戴森,被中國平替捅了一刀

封面圖源:圖蟲創意
作者:張繼康 
來源:市界
文章已獲授權
每一個長髮飄飄的女孩都想擁有一個戴森吹風機,它是懶人吹出蓬鬆順滑髮型的神器,但它動輒幾千元的售價,將很多愛美的女孩關在了門外。而浙江窮小子因做出高性價比的“戴森平替”,年銷能有30個億,今年618更是領先戴森一個身位,拿下了冠軍的寶座。

把戴森壓在了身下

沒想到開創了高速吹風機這個品類的戴森,有一天會被中國平替壓在身下。

不久前,天貓釋出的618戰報顯示,高速吹風機這一品類開賣一週的成交量就同比暴漲830%,單品成交榜單中,戴森卻只能屈居第二,排名第一的是中國平替——近年殺出來的國產新品牌徠芬。
不光在天貓平臺上,徠芬方面釋出戰報稱,其還是京東、抖音等平臺多項品類的銷售冠軍,高速吹風機品類更是連續三年拿下全網銷量第一的寶座。
可以說,高速吹風機的開創者戴森,這次在中國算是遇到了狠人。
2016年,帶著11w轉高速馬達技術闖入中國市場的戴森,重新定義了吹風機,讓中國消費者首次見識到了高速吹風機的魔力。奧維雲網(AVC)小家電大資料事業部研究經理劉亞麗告訴「市界」:“高速電吹風和普通電吹風技術差異點在於電機,高速電機轉速在10w轉以上,且相對於普通電機更加小巧,風速更快。”
這使得消費者用吹風機吹頭髮頭皮不會再被燙著,舉著還不累手,噪音更小耳朵也沒那麼難受了。被傳統吹風機“折磨”數十年的消費者在戴森的教育下迎來了消費升級,首次在吹風機上投入超幾千元,也讓戴森在電商平臺上成為了幾乎霸榜的存在。2016年,戴森在中國市場的營收增長244%,接下來兩年,年銷售額連續突破百億,連續多年在高階吹風機的市佔率中排名第一。
沒想到短短幾年過去,戴森就“失寵”了,被中國平替徠芬壓在了身下。目前,徠芬不但從GMV上連超戴森,市佔率也在後起直追,頗有要趕上戴森的架勢。
作為2021年才推出第一款吹風機的國產品牌,徠芬近幾年的增速十分驚人。據徠芬創始人葉洪新透露,徠芬高速吹風機剛上市的2021年,徠芬科技全年的GMV為1.3億。到了2023年底,這個數字已經突破了30億元。而今年618徠芬在全網的銷售額已突破5.3億元,同比增長60%,其中高速吹風機銷量突破了105萬臺。
在不到四年時間,徠芬能快速崛起,最關鍵的原因是價效比,也就是說它把戴森的價格打了下來。
李昀昀是天生的沙發髮質,髮量厚重又毛躁,每次使用吹風機,都要長達半個小時之久,對於吹風機,她唯一的要求就是快速吹乾,研究了一番後,她在戴森和徠芬之間選擇了後者,“徠芬的價格實在是太香了,同樣都是高轉速,徠芬SE的價格只有369元,比戴森便宜了近三千塊。”
對李昀昀這樣該省省該花花的年輕人來說,徠芬的確成為了既能滿足“面子”又能滿足“裡子”的象徵。從價格來看,徠芬吹風機的價格大概在200-600元之間,而戴森的價格則在2500-3500元。
不僅如此,雖然只有幾百元的價格,徠芬的外包裝還在向蘋果看齊,變得“果裡果氣”。在社交平臺上,有不少使用者稱徠芬的外包裝做得十分像蘋果,“感覺自己像在拆一臺iPhone手機”。

圖源/小紅書截圖)

一邊融合了戴森、蘋果等頂尖品牌的產品元素,一邊卻又用足夠親民的價格吸引住了消費者,靠著這樣的公式徠芬成為了平地起高樓的網紅品牌,就連羅振宇、羅永浩等人也都開始紛紛好奇徠芬背後的商業邏輯,前不久羅永浩還對話了葉洪新,兩個人的相遇被稱作是“理想主義者的半山相見”。

