中美“咖啡戰”!$1.99果肉冷萃火出圈,瑞幸在紐約“殺瘋了”

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據商業內幕網7月2日報道 紐約週二(1日)早上,最令人意外的一杯咖啡,可能是售價$1.99、帶著果肉感的菠蘿冷萃。這並非什麼本地新品,而是來自剛剛開出首店的中國咖啡品牌:瑞幸 Luckin Coffee。
圖:商業內幕網截圖
這個在中國門店數早已超越星巴克的品牌,悄悄登陸曼哈頓,一週內在格林威治村(Greenwich Village)和時代廣場附近各開出一家門店。靠著開業期間的全場飲品 $1.99 促銷,瑞幸迅速在紐約製造了“平價咖啡風暴”。
手機點單、無人交流,一切從 App 開始
記者實地探訪了格林威治村的門店。這裡只接受手機App下單,到店取餐用二維碼掃碼確認。整個過程雖然高效,但也顯得疏離——牆上的裝飾平平無奇,顧客大多低頭看手機,幾乎沒有人聲交談。
圖:手機App截圖
儘管不少顧客初來乍到不太熟悉掃碼流程,但現場員工都很耐心,逐個指導取餐。
圖:tiktok截圖
“菠蘿冷萃”和“太陽微風”飲料驚豔紐約人
本次試飲包括兩款夏日特調:菠蘿冷萃(Pineapple Cold Brew)和“太陽微風(Solar Breeze)”——後者是血橙與葡萄柚混合飲品。前者帶有明顯的果粒感,初嘗甚至感覺不到咖啡味;搖勻後依然更像是果汁,但令人意外地不難喝。後者偏酸,橙肉豐富,可能更適合下午飲用。
圖:tiktok截圖
顧客反饋也各不相同:
53歲的Bruce表示,他很喜歡果肉感,“說明不是糖漿兌出來的。”
33歲的Chelsea說,她是偶然路過進來的,結果發現“冷萃咖啡很不錯”。
30歲的Courtney早就知道瑞幸在中國的地位,第二次來光顧了,推薦了“椰子水抹茶”。
28歲的Jeremy是看新聞知道瑞幸的,嚐了“冰椰拿鐵”後表示:“挺好喝的”,不過他覺得星巴克的App更好用。
最資深的瑞幸粉絲是30歲的Evan,他來自上海,熟悉瑞幸在中國的各種促銷,來紐約門店也是衝著懷舊感來的。
品類新奇,價格“震撼”紐約
記者還嘗試了“冰椰拿鐵”和“巧克力冰沙(Chocolate Frappe)”,再加上一塊香蕉酸奶麵包。冰椰拿鐵椰味不強,咖啡味也不突出,屬於偏甜的輕飲品。巧克力冰沙讓人回憶起中學時代星巴克的“星冰樂”,更像是奶昔。
最後在門口,瑞幸員工還貼心地遞來了兩個紙袋,幫忙裝下這滿滿四杯飲料,堪稱“咖啡版本的奧斯卡退場”。
在紐約這樣的高消費城市,瑞幸的定價顯得格外吸引人:普通冰拿鐵定價 $5.75,略低於星巴克的 $5.95;而開業促銷時飲品一律 $1.99,幾乎無人不心動。
一位顧客坦言:“就算我更喜歡星巴克,但價格比品牌更重要。”
圖:tiktok截圖
星巴克會被捲走嗎?
瑞幸的商業模式在中國非常成功,以高頻次、快速更迭的新品營銷、極具吸引力的折扣打動年輕人。但分析師指出,這種重度折扣是否能在美國長期維持,還有待觀察。
更重要的是,瑞幸在門店氛圍和產品口味上,顯然不是走“精品咖啡”路線,而是偏向新奇有趣、適合社交分享的輕體驗。對於講究“極簡黑咖”的咖啡純粹主義者,瑞幸可能不是最佳選擇。
不過在採訪過程中,不少路人都因為看到“$1.99”的招牌而駐足,甚至立刻掃碼下載App。只要促銷不停,回頭客可能也會越來越多。
圖:tiktok截圖
在星巴克高價頻頻引發抱怨之際,瑞幸的殺入無疑是個警示。星巴克是否也會效仿推出“夏季果味新品+限時折扣”?這場中美咖啡之戰,剛剛拉開序幕。

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