澳洲最大退休金基金Australian Super正因“重大延誤”處理數千宗死亡福利申請而遭到企業監管機構起訴，且未能向已故會員的家屬支付養老金。
澳洲證券投資委員會（ASIC）指控該基金在2019年7月至2024年10月期間“未能高效、誠實、公平地處理死亡福利申請”，並且處理近7000宗死亡福利申請的時間從四個月到四年不等。
監管機構還指控，Australian Super“未能在會員去世後儘快支付至少752名會員的福利”。
其中一宗案件中，ASIC聲稱，儘管所有所需資訊已齊全，Australian Super仍花費了超過三年的時間才向一名已故會員的親屬支付死亡福利。
ASIC副主席Sarah Court表示：“此事的核心是保護脆弱的澳大利亞人及其家庭。”
“及時處理死亡福利申請至關重要。延誤很可能會給已經處於悲痛中的人們帶來更多痛苦和焦慮，使本已困難的時刻變得更加艱難。”
Australian Super是澳大利亞最大的退休金基金，管理著超過3550億澳元的退休儲蓄，服務約350萬會員。
這是該基金與企業監管機構的最新衝突，之前它曾同意在聯邦法院支付2700萬澳元罰款，原因是未按照法律要求合併重複的會員賬戶。
在一份宣告中，Australian Super表示，它正在“仔細考慮ASIC的指控，並將在適當的時候就該指控的實質內容作出回應”，並歡迎“監管機構對這一問題在行業內的關注”。
此次法律行動是企業監管機構加大對死亡和殘疾支付延誤的打擊力度後的一次舉措。
去年，ASIC曾在聯邦法院起訴行業退休金基金Cbus，原因是該基金未能及時處理超過1萬宗死亡和殘疾支付案件。Cbus為此向受影響的會員道歉，並承諾賠償。
在去年11月出席參議院委員會聽證會時，ASIC表示，並非只有Cbus違反了監管規定，所有退休金基金都已“被警告”。
當時，ASIC副主席Sarah Court表示：“我們認為退休金行業中死亡福利和殘疾支付的延誤問題非常嚴重。”
“我們進行了深入的調查，查看了許多不同的退休金基金。”
“我們將在接下來的幾個月裡，密切關注這個問題。”
ASIC預計將在未來幾周釋出關於退休金行業死亡福利支付申請的報告。
今年2月，由反對黨聯盟領導的參議院調查委員會對澳大利亞4萬億澳元的退休金行業進行了嚴厲評估，並呼籲對該行業進行改革，以更好地保護會員。
編譯：Renee
來源：ABC
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