營銷案例精選（ID：m-cases）授權釋出
圖片素材源於網路
最近，無印良品的新品系列在網上殺瘋了。
事情的起因，是有網友在逛線下門店時發現：
MUJI 竟把自家零食都做成了玩具！
什麼黃油曲奇、蜂蜜黃油味薯條、抹茶巧克力凍乾草莓、蒜香辣味波浪薯片、抹茶味年輪蛋糕、葡萄味蒟蒻果凍……
但凡店內叫得上名的熱門零食單品，都能在貨架上找到一模一樣的“非食用版本”：
這可太有意思了！
誰能想到，無印良品的零食“仿版”線，竟然會是品牌自己開發的？
很難忍住不去看看、捏捏、玩一把～
哪知這一捏，大家發現了新大陸——
這玩具的手感，怎麼會如此解壓！！
好好好，MUJI 也是有自己的捏捏了。
對於無印良品來說，這次新品無疑是個一舉兩得的好設計：
一方面，跟上了近年來“捏捏”解壓玩具流行熱潮，有效吸引年輕使用者注意；
另一方面，還幫門店解決了貨架零食常被捏碎的痛點，看得出設計師非常有一線經驗。
不過說到捏碎，怎麼好像真在影片裡聽到了響紙聲？
原來是這薯片還能被開啟：
小紅書@果果
怎麼會有玩具逼真到這種程度啊——
除了“撕開”包裝時，可以聽到拆塑膠袋的聲音，開啟後，裡面的“薯片”還能拿出來；
並且每片“薯片”，都能發出另一種類似橡膠小黃鴨的聲響：
隔著螢幕都讓人覺得：這個包好玩。
這下網友不淡定了，紛紛表示：
MUJI 太超前了。
手感上解壓又治癒，顏值上模擬食物設計又很有看點，有人一下就想到：
這不就是無印良品版 Jellycat 嘛！
可是對比一個鑰匙扣就上百的 Jellycat，MUJI 這些玩具的只要 18-38 元，便宜到簡直不像是無印良品的物價。
隨著“MUJI新品”聲量暴漲，某些門店貨架甚至出現了被搶空的盛況。
然而比“MUJI出玩具”更讓人驚訝的，卻是大家發現：
這些玩具原來不是正經玩具，而是無印良品新出的
寵物用品。
代入一下設計師視角，這波熱度來得莫名：
MUJI：看不懂你們人類…要和小狗搶玩具
甚至還有很多購買者，連寵物都沒有就這麼水靈靈衝了：
這下我承認，無印良品是真的超前了：
這一案例也給我們帶來了新的營銷思路，那就是：
寵物用品的受眾，何必是鏟屎官。
小馬不由想到，名創優品寵物專區也經常被網友評價“進去了就出不來”：
從維尼立體毛絨頭套到噗噗寵物圍巾，從搖粒絨毛孩子娃衣到寵物T恤，名創優品的寵物周邊有一萬種方法硬控年輕人。
包括但不限於：推出 IP 聯名款寵物服飾、上線太空感設計貓爬架、上新寵物奶茶創意……
透過“高顏值+低單價”策略，名創優品輕易就能將寵物玩具，變成年輕人的情緒消費品。
說到底，寵物經濟的本質是“孤獨經濟”。
任何能夠療愈孤獨情緒的產品，都能成為人類“貓薄荷”，吸引消費者靠近。
而像無印良品和名創優品這樣的非寵物用品品牌，之所以能夠借寵物玩具製造話題，就是因為看到了年輕人購置寵物玩具，不只因為功能性需求，更為滿足情感投射需求。
當一個會發光的逗貓棒，承載了打工人下班後的治癒時光；當一件聯名款寵物衛衣，成為主人與“毛孩子”的親子裝宣言，寵物玩具正逐漸變成成年人的情感代糖。
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因而在小馬看來，無印良品此次新品營銷策略，還有一個聰明之處：
它將人類零食與寵物玩具相結合，模糊了產品的使用場景邊界。
透過順應“人寵共玩”的趨勢，明面上用以討好寵物的玩具，最終變成了品牌”寵“人類的證據。
這不是寵物營銷的創新，而是悅己營銷的進步。
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