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未來乘坐飛機，旅客或將無需實體登機牌，也無需在機場排隊辦理繁瑣的報到手續。聯合國下屬的國際民用航空組織 (ICAO) 正在積極推動一項革命性的航空旅行改革計劃，旨在三年內在全球範圍內推廣“數字旅行證”（Digital Travel Credential，DTC），徹底顛覆現有的機場通關和航班報到流程。
“數字旅行證”：手機即護照，刷臉即登機
根據 ICAO 的初步構想，旅客可以將護照資訊安全地儲存在手機中，作為電子身份證明。屆時，旅客無需進行傳統的實體報到或出示紙質登機牌，只需透過面部識別技術和手機上的電子憑證，即可完成整個登機流程。
簡化流程，提升效率，保障安全
目前，旅客在乘坐飛機前需要進行線上或現場報到，領取登機牌，並在機場的各個關卡掃描條形碼進行身份驗證。一旦“數字旅行證”全面實施，旅客只需使用手機即可完成身份驗證和登機手續，這將極大地簡化出入境流程，提高旅行效率。
ICAO 表示，該組織正在與各國政府、航空公司和科技公司密切合作，力求在資訊安全和旅客隱私之間取得平衡。如果一切進展順利，這場航空業的數字化轉型有望在三年內正式啟動。
“旅程通行證”：一鍵更新，告別繁瑣
未來，旅客在預訂機票後，將直接下載“旅程通行證”（Journey Pass）至手機，紙質登機牌和傳統報到手續將逐漸退出歷史舞臺。如果航班發生變動，通行證上的資訊也將自動更新，無需旅客反覆確認。
“刷臉”通關，無接觸式旅行
旅客還可以將護照資訊上傳至手機，配合面部識別技術，實現快速、無接觸式通關。航空公司將不再依賴旅客手動報到確認登機意願，而是透過旅客在機場被掃描的面部資訊，即時接收旅客到場通知。
航空業“亞馬遜化”：50年來最大規模升級
全球知名旅遊科技公司 Amadeus 的產品管理總監瓦萊麗·維亞勒（Valérie Viale）認為，這將是“過去 50 年來航空業最大規模的升級”。她指出：“上一次重大革新是 21 世紀初引入電子機票，而這次則是全面邁向類似亞馬遜系統的現代化運營模式。”
機場基礎設施升級，隱私安全保障
為配合這一轉型，機場必須升級基礎設施，包括面部識別系統和可讀取手機護照資料的裝置。維亞勒也坦言，航空業為了保持全球一致性和互通性，許多系統 50 年來未曾改變，如今終於迎來關鍵轉型時刻。
儘管新技術可能引發隱私擔憂，Amadeus 表示已開發出高隱私標準的系統，確保旅客資料在每次透過“接觸點”（如安檢前的驗證關卡）後，15 秒內自動清除，保障個人資訊安全。
轉機與誤點處理機制同步進化
未來，轉機和誤點處理機制也將同步進化。如果旅客因非自身原因錯過轉機航班，系統將自動在手機上發出通知，提供改訂航班資訊，並自動更新旅程通行證，幫助旅客順利登機。
維亞勒強調：“目前航空系統仍然高度分散，預訂系統和登機系統分屬不同平臺。未來將轉向更為連貫和動態的模式，由旅程通行證作為旅客全程的數字身份和憑證。”