美國科技巨頭蘋果公司（Apple）因涉嫌透過Siri語音助手未經授權收集使用者私人對話，被使用者集體起訴。如今，案件達成和解，蘋果將支付9500萬美元賠償金。如果你在美國使用過啟用Siri的裝置——你可能符合條件，可獲得現金賠償。
本案原告之一Lopez代表消費者對蘋果發起訴訟，指控Siri裝置存在“意外啟用”，在未觸發“嘿Siri”喚醒詞的情況下，監聽並收集使用者的私人對話，並有可能將錄音內容共享給第三方處理商，涉嫌侵犯隱私權和消費者權益。
蘋果公司否認一切不當行為，並宣告Siri資料從未被用於廣告營銷，最終選擇和解僅是為“和平解決紛爭”。此案自2019年起訴至今，引發廣泛關注。
符合以下三項條件的使用者即可申請：
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2014年9月17日至2024年12月31日期間，曾在美國或其屬地使用啟用Siri的蘋果裝置；
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曾經歷過Siri“意外啟用”（即未說“嘿Siri”卻自動啟動）；
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啟用當時的對話屬於保密或私人性質（如家庭、醫療、財務、親密談話等，使用者可自行認定）。
符合資格的裝置包括但不限於：📱iPhone、📱iPad、💻Mac、⌚Apple Watch、🎧AirPods、🗣️HomePod 等。
每人最多可申請5臺裝置，預計每臺裝置賠償最高20美元，總計最多100美元。最終金額可能因申請人數和律師費調整而浮動。
即使你沒有收到官方通知，也可以主動線上提交索賠申請。步驟如下：
第一步：進入和解網站提交申請
訪問官方網站（https://lopezvoiceassistantsettlement.com/submit-claim），點選【Submit Claim】，再選擇【New Claim】開始新申請。
第二步：填寫身份與裝置資訊
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提交你的郵箱、電話、地址等基本聯絡資訊；
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提供相關裝置的 型號和序列號（可登入 account.apple.com 檢視所有繫結裝置）；
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若能找到購買發票或電子收據，也可上傳作為補充材料。
⚠️ 無發票也可用序列號申請，不影響資格；最多填寫5臺裝置。
第三步：選擇付款方式
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支援電子支票（eCheck）或美國銀行賬戶的直接匯款（Direct Deposit）；
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建議使用美國境內賬戶以確保順利收款。
第四步：確認並提交
在最後的【Attestation & Declaration】中勾選確認：
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你符合申請條件，
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提供的資訊真實準確，
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同意接受和解條款。
🗓️ 重要時間點
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2025年7月2日：提交賠償申請的截止日；
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2025年8月1日：法院將在加州奧克蘭舉行最終和解批准聽證會；
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若無異議和上訴，預計將於2025年秋季開始發放賠償金。
雖然蘋果否認不當行為，但在輿論與訴訟壓力下，公司自2019年起已對Siri隱私機制進行大幅整改：
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停止預設儲存使用者語音資料；
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取消由第三方承包商稽核錄音的做法；
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Siri訓練機制改為“使用者選擇加入”；
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僅蘋果員工可訪問使用者同意分享的錄音。
這些舉措雖被視為“補救”，但仍無法逆轉公眾對“技術監聽”隱憂的敏感。
如果你在過去十年間使用過Siri，很可能也有資格領取這筆賠償金。有些使用者會收到一封帶有“索賠識別碼”的郵件或明信片，如有請優先使用該編號申請，更快透過稽核。
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