鉛筆道作者 | 欣欣
近日，廣東深圳殺出一個超級隱形冠軍：東信營銷，向香港交易所發起IPO衝刺。
它的核心業務是：AI/大資料+數字營銷。按2023年收入計算，其市場份額佔比達 5.0%，全國第一。自2022年大模型問世後，營銷一直被認為是AI的核心應用場景。從東信營銷的業績看，AI也確實做到了。
我們不妨以東信營銷為實際案例，看看AI是怎樣改變數字營銷的。
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2004年6 月，畢業於北京郵電大學的劉楊，在華為工作6年後離職創業，成立了東莞東信。當時的他只有27歲，方向選擇的是：數字營銷——2004年-2011年，這都是公司的主要方向。
直至2015年，公司加大對效果廣告的投入，釋出東信營銷雲，服務阿里巴巴、美團等高成長企業。
當時的行業背景是：2015年，廣告市場出現負增長，電視廣告、報紙雜誌廣告、電臺廣告等傳統廣告大幅下滑。如2015 年前三季度，報紙廣告收入下滑幅度達34.5%。
而與之相對的是：網際網路、社交媒體等新媒體廣告態勢良好，廣告主更加重視網際網路 PC 和移動端的廣告投放。此外，精準效果廣告投放興起，讓企業能夠蒐集使用者的行為資料，實現精準投放，如微博、微信廣告等。
2015-2020 年，東信營銷與騰訊、字節跳動、快手、微博、B 站等新媒體合作，開啟全媒體合作模式。
–02 –
目前，東信營銷的核心業務是：AI、大資料+數字營銷解決方案。具體包括以下幾個方面。
1、數字營銷解決方案：幫助企業在國內外主流平臺（如電商、社交媒體等）數字營銷，目標是提高品牌曝光度、精準觸達消費者，提升銷售機會和收入。
2、AI驅動的營銷產品：公司推出了系列AI營銷產品，涵蓋市場研究到廣告投放等各環節。
其AI營銷產品包括：營賽洞見（中國首個經過中央網信辦備案的大模型）、營賽洞察（全流程營銷洞察平臺）、營賽資料（營銷大資料平臺）、鵲橋（智慧廣告投放平臺）、雲知數（電商資料聚合平臺）等。
3、數字商業解決方案：該方案主要針對電商平臺和直播平臺，幫助電商商家提高銷售轉化率。
三大業務中，數智營銷解決方案是最核心的業務——2022-2024年9月，佔總收入的比例分別為 95.7%、96.1%、93.7% 。
–03 –
根據弗若斯特沙利文的報告，東信營銷是中國最大的AI營銷公司之一（2023年），佔據約5%的市場份額。
其核心客戶包括各大電商平臺、品牌商及零售商等。2022-2024年，最大客戶的收入分別佔期間總收入的36.0%、20.7%及18.0%；前五大客戶的相應比例分別為56.0%、37.8%及57.9%。
2022-2024年期間，雖然東信營銷收入增長但未實現盈利。2022年公司收入為15.24億元，淨虧損1.04億元；2023年收入增長至21.17億元，淨虧損0.28億元；2024年前三季度（未經審計），收入達到20.04億元，淨虧損0.42億元。
東信營銷所在的賽道是：AI營銷行業。弗若斯特沙利文資料顯示，2020年中國AI營銷行業市場規模為209億元人民幣，預計到2024年將增長至530億元，年均複合增長率為26.2%。
該賽道競爭激烈，已經初步形成頭部玩家。根據弗若斯特沙利文的報告，2023年，中國前五大AI營銷公司合計市場份額為14.9%。
–04 –
當下，AI究竟怎樣賦能數字營銷？結合東信營銷的實際業務，可以略作總結，大約分為幾方面。
1、讓營銷更精準。比如，AI分析海量消費者資料，挖掘出消費者的潛在需求、購買習慣、興趣愛好等。
2、內容創作與最佳化。東信釋出了大模型產品，可應對122個營銷場景，快速生成文案、圖片、影片等內容。
3、營銷流程自動化與效率提升。利用AI Agent技術，東信可將分散的執行步驟串聯起來，形成自動化執行任務，如資料收集、報表生成、客戶溝通等。
AI營銷行業未來將繼續受益於AI、大資料和機器學習技術的進步，特別是在跨平臺廣告投放、智慧內容生成、消費者行為分析等方面。
本文內容僅供參考，不構成任何投資建議。
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