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最近,美國神經外科醫生 Betsy Grunch 在 TikTok 上吐槽了一件事:她去義大利旅遊,順便逛了趟LV,結果被銷售用眼神勸退了……

她說:“我們剛下飛機,我穿著運動褲、T恤,拖家帶口帶著娃,興沖沖進了LV,結果——銷售看我的眼神比義大利的咖啡還冷。”
銷售全程冷臉+愛搭不理,連包都是拖著腳步才給她看的。
她說:“銷售對我不屑一顧,我猜是因為我穿的衣服、我的樣子或者是因為我帶著女兒。”

不過,後來當她肯定Grunch買得起LV包包後,她還是給 Grunch 看了包,但Grunch心裡特別不爽:給我冷臉還想輕鬆賺佣金,我偏不給你賺。
當銷售正美滋滋以為今日佣金肯定跑不了後,Grunch一句話反殺。
她說:“我就說我護照落酒店了,先回去問問老公能不能買。”接著,她轉身走人。”
其實,這種“逛奢侈品店遭冷遇”不是第一次上熱搜了。
有人在範思哲被無視,有人在Saks Fifth Avenue連門都沒進,就被銷售擋出來……
這種“你配不上”的銷售風格,一度被大家稱為:高冷服務、貴圈傳統。甚至有研究說,態度越冷、銷售越高?(當然,前提是品牌夠大、客戶人傻錢多。)
CNN就曾分析:這種“難搞”的購物體驗,其實會讓消費者更想花錢——買的不只是包,是一種“我終於被這個圈接納”的幻覺。
當然,Grunch的經歷也引起網友熱議。
你不會穿得像賈斯汀·比伯一樣去 LV 商店吧😭

錯的是她們,這是她們的損失

這些銷售自己也買不起這些貴价包包吧,我不明白她們的優越感來自哪裡。

我覺得她們忘記了通常是那些“穿著隨意”的人最願意花錢,因為他們不覺得有必要靠衣著向別人證明他們買得起某樣東西😵💫

把你辛苦賺來的錢帶到一個不那麼挑剔的地方!這家店不值得你光顧。

評論區也有人跳出來科普:“這其實不是歧視你買不買得起,而是文化問題。在義大利,穿得不體面=不尊重場合。”網友表示,“你穿睡褲逛LV,在我們這兒確實會被盯。”
在義大利,重要的不是你看起來有錢,而是文化。你去一個小村莊,所有老人都看起來乾淨整潔。如果你穿得“漫不經心”,就會顯得很不禮貌。

我在義大利住了兩年多,如果你穿著運動褲去雜貨店,他們就會這麼看你,哈哈

在義大利和大多數歐洲國家,每個人都衣著講究,所以如果你那樣穿,銷售人員確實會不屑一顧,因此要尊重當地著裝文化!他們才不在乎自己“虧本”了呢,畢竟還有大把的顧客等著買她們的貨呢!!!

雖然Grunch最後沒買成包,但也沒吃虧。虧的,是那個銷售。
Grunch表示,不是不能理解文化差異,但作為消費者,尊重也應該是雙向的。
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