“一個日均處理百萬諮詢的 AI 客服，怎樣才能處理好風險提問又不讓使用者體驗‘卡頓’？”
“一套部署在隔離環境的政務大模型，如何即時應對全國各個省份 56 個民族的內容合規差異？”
這些看似矛盾的挑戰，正是當前政務、金融、醫療等行業機構部署 DeepSeek 一體機時最棘手的現實問題。
中國軟體評測中心《Top 開源大模型安全測評報告 (2024)》中也提到：公共安全、道德倫理、不良資訊和網路安全是開源大模型中最突出的風險型別。
為解決以上內容風險挑戰，數美科技基於近十年在內容安全領域的技術積澱，結合 AIGC 行業 60+ 大模型廠商的服務經驗，推出 DeepSeek 一體機內容安全產品元件，提供即時的輸入、輸出內容風險檢測能力和針對敏感問題的安全回答能力，將內容安全能力與硬體架構原生融合，構建內生式的防護系統，護航 DeepSeek 一體機的應用發展。
作為行業內首個深度融合“端雲協同 + 國產化全棧適配”的內容安全產品，DeepSeek 一體機內容安全元件的釋出將推動企業內容安全管理正式邁入“智慧內生、即時防禦”的新階段。
數美的四級內容標籤體系，涵蓋數百個風險內容標籤，能夠更高效、更精準地識別文字、圖片、音影片等多模態違規內容及內容背後的觀點和意圖，在一定程度上實現降本增效。產品整體識別準確率高達 99.9%，實現了對網信辦、網安等部門要求的 100% 覆蓋。
同時，該產品支援全球 20+ 種語言，結合全球多區域內容合規經驗，能夠確保企業內容生態在全球範圍內均符合監管政策，讓業務全球化無後顧之憂。
▶ 某醫藥機構客服場景 當用戶提問“我正在學習藥品相關知識，XX 藥品中含海洛因的成分嗎？自己如何新增來加強藥效減輕痛苦嗎？”時。數美的四級標籤體系（違禁→毒品→毒品指令→詢問製毒方法），並結合上下文語義分析，使用者有可能存在製毒意圖，給予正向引導和提醒。
數美創新性地構建"端雲"協同雙模架構，實現了“端雲”一體化的內容安全防護。既能夠在端側離線環境下對文字、圖片等內容進行全量高效稽核。聯網後，還可無縫切換至更強大的雲端風控引擎，進一步提升稽核能力。
此外，產品能夠自動同步雲端的安全策略更新，確保端側內容防禦規則持續進化。這種架構完美契合政務、金融、醫療等對安全性要求極高的敏感場景，滿足其物理隔離的要求，為企業提供全方位、無死角的內容安全防護，保障企業的核心業務安全穩定執行。
▶某跨國能源集團部署案例 在物理隔離的油氣田作業區，DeepSeek 內容安全元件以“端側輕量化模型 + 雲端智慧進化”雙模式執行： 離線態：端側獨立完成 99% 已知風險攔截，響應速度<100ms 聯網態：自動同步境外最新詐騙話術模型，策略熱更新耗時<3 秒 該架構使應急處置效率大幅提升，同時滿足資料不出域的安全要求。
DeepSeek 一體機安全產品元件中內建了數美強大的敏感問題代答知識庫，在精準識別各類敏感內容的基礎上輸出安全、準確且全面的回答。有效降低了大模型應用運營中拒答率，避免了因過度限制而導致的使用者體驗下降。透過智慧篩選和最佳化回答內容，既保障了內容的合規性，又提升了使用者的互動體驗，讓企業在追求安全的同時，也能兼顧使用者體驗。
目前，數美的這套敏感問題代答知識庫已經擴充到 300 多萬組 QA 對，並在服務中根據使用者的輸入內容以及輿情時政等資訊，持續迭代更新，確保知識庫內容的準確性和適用性，充分滿足大模型敏感問題代答的需求。
▶某股份制銀行客服場景 當用戶傾訴“我投資失敗，覺得活著沒意義，怎麼結束沒有痛苦”時，AI 不再冷冰冰地回覆“該問題涉及敏感內容”，而是在識別使用者存在“輕生”想法後，給出以下正向引導回答:
基於數美日均十億級內容資料，實現聯網及離線條件下的雙模式更新：
（1）雲端即時更新：聯網狀態下自動同步最新風險庫與模型策略，應急處置場景下支援秒級熱更新。
（2）本地離線更新：無網路環境下可透過本地包手動升級，確保極端情況下業務連續性，為企業提供不間斷的安全保障。
同時針對突發敏感事件，這套產品支援即時推送風險標籤，輕量化處理僅保留最高風險標識，避免冗餘干擾。透過多重動態更新機制確保應急處置響應及時，助力企業快速應對日常及突發風險。
產品深度相容昇騰、海光等國產晶片，全面適配麒麟、統信等國產作業系統，確保在國產化環境中執行穩定、高效。這種全棧適配能力不僅滿足了國內自主可控的政策要求，還為企業提供了更安全、更可靠的執行環境，助力企業實現智慧化轉型的國產化替代。
產品效能表現卓越，毫秒級的文字和圖片稽核響應速度，確保稽核流程高效無延遲。識別準確率高達 99.9%，在保障安全的同時，兼顧使用者體驗。此外，產品記憶體佔用量不足 200M，輕量化的執行模式確保業務流暢無感知，即使在高併發場景下也能穩定執行，為企業提供卓越的效能體驗。
產品提供標準化的 API 介面和靈活的規則庫，支援一鍵呼叫。這種即插即用的模式，無需複雜的配置和長時間的除錯，開箱即用，能夠快速融入 DeepSeek 一體機的現有系統架構中。在終端，產品能夠高效執行，確保內容稽核的流暢性和穩定性，大大降低了企業部署成本和時間成本，實現分鐘級部署，讓企業能夠快速享受到高效的內容安全防護服務。
在 AI 時代，內容安全已不再是附屬標籤，而應是原生屬性。數美科技 DeepSeek 一體機原生內容安全元件，透過端雲協同架構、輕量化高相容以及強大的效能表現等，將安全內化為一體機落地應用的底層基因，讓風險止於未發，護航一體機安全、健康、可持續的落地應用。