裝置的網上購物總額達到了108億美元，較2023年的98億美元增長了10.2%。這一數字再創歷史新高，顯示了電子商務在假日購物季中的重要地位。
“黑色星期五”是感恩節後的第一天，也是美國零售業假日購物季的正式開始。長期以來，這一天標誌著消費者爭相搶購折扣商品的高峰期，各大零售商更是投入大量資源吸引精明的購物者。近年來，隨著線上購物平臺的崛起，這場購物狂歡逐漸從實體店轉移到線上，使得零售競爭更加激烈。
今年的“黑五”，線上消費的強勁增長特別有利於亞馬遜、沃爾瑪等電子商務巨頭。其中，沃爾瑪在加大門店網路佈局的同時，也投資於高效的門店到家送貨服務，以提升使用者體驗並擴大市場份額。
Adobe的資料顯示，2024年“黑五”期間，美國消費者的購物熱情集中在以下幾大商品類別：
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化妝品、護膚品與護髮產品：受到節日禮物需求的推動。
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藍牙音箱與濃縮咖啡機：小型家電和科技產品持續火爆。
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玩具：銷量暴增622%，表明節日季兒童禮品市場的活躍。
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珠寶與家用電器：分別增長561%和476%，反映出消費者對高價值禮品和家用改善商品的興趣。
相比10月的日均銷售額，假日季的購物熱情呈現爆發式增長。
除了Adobe的資料，雲計算軟體公司Salesforce也在其週六的更新報告中指出，今年美國“黑五”線上銷售額同比增長了7%，達到175億美元。Salesforce透過分析數千家線上零售商的流量模式發現，家用電器與傢俱的銷量大幅提升，這表明消費者不僅僅關注小型商品，也在節日期間進行大件消費。
儘管線上銷售額屢創新高，但一些傳統零售商如梅西百貨（Macy’s）和Kohl’s等可能面臨較大的壓力。由於今年感恩節與聖誕節之間僅有26天，比2023年的30天更短，實體零售商的時間視窗進一步縮小。而一些大型零售商如Target，也因消費者逐漸轉向線上購物而承壓。
此外，消費者對於價格的敏感度提高，導致零售商不得不提供更高折扣，這進一步壓縮了實體店的利潤空間。看來，隨著消費者購物行為進一步數字化，“黑色星期五”已不僅僅是購物節日，更是全球電子商務的競爭舞臺。
不知道您是否買了什麼呢？還是更期待Cyber Monday或者年底促銷呢？