珀斯一位女子在社交媒體分享了超市一項鮮為人知的政策，這項政策讓她免費獲得了一件價值50澳元的商品，不少網友表示驚訝。
據澳洲新聞集團報道，Hana Anderson透露，當她在Coles購買一件商品時，由於該商品沒有按照正確價格掃描，她最後一分錢都沒花就得到了它。
（圖片來源：News）
她表示，這款美容產品原價50澳元，但當時正在清倉，價格已降至25澳元。然而，結賬時掃描出的價格是原價。
當她向員工指出這一錯誤時得知：“如果任何商品的掃描價格不正確，那客戶就可以免費得到這件商品。”
“難道只有我不知道Coles這個瘋狂的規則嗎？” Anderson在影片中問道。“我從來沒聽說過這個規則。有人遇到過這樣的情況嗎？因為我真的很震驚，我免費拿到了這個！”
（圖片來源：News）
Coles表示，他們的“價格掃描承諾”適用於所有超市，旨在確保顧客滿意。發言人回應：“在Coles，我們很重視價格的準確性，‘價格掃描承諾’讓顧客在結賬時放心。”
“如果單件商品的掃描價格高於廣告或貨架標價，我們將免費贈送給顧客。”根據Coles網站介紹，“如果商品掃描價格比廣告或貨架價格高，則可能存在掃描錯誤。”
該政策的規則如下：
多個相同商品掃描不正確時——第一個商品免費，其他按照廣告或貨架標價售賣。
單件商品掃描不正確時——該商品免費贈送。
其他促銷活動掃描不正確時——第一個商品免費，第二個按正確促銷價售賣。“買一送一”或特定折扣促銷，僅按促銷價，無免費商品。
不包括的情況：
– 沒有條形碼或PLU編號的商品
– 第三方禮品卡和通訊充值
– 菸草或酒類產品
– 價格超50澳元的商品
– 輸入錯誤的PLU編號
此外，Woolworths也有類似的政策。如果商品掃描價高於標價，顧客也可免費獲得該商品，但限於一件，後續商品按正確價格售賣。
（圖片來源：News）
Anderson的TikTok影片迅速走紅，點選超過40萬次，評論超500條，許多人對該規則表示驚訝。
“從來沒聽說過能免費拿，”有人評論道。“又在TikTok學到了新東西，謝謝！”另一人說道。
“你真幸運，”還有人感嘆。
不過，有人稱這是“常識”，表示“這個規則已經很久了”。
“這規矩一直都有，”另一人附和道。
（圖片來源：News）
此外，還有人分享了自己的類似經歷。“我買維生素時，貨架標價約19.95澳元，我找員工確認後免費得到，不過我原本是願意付19澳元的。”
澳洲競爭與消費者委員會的自願掃描守則，Coles和Woolworths均簽署，要求如果店內或網購商品結賬價與標價不符，企業必須以最低價銷售該商品。
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The End
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