浙江小夥的電機夢

除了做吹風機外,徠芬在去年底還跨界做起了電動牙刷的生意。根據徠芬的618戰報,電動牙刷已經為其帶來了1.6億的銷售額,約佔到總GMV的三分之一,總共賣了45萬臺。

徠芬科技對「市界」表示,公司還將推出一款新的電動剃鬚刀,按照公司的技術實力和以往的產品線來看,新產品很可能會繼續以電機技術為核心。
電機技術一直是80後創始人葉洪新所感興趣的領域,儘管只有初中學歷,但他幾乎把所有的熱情都傾注在了電機技術上。這與他小時候熱衷於動手組裝物件有關,8歲的時候,他用舊手電筒的電池組裝出了檯燈,後來還開始學著組裝四驅車。

圖源/B站賬號@徠芬科技)

在許多公開的採訪中,葉洪新頗為樂道自己的創業史。身為浙江麗水人,葉洪新的父母從小就在廣東東莞打工,初中畢業後,他便跟隨父母來到廣東打工,從在工廠當螺絲釘,到去淘寶店當客服。最窮的時候和父親翻垃圾桶找吃的,最愛吃的食物是威化餅,因為“在垃圾堆裡撿的最多”。
在淘寶店當客服成為了葉洪新人生的轉折點,接打的近十萬個客服電話是一場又一場真實的消費市場調研,讓他得以在前線接觸到消費市場最真實的需求,瞭解到消費者的核心訴求點,也直接決定了日後徠芬走價效比路線的定位。
葉洪新在28歲的時候,已經靠電商賺到了人生的第一桶金——1000萬元。但像埃隆·馬斯克、傑夫·貝索斯等許多公司創始人一樣,他也有一個飛天的夢想。2013年,從來沒有打工思維,且動手能力較強的他開始了“折騰”飛行器的生涯。他揣著自己之前創業的1000萬資金,踏上製造載人飛行器之路,最後“電商賺的錢都用完了,發現自己在用蠻力幹活。”
隨後葉洪新調轉了方向,開始做電動滑板車,結果只顧“閉門造車”,不考慮市場需求,最終做出來的產品技術雖然被認可,但市場卻難落地。不過在他看來,這段經歷收穫頗大,也為徠芬跑通材料、供應鏈做足了準備。
在對電機技術有著瞭解的情況下,葉洪新開始了高速吹風機的研發,據他講,自己是在“在不知道戴森的情況下做了高速吹風機”,後來發現戴森的確是“最優解”。
一直被吐槽的“果裡果氣”,也是葉洪新在研究了產品包裝後得出來的結論,在他看來,不管是從環保程度,還是設計概念,蘋果的包裝也像戴森一樣,都是行業內的“最優解”。
“機械結構類的東西,確定性非常高”,葉洪新曾在採訪中表示。技術上無法取得突破式發展,葉洪新又開始效仿小米模式,嘗試從供應鏈壓價,展示出戴森沒有的價效比優勢。他曾坦言,因為自建工廠,產品的毛利率一度高達60%。

被吐槽品控在變差

貼著戴森打的徠芬,雖然建立起了自己的品類優勢,但始終缺少被大眾熟悉的橋樑,葉洪新自己也坦言,吹風機剛上線的第一個月只賣出了不到5單,真正讓其出圈的,是一則在B站投放的釋出會影片。

