自從泰勒·斯威夫特（Taylor Swift） 的“時代巡演”（Eras Tour）在多倫多掀起狂潮以來，已經過去了兩個半月。
當時，這場演唱會是全城最火爆的活動，門票更是一票難求。
由於票價飆升，不少粉絲選擇轉售門票賺取高額利潤。然而，一位賣家卻告訴 CTV News Toronto，他至今仍未收到售票款。
多倫多的 Mustafa Hamid稱：“我非常失望，也非常沮喪。我按照所有要求完成了交易，但還是拿不到我的錢。”
Hamid 是一名學生，同時也是泰勒·斯威夫特的粉絲。去年 11 月，他幸運地購得四張門票，每張 $365 加元，共花費 $1,460 加元。
隨著演唱會日期臨近，票價一路飆升。Hamid 覺得倒賣門票更划算，可以用這筆錢償還學貸並補貼家用。“本來打算和朋友一起去看演唱會，但後來決定把門票掛在 StubHub 上，希望賺到的錢可以幫我還學貸，也能支援家人。”
這是 Hamid 第一次在 StubHub 上賣票，沒想到門票很快就賣出去了，而且售價高達 $18,314 加元！
買家成功使用門票參加了泰勒·斯威夫特的多倫多演唱會，StubHub 也表示款項很快就會支付。
“StubHub 告訴我，我的款項在 11 月 29 日已處理，預計 5-8 個工作日到賬。”然而，幾周過去了，他仍未收到這筆錢。時間拖了數月，Hamid 逐漸感到自己被“耍了”。
“我多次聯絡 StubHub，打了超過 10 個小時的電話，但一直被敷衍。”在持續兩個月沒有進展後，Hamid 聯絡了 CTV News，並由記者向 StubHub 詢問情況。
StubHub 的發言人回應稱：“StubHub 確實在演唱會結束後按規定發起了付款，但由於賣家需要提交額外的身份驗證材料，初次付款失敗。然而，我們的團隊並未通知 Hamid 需要提供這些材料，導致支付未能完成。目前，我們已主動聯絡 Hamid，並收到了他提供的相關資訊，款項已重新處理。”
StubHub 還補充道，他們通常在演出結束後 5-8 個工作日內支付款項，但這次確實未能按時付款，因此額外補償了 Hamid 一張相當於其總銷售額的 25% 的券。“我們為此次事件未能達成我們的標準深感遺憾，但現在已經支付了應得款項，並提供了額外補償。”
最終，Hamid 不僅拿回了 $18,314 加元的票款，還額外獲得了 $4,578.50 加元的 StubHub 代金券，合計$22,892 加元。
考慮到他最初僅花費 $1,460 加元購票，這一交易可以說是超級賺！
Hamid表示，“真的太鬆了一口氣，終於把錢拿到手了。”
然而，事件曝光後，網友們卻認為，網站拖欠費用固然是一巴掌，然而這個“學生”真的不是“黃牛”嗎？炒高票價的“黃牛”更是應該兩巴掌！
許多網友認為，StubHub 作為知名票務平臺，出現如此長時間的支付延遲是不可接受的，質疑其運營效率和客戶服務質量。一些評論還指出，StubHub 在處理交易過程中未能及時與賣家溝通，導致賣家在不知情的情況下陷入困境。
另一些網友則表示，這位自稱學生的賣家以高價轉售門票的行為屬於“黃牛”，助長了票價的飛漲，損害了真正粉絲的利益。一些評論者質疑賣家以牟利為目的購買和轉售門票的道德性，認為這種行為應受到譴責。
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資訊來源：https://www.ctvnews.ca/toronto/consumer-alert/article/toronto-student-had-to-wait-over-2-months-for-ticket-resale-site-to-pay-out-18000-for-sold-taylor-swift-tickets/
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