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插入一條來自@美國犄角旮旯新鮮事的原創攻略
原標題：超市巨頭自助結賬“鬼加項”？顧客查小票發現被多收$23.99！
在洛杉磯馬克斯維爾的一家Walmart超市裡，Meegan Simon Diaville 像往常一樣進行她的每週採購，沒想到卻在停車場裡發現了一樁“離譜”的事。
她坐在車裡認真核對收據，結果一眼瞄到一項奇怪的消費——“emoji貼紙”，價格高達$23.99，而她根本沒買過！
這筆莫名其妙的賬單讓她立刻回到門店客服櫃檯投訴，結果卻被告知：“這些機器有時候自己會‘發瘋’。”
工作人員懷疑是最後一件商品被系統重複掃描了。但Diaville並不買賬，因為她最後掃描的只是一包售價$4.28的肉，而且那張“emoji貼紙”的商品編號，系統根本查不到！
她最終得到了$25.68的退款（商品加稅），並在Facebook上發帖提醒所有人：“大家一定要檢查自己的Walmart收據！”
她的經歷引發了不少共鳴。有網友留言說：“我經常在收據上發現奇怪的東西，現在只敢自助結賬，還得盯著螢幕看每一筆。”
也有人表示：“我在Walmart旁邊的Dollar Store也遇到過，雖然只多收了五塊多，但我還是立刻去要回來了。”
其實早在去年三月，Walmart就因為一次技術故障，導致全美1600家門店的自助結賬系統無法正確獲取價格資訊，數千件商品價格被錯誤結算，顧客紛紛被“坑”。
不僅是“鬼賬單”，Walmart的自助結賬機還屢屢被爆出被人利用進行盜刷、複製銀行卡資訊等問題。甚至有憤怒顧客因為自助機頻繁出錯，直接報警稱“被搶劫了”！
如今，這家零售巨頭也開始逐步撤掉部分自助結賬機，希望能透過迴歸傳統人工結賬，挽回顧客對門店購物體驗的信心。
來源、圖片：dailymail
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