蘇北地區近年來的經濟成績引人注目。從2023年江蘇13市GDP增速來看，連雲港10.2%、宿遷7.8%、淮安7.8%、徐州7.1%、泰州6.8%攬下整個長三角地區的前五。強勁的經濟增長勢頭，為商業發展提供了堅實的基礎和廣闊的市場空間。
因此，這片沃土吸引了大量商業地產商的投資與開發。據瞭解，蘇北地區目前已有14座吾悅廣場、13座萬達廣場和7座中央商場。隨著泗洪泗州吾悅廣場和漣水濱河吾悅廣場的正式啟幕，“吾悅廣場”在蘇北地區的品牌規模擴大到至16座，無論是專案數量還是運營面積均位居榜首，以絕對優勢夯實了吾悅在蘇北規模第一的商業地位。
對縣域商業持續探索，引領當地消費者所期待的生活方式，成功激發消費市場活力，吾悅廣場究竟有著怎樣的“新”引力？
01
吾悅廣場兩店齊開
引爆蘇北商業圈
12月20日，泗洪泗州吾悅廣場開業；12月21日，漣水濱河吾悅廣場提前9天正式亮相。連續高質量兌現2座吾悅廣場，又一次驗證了吾悅商管的速度與品質。
在泗洪、漣水分別各已有一座吾悅廣場在高效經營，此次兩座縣域城市再次加碼開業二店，形成了一城兩店的吾悅商業絕對優勢，既彰顯了吾悅商管對自身品牌實力的自信，也推動了當地市民消費能級的提升。新開業的兩座吾悅廣場在一店經營的基礎上既有差異化的錯位經營，又有兩店聯動的品牌和營銷的競爭力繫結，正以高品質的商業形態，塑造全新生活地標，持續帶動消費升級。
開業僅3天，泗洪泗州吾悅廣場總客流近60萬人次、媒體曝光超1.2億次。40餘家品牌三日銷售業績全省/蘇北區域第一，80餘家品牌銷售宿遷第一。
漣水濱河吾悅廣場的開業成績單也同樣亮眼。開業2天，總客流近40萬人次、媒體曝光超2億。超30家品牌銷售額奪得全省第一，超70家品牌銷售淮安第一，創下當地購物中心開業成績新高。
此外，這2座吾悅廣場相遇、芝小官、小菜園、周大廚、山姆大叔等多家餐飲店成功登上大眾點評全市熱門美食TOP榜單，人氣爆棚。可見泗洪、漣水吾悅廣場在零售、餐飲、親子等業態方面的品牌選擇上，直擊當地消費者內心，精準觸達細分消費客群的需求。
基於對城市前沿消費文化和全新生活方式的深入研究，每一座吾悅廣場自誕生便成為了當地居民購物就餐、休閒娛樂的首選地，不斷激發著城市的商業潛力。“一城雙星 花開並蒂”，吾悅商管蘇北區域在成熟的商業運營體系下，既能保持積極的佈局勢頭，又能確保每座商場高度的市場經營能力和活躍度，持續引爆蘇北商業圈。
02
持續釋放“新”引力
吾悅廣場做對了什麼？
為何吾悅廣場能夠持續釋放“新”引力，獲得消費市場的高度認可，我們從品牌規劃、空間設計、主題營銷、客戶服務方面深度拆解這2座吾悅廣場背後的運營方法論。
·引進50%城市首店，品牌陣容強大
眾所周知，首店首發的規模大小，通常被視作購物中心活力和影響力的晴雨表。據悉，泗洪泗州吾悅廣場和漣水濱河吾悅廣場引進的品牌中超50%為城市首店，首店矩陣非常強大，將引領整個區域市場的消費潮流。
3年前開業的泗洪吾悅廣場定位於全客層購物中心，著力打造泗洪時尚購物場所，而差異化定位的泗洪泗州吾悅廣場則聚焦打造首座極具煙火氣的“24小時歡聚空間”。為了滿足縣城年輕人對夜生活品質的追求，專案引進了泗洪首家一拖二酒吧「SN BAR 牛仔酒吧」。以及更加貼合滿足家庭客群，將保齡球、溜冰場、電玩、桌球等多種娛樂體驗融為一體、一票制運營的「奇幻玩國潮玩運動街區」。更為亮眼的是商場結合西側的24小時垂直動線，首創泗洪唯一的24小時生活空間，為城市中青年社交聚會搭建新場景。