在這期釋出會上,葉洪新效仿科技企業的釋出會模式,透過資料思維向用戶一條一條展示自己的產品優勢,對比和同行的引數和價格,結果沒想到的是,這條由剛入職新員工剪輯的“粗糙”影片,在B站獲得了極高的播放量。
看到意料之外的流量襲來後,對使用者有著敏銳嗅覺的葉洪新決定對這條影片投流,據他介紹,單這一條影片的投放費用就超過了一千多萬元。
嚐到了投放帶來的甜頭後,葉洪新馬上意識到營銷的重要性,於是下猛藥在各個渠道投流,一時間,配合著國貨崛起以及價效比等消費情緒,“戴森平替”“國貨之光”等關鍵詞出現在了各大社交平臺,也讓徠芬逐漸走入消費者的視野。
“徠芬的投流力度在業內很有名,目前看他們基本把大部分精力集中在了抖音平臺”,有和徠芬合作過的MCN機構人士對「市界」表示。抖音的確是徠芬科技粉絲數量最多的一個平臺,高達335.8萬,而靠B站火起來後,徠芬在該平臺的粉絲數量只有58.1萬。
在抖音平臺,徠芬的投流邏輯用海納百川來形容也不為過。葉洪新和投資人王岑“互懟”刷屏,小楊哥用徠芬吹風機把品牌方假髮吹掉耍寶,還有健身博主“擦邊”吹頭,測評博主用吹風機擀餃子皮,覆蓋的受眾人群範圍相當廣泛。
當跨界做起電動牙刷後,徠芬採取了相似的投放思路,在抖音等流量大的平臺密集投放,短時間,幾乎所有賽道的頭部博主都接到了來自徠芬的電動牙刷廣告。“徠芬比較懂使用者心理,知道影片的爆點在哪裡,所以會結合博主的相關賽道提出相對寬鬆的要求”,有和徠芬合作過的博主告訴「市界」。
不過,如此高密集的投放也極容易造成物極必反。“越推廣我越不買”,鋪天蓋地的廣告激起了部分消費者的逆反心理,甚至開始記錄一天能在多少平臺收到徠芬的廣告。有的消費者甚至已經買過徠芬的吹風機,卻還是被如此密度的投放弄得“粉轉黑”,“心生厭惡”。
對於消費者來說,過度的營銷難免會帶來“不務正業”的感覺,一如前幾年靠營銷打遍全網的網紅按摩儀倍輕鬆,2023年,該公司的總營收為12.75億元,銷售費用就佔到6.88億元,佔比達到一半,股價也從最高點每股185元跌倒了如今不到30元。
作為第一個吃到“戴森平替”紅利的品牌,徠芬不會是最後一個。徠芬自己也曾對外表示,自己家做吹風機之後又有數百家公司先後模仿推出新品。
“高速電吹風均價來看是在逐步下探的,均價同比降低了34.4%”,劉亞麗表示,“一方面企業為了爭奪市場份額,推出更為低價的產品,從而去穩固自身競爭力,另外伴隨著高速電機技術日漸成熟,其成本也在降低。”
根據奧維雲網的資料,2024年第一季度,高速吹風機線上零售額佔比已達到了70.08%,在高速吹風機當道的當下,如果未來又出現一款“平替徠芬”,徠芬本芬又將如何應對?
可以肯定的是,雖然徠芬吃到了砸錢營銷“戴森平替”的紅利,但未來如何把路走得又寬又遠將是一大考驗。在小紅書上,有不少消費者吐槽徠芬變紅變火之後,品控在變差。
“架不住誘惑買了徠芬吹風機,想著畢竟是大品牌,雖然價格有點小貴,還是入手了,沒想到卻踩雷了,居然能把我頭髮給吹打結了。”一位消費者在小紅書吐槽,下面一堆網友評論稱,“同樣踩雷,真想把它給砸了”“吹完頭髮很毛躁,聲音很大,感覺不值300元”。
“3月做活動的時候買了個徠芬吹風機,真沒想到售後會這麼差,用了幾次感覺風很燙,去找客服居然說,可能是頭髮或者灰塵進去了,又說超時間了不能退,後來還是平臺介入才成功退貨退款。”另一位消費者失望地說。
“並不是所有國貨都值得我們支援。”還有一位入手了徠芬電動牙刷的消費者吐槽稱,用了幾天就出問題,牙刷頻頻自己開啟,關機後還會自己啟動。
(文中李昀昀為化名)

相關文章