編譯 | 智合研究院
編者按：
安永的執行董事兼全球交付服務取證與誠信服務聯席主管希娜·巴姆赫拉尼（Heena Bhambhlani）在接受ALM的採訪時表達了一個有意思的觀點，即“替代性法律服務提供商（ALSP）、律所、公司內部法務部門和法律科技公司之間的界限正在迅速模糊。”雖然“四大”基本終止了在中國國內的法律服務，但在美國，它們組建的律師事務所正在獲得法律服務許可，提供有限制的替代性法律服務。
下文是這一專訪的編譯，供大家參考，後續智合也將跟進美國ALSP的最新相關發展情況。
安永執行董事兼全球交付服務取證與誠信服務聯席主管、“《Legalweek》科技法律領袖獎”和“莫妮卡·貝法律科技女性獎”得主希娜·巴姆赫拉尼（Heena Bhambhlani）近期接受了ALM採訪，討論電子取證和更廣泛的法律行業在她數十年的職業生涯中是如何演變的。
希娜·巴姆赫拉尼
2025年《Legalweek》技術法律領袖獎旨在表彰來自律師事務所、公司法律部門和法律科技公司的對法律創新做出重大貢獻的人士。
雖然許多獎項都表彰了法律專業人士或組織在過去一年中做出的貢獻，但最新設立的“莫妮卡·貝法律科技女性獎”則旨在表彰來自律師事務所、公司法律部門以及法律科技或法律服務公司的，在職業生涯中取得顯著成就併為法律創新做出重大貢獻的女性。
該獎項以《Legaltech News》前主編莫妮卡·貝的名字命名。貝是該領域的先驅，培養了整整一代法律技術專業人士，致力於在整個行業中推動對女性權力的認可和賦予。
安永執行董事兼全球交付服務取證與誠信服務聯席主管希娜·巴姆赫拉尼即是今年這一獎項的獲獎者之一。
Q：您的解決方案/服務如何體現其處理法律問題方面的創新？
A：電子取證市場的迅猛增長凸顯了其在法律、企業和政府領域日益增長的重要性，而這主要得益於資料量的激增以及對有效資料治理和分析能力的迫切需求。
我認為，法律技術公司和像我公司這樣的替代性法律服務提供商，在法律行業創新的大局中發揮著關鍵作用。作為企業法律服務提供商，我們將律師、律師助理、流程工程師、顧問、專案經理和技術專家聚集在一起，提供經驗豐富的法律指導和整合的技術驅動服務，旨在幫助法律部門更好地識別和管理潛在風險、發現價值驅動因素、支援業務增長並在全球範圍內實現成本節約。
我們能夠跨實踐領域提供可擴充套件、大容量、重複性和事件驅動的服務，並支援客戶組織的法律、合規、風險、IT 和採購職能。
我們主要透過三大支柱來推動創新：
1）人才：人才是我們的優勢，我們在不同的全球交付中心擁有數千名經驗豐富、精通多種語言的法律專業人士。許多專業人士已與我們共事數十年，這表明他們將這份工作視為長期的職業選擇，而不僅僅是跳槽的墊腳石。
2）流程：利用這些專業人士在處理客戶事務過程中獲得的機構知識和專業知識，我們可以將從一件事情到另一件事情以及更廣泛的領域中學到的知識應用到實踐中。通常，許多此類提供商的跨職能團隊覆蓋各個時區，共同提供端到端服務並負責客戶工作。
3）技術：我們擁有行業領先的工具和聯盟，使用一致且可擴充套件的全球解決方案，根據客戶的業務運營方式來配置合適的技術/流程。
Q：您認為法律科技公司和替代性法律服務提供商在法律行業創新大局中扮演什麼角色？
A：法律科技公司和替代性法律服務提供商（ALSP）所處的是一個高度活躍的行業，也是一個不斷發展的市場，其中替代性法律服務提供商、律師事務所、公司法務部門甚至技術和軟體公司之間的界限正在迅速模糊。
憑藉數十億美元的巨大市場規模和兩位數的複合年增長率，法律科技公司和替代性法律服務提供商顯然正在發揮關鍵作用，並將繼續在法律行業創新的大局中發揮作用。律師事務所和公司法務部門都意識到了ALSP的價值，並經常引用他們的專業知識、成本效益和幫助管理員工人數的能力。
大型和中型律師事務所越來越意識到ALSP能夠幫助他們留住客戶，其中很大一部分律師事務所認為這是一種好處。
就我個人的經驗而言，特別是在過去5-7年裡，人們對此的認知已經提高很多，越來越多的法律部門和律師事務所在法律部門的成熟度等問題上變得開放和靈活：採用新技術、制定三年技術計劃、反思如何實現組織變革和服務轉型，等等。
Q：法律科技的規模和重要性正在不斷增長。在科技領域工作，您喜歡什麼？
A：作為一名從事電子取證領域17.5年的從業者，我認為法律科技是是最大的遊戲規則改變者，它極大地改變了這個領域的運作方式。2007年底，我開始從事電子取證專案，一開始是核心審閱者，我經常聽到經驗豐富的經理們談論紙質取證的美好時光，當時有無數箱子裝著數百萬份檔案，需要人工審閱。
我在一個律師家庭長大，所以我很習慣在家裡看到一大堆檔案和法庭檔案，所以我對我所聽到的有些感同身受。2008年，我還參與了一次真正的檔案審查，當時大箱檔案實際上是從美國運到我們孟買辦公室的。鑑於這些談話和有限的檔案審查工作經驗，我內心深處感到慶幸，當時技術已經發展到從紙質審查轉向Relativity等平臺上的電子審查的地步。
然後我回想起在2012年和2013年，人工智慧和預測編碼等術語是如何成為討論的常見話題的。與十年前相比，我目睹了現在處理電子取證專案的方式發生了巨大變化——數量呈指數級下降，但基於法律分析水平的提高以及與我們的客戶和平臺供應商合作的機會，行業已經可以利用最好的法律和技術人才提供服務，最終提供優質的工作產品並節省大量成本。看到這些成功實現時，尤其令人高興。
法律科技的進步總是讓我驚歎不已——2024年很好地提醒了我這一點。現在，我更期待2025年將為我們帶來什麼！
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責編 / 吳夢奇Scott
編輯 / 顧文倩Aro
分類 / 原創