近期，一則關於罐車運輸亂象的報道引發市場高度關注。
據媒體報道，部分地區普貨罐車運輸的液體並不固定，既承接糖漿、大豆油等可食用液體，也運送煤制油等化工類液體。為了節省開支，一些罐車司機在換貨運輸過程中未清洗罐體，有些食用油廠家也沒有嚴格把關，不按規定去檢查罐體是否潔淨，造成食用油被殘留的化工液體汙染。
一輛卸完煤制油的罐車又裝載著大豆油 圖源：新京報
Tanker trucks in China are in the spotlight after a Beijing News report exposed how they are transporting edible oil and chemicals alternatively without proper cleaning in between. Soon after emptying some coal-based oils and other chemicals, the drivers directly load edible soybean oil into their tanks for the next trip, thus increasing the risks of food contamination.
報道稱，食品類液體和化工液體運輸混用且不清洗，已成為罐車運輸行業裡公開的秘密。
Worse than the fact is that some truck drivers told the journalist this risky manner in which tanks were being used to transport food and chemicals was an "open secret" in the industry.
罐車被重新貼上“食用油”字樣 圖源：新京報
報道涉及的兩家龍頭企業匯福糧油集團和中儲糧油脂（天津）有限公司陷入輿論漩渦中。
7月6日，“中儲糧集團”發文稱，針對近日媒體關於罐車運輸油罐混用的報道，公司在7月2日要求下屬油脂公司開展排查的基礎上，從7月5日開始在全系統深入開展專項大排查。中儲糧集團要求全系統各單位嚴格落實責任，嚴守工作規範，嚴防糧油汙染風險，切實保障儲備糧油食品安全。
天津市市場監督管理委員會宣傳與應急處9日上午回應鳳凰網稱，目前調查正在進行中，近期會向社會通報。
匯福糧油集團辦公室工作人員則表示，相關部門已對此事進行調查，公司正在等官方通報。“這個油罐車不是我們單位的油罐車，涉及我們公司‘匯福’品牌的油是沒有任何質量問題的。”該工作人員稱。
從河北省三河市市場監督管理局處獲悉，針對匯福糧油集團捲入油罐車運輸亂象一事，相關部門已完成調查，並已將調查結果報給廊坊市市場監督管理局。
China Grain Reserves Corporation (Sinograin), which was involved in the case, had asked its subsidiary oil companies to conduct investigations on July 2. Beginning July 5, a thorough special inspection has been launched across the system, while the Hebei Provincial Market Regulatory Bureau, where Hopefull Grain & Oil, another company involved in the case is located, responded by saying that they have been probing the case.
7月8日下午，有網友發現中儲糧旗下食用油品牌金鼎淘寶旗艦店系列食用油已下架。有媒體報道，客服回應稱，倉庫最近休息，過一陣會重新上架。
7月9日9時20分左右，澎湃新聞記者注意到，中儲糧旗下食用油品牌金鼎的淘寶旗艦店目前還有一款產品在售，但記者一兩個小時前瀏覽過的多款大豆油、葵花籽油、濃香花生油等均顯示下架。金鼎的京東食用油旗艦店也有部分產品顯示無貨，部分產品提示僅剩個位件數。
金鼎淘寶旗艦店
金鼎食用油京東旗艦店
匯福糧油集團官網顯示，公司產品有金匯福、匯福以及進口三個系列，包括匯福葵花籽油、福滿盈大豆油、金匯福營養均衡食用調和油、德國鉑利歐原裝玉米胚芽油等14款產品。公開資料顯示，中儲糧旗下的食用油品牌包括金鼎、鼎皇、華鼎等。
目前，匯福品牌在淘寶未搜尋到官方店鋪，但京東的匯福旗艦店還有幾款食用油顯示可買。被問及油罐車混用事件，客服並未給予回覆。
京東匯福旗艦店
記者以消費者身份諮詢淘寶旗艦店客服，對方回覆稱，頁面能拍下付款的一般有貨，不能拍的就無貨，會不定期補貨。客服還強調，金鼎食用油所有產品均符合國家有關食品安全標準。記者同樣以消費者身份諮詢金鼎京東旗艦店客服缺貨以及油罐車混用事宜，客服僅強調，金鼎食用油所有產品均符合國家有關食品安全標準。
此外，記者以油罐車混用問題隨機諮詢了其他銷售食用油的店鋪。中糧旗下初萃京東自營官方旗艦店客服稱，中糧與中儲糧不是一個集團，中糧產品7C嚴格管控的，所有產品均經過檢驗確認合格方才出廠銷售，請放心選購。
公眾的信任是寶貴的又極其脆弱的，只需要一件突破底線的惡劣事件就足以將其打得粉碎。
修復公眾信任的過程又是漫長而艱難的，需要十倍甚至百倍的努力才可能讓大家對受損的品牌恢復信心，歷史上也不乏因為失去公眾信任而消失的品牌案例。
具體到食用油這種千家萬戶廚房裡都在用的調味品，任何疏漏都對14億人的餐桌安全構成直接威脅，都是對整個中華民族的不負責任。
The move to conduct investigations might restore some of the lost public trust, but not all of it. Once public trust is lost, it is hard to regain, especially in a case concerning the health, and even lives, of the absolute majority of the population, as edible oil is nearly a necessity in all domestic kitchens.
事已至此，當事企業自查怕是已經難以服眾。唯有請更高一級的食品安全機構和市場監督機構介入徹查，才能給億萬公眾一個說法，才有可能拯救破碎的公眾信任於萬一。切莫作鴕鳥，當查則查！
Only by thoroughly investigating, completely rectifying problems, providing a satisfactory explanation to the public and adopting a preventive approach through process optimization in the future can trust lost in this incident be regained.
評論員：張周項
編輯：左卓
來源：新京報 澎湃新聞 中國日報網
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