漣水濱河吾悅廣場同樣瞄準首店經濟，化身“首店收割機”。專案引進超151個知名品牌，其中，天空之城、必勝客、八月海海鮮自助、芝小官、相遇、朗文斯汀、伊芙麗等品牌首進漣水，為消費者提供多元化的選擇與體驗。專案開業後，填補了漣水城西大型購物中心的空白，與城東的吾悅廣場形成聯動，拓展了城市消費體驗空間。
能一次性成功引入數量眾多、品質上乘的首店品牌，充分印證了吾悅商管對品牌的號召力和強大的招商實力。這2座吾悅廣場將與同城前期開業的吾悅廣場配合互補，滿足當地年輕人及家庭型客群購物、休閒、遊樂、美食於一體的需求，為城市消費的引領與升級貢獻重要力量，進一步推動縣城商業提檔升級。
·汲取當地文化靈感，呼應時代潮流美學
如今，消費者對於新開專案是否認可，很大程度上取決於商場是否為消費者營造特色消費場景並實現情感氛圍滿足。高顏值的商業場景帶來的視覺震撼能夠直擊消費者心扉，也能讓商業專案在千篇一律的市場中脫穎而出。
吾悅廣場深諳此道，在商場的空間設計上，透過對當地經濟文化的深入挖掘，以最貼合當地居民需求、最具在地特色的形式呈現。可以說每一個新專案的亮相，都是一場視覺盛宴。
//泗洪泗州吾悅廣場
“一鎮堪將天下醉，神州無處不銷魂。”泗洪泗州吾悅廣場汲取宿遷酒文化，以酒精度數為靈感，營造輕雲之鏡、微醺雲庭、藍光盈門、熱浪里巷、醇香派對5大特色中庭空間，將泗洪地域酒文化特色融入其中，於細節處完美展現，令人心醉神迷。
此外，5F國漫主題二次元空間也精準拿捏了年輕人的喜好，成為大家爭相拍照打卡的新晉網紅點。如今，二次元文化已然成為引爆流量的關鍵密碼，泗洪泗州吾悅廣場為新生代年輕消費者量身定製的沉浸式娛樂體驗空間，為商業內容注入新鮮感的同時，也激發年輕潮流消費潛能。
//漣水濱河吾悅廣場
漣水濱河吾悅廣場在建築空間設計上力求古今匯通、精美絕倫。從外立面看，專案呈現了蘇北最大幕牆燈飾畫，以漣水歷史文化為基底，融入城市地標、方言等在地文化，塑造蘇北最大展示面積的外牆燈飾畫，成為城市打卡新地標。
專案打造的「雲鏡漣漪城市會客廳」，以蘇軾詩云漣水“自古漣漪佳絕地”為靈感，將水波漣漪為元素勾勒出的外幕牆景觀線條，襯托出整座商場外景造型的古雅質樸。顧客遊逛其中可透過玻璃幕牆遠眺近在咫尺、源自宋代的能仁寺、妙通塔，古今在此處碰撞，演繹千年間流轉的詩情畫意。
走進商場內部，漣水濱河吾悅廣場精心提煉“米芾書法”、“非遺剪紙”精髓，融入漣水方言俚語與地標元素，以不同材質與工藝打造的「墨影剪韻」，讓顧客沉醉於這幅東方古韻與在地文化交織的美學畫卷。
接下來，沿著「時光之梯」靈動的弧線款步而上，每一步都仿若踏入了繁花編織的綺夢，這處“拾級花畔”吸引著潮流先鋒們用鏡頭定格每一幀花影綽約。漣水濱河吾悅廣場的到來，讓一河(漣水總幹渠)、一灣(白鷺灣)、一街(濱河吾悅)自然形成“白鷺灣濱河花園”，營造蘇北首座生態花園親水漫步空間，為漣水市民提供生態、人文、藝術、商業交織的多彩體驗。
在漣水濱河吾悅廣場，非遺文化被賦予了新的生命與活力。專案帶來了蘇軾&米芾穿越快閃秀、汪滿田魚燈巡遊、三絃演出、剪紙走秀、皮影戲等在地非遺文化活動，以視覺奇觀展現東方美學，顧客甚至能在吾悅蹦一場國潮唐迪。消費者在互動中感受傳統文化的魅力，實現文化消費的深度參與和體驗升級。
不僅如此，2座吾悅廣場都邀請了明星助陣，點燃現場氣氛。力邀買辣椒也用券、張紫豪兩位人氣歌手助陣，現場演繹熱門歌曲。同時，聚焦二次元圈層文化潮流引爆客流，也是2座吾悅廣場的共識。夜間，兩座吾悅廣場的無人機天幕大秀，在夜空中描繪出充滿科技感的立體畫卷。
·以細節卷服務，全面提升服務質量
在吾悅商管的五邊形經營理念中，“與人歡喜”是很重要的一環。專案透過細緻入微的服務，讓消費者因為線下商業而歡喜，形成吾悅廣場線下的差異化優勢。因此“服務力”也是吾悅廣場的核心競爭力之一。
吾悅在使用者服務方面是出了名的“卷”。以泗洪泗州和漣水濱河吾悅廣場為例，在開業之前，專案預感到龐大的客流必將會產生通行擁堵、用餐排隊等現象，所以專案方提前準備了關懷禮包，贈送給到店顧客，以真誠換取理解。
這樣的服務細節還有很多，兩座吾悅廣場自主繪製了交通攻略，提升自駕使用者的購物體驗；在商場客服臺為顧客準備薑茶，驅散冬日寒意；設施俱全、整潔舒適的母嬰室，為親子客群提供了便利；場內設定NPC隨機問詢，參與問答即可獲得精美小禮品；甚至有工作人員專職幫忙顧客拎購物袋，隨行送至車內。
此外，除了線下的服務中心能夠提供全面細緻的客戶服務，吾悅廣場還安排了線上客服小組，即時線上解答消費者的問題，極大的提升了服務效率。
“急人之所急，想人之所想”，吾悅廣場以使用者需求為出發點，不斷最佳化服務內容、提升服務質量，為顧客提供全方位貼心的服務和暖心的呵護，贏得了廣大消費者的青睞。
03
一城兩店聯動管理
有機互補和最佳化
一座縣城有兩座吾悅廣場是什麼體驗？對普通消費者來說，是在家門口吃喝玩樂購有了更多優質選擇。而對吾悅本身而言，是對同城兩店聯動管理策略的考驗。不過，多年的縣域標杆商業專案打造經驗沉澱後，吾悅廣場在“一城兩店”之路上已然走得非常穩健。
做強縣域商業，需要不斷創新與最佳化消費場景，才能有效激發縣域消費市場的活力。同城二店與一店之間並非競爭關係，而是有機互補和最佳化，這從專案的定位及招商規劃可見一斑。
泗洪首座吾悅廣場定位全客層購物中心，講求大而全，泗洪泗州吾悅廣場則差異化的引入24小時生活空間概念，針對細分客群的需求提高餐飲娛樂業態的比重，進一步放大了餐飲業態的客流“驅動作用”，“南吾悅北吾悅，南北吾悅悅全城”是在專案定位之初就錨定的目標。四年前開業的漣水吾悅廣場位於東部老城區，是漣水當時唯一的大型購物中心，而新開的漣水濱河吾悅廣場地處西部濱河新城，空間場景和品牌矩陣全面升級，可以充分輻射新城區及周邊鄉鎮居民。在專案開業前當地居民已形成了“東吾悅西吾悅，東西吾悅買東西”口口相傳的口碑。
經過對下沉市場的多年探索，吾悅廣場在縣城購物中心活動宣傳、會員營銷等方面也積累了豐富的經驗。面對“一城兩店”的格局，未來專案方能共享政府資源、異業資源、賽事聯動，可聯合策劃舉辦主題營銷活動，兩店還可以共享會員系統，讓顧客在任一購物中心消費都能累積積分兩店通用，增加顧客的回頭率和品牌忠誠度。兩家購物中心透過有效的合作互補實現共贏，強化吾悅品牌整體的市場競爭力。
可以看出，吾悅廣場在縣域市場的一城雙店乃至多店的佈局，是基於三四線城市消費升級、放大吾悅深耕區域優勢的綜合考量。透過深度融合當地文化、精準定位消費群體，不僅強化了吾悅廣場的市場滲透力，也進一步彰顯了品牌的實力與影響力。
憑藉吾悅廣場卓越的影響力、運營力和品牌力，泗洪、漣水的2座吾悅廣場將協力共創城市幸福生活引力場，為更多消費者提供全新的多元化社交場景。兩店攜手共生長、同歡享，讓當地市民不論是購物就餐還是娛樂休閒，第一選擇都是“吾悅”。
寫在最後
今年10月，“吾悅商管企業人格”正式釋出，秉承新城控股的企業使命“讓幸福變得簡單”為初心，以吾悅廣場“規模領先、全國佈局”的核心優勢持續深度運營，以“五邊形經營理念“作為深度踐行的錨點“品質空間、與人歡喜、專業匠心、綠色智慧、雙向奔赴”，以強大的內生動力在激烈的競爭中贏得市場的口碑。
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