震撼揭秘:日本億萬富豪的奢華老年生活竟如此奢靡!

有富人才能進入的 '超豪華養老院'、收費超過 1 億日元的養老院和普通的養老院之間有什麼區別?富人在那裡過著怎樣的退休生活? 
為了一探究竟,我們走訪了 Sacravia Seijo(東京都世田谷區),這是一家提供護理服務的私人付費養老院,被稱為領先的超豪華養老院之一,俗稱 'Someday Sacravia'。 
01 入住時的預付款最低為 1.2 億日元,最高為 4.7 億日元
Sacravia Seijo 佔地約 3,000 坪(約 1,000 平方米),位於東京最高檔的住宅區 Seijo,入住條件包括 70 歲或以上,入住時不需要支援或護理。
第一橋公司經營著幫助人們選擇養老院或長期護理設施的 '養老院之窗 '服務,該公司總裁森坪真澄解釋了該養老院與其他養老院的不同之處:

“養老院的地位及其母公司森大廈和 Secom 集團使其成為一個堅實的管理平臺。這些養老院以其慷慨的態度和服務,成為富人選擇的安心設施。付費療養院根據入住者的身體狀況分為三種類型:專屬療養、混合療養和獨立療養。

基本上,只有身體健康、生活能夠自理的人才能入住,但如果日後需要護理,他們可以繼續住在這裡,同時接受全天候的護理。酒店式的接待服務得到了提升,因此也吸引了非常富有的人將其作為第二個家。”
所有普通起居室均朝南,有 15 種佈局,面積從 50.89 平方米到 147.44 平方米不等。預付入住費用(包括相當於 15 年房租的一次性入住費和一次性護理費)從最便宜的房間約 1.2 億日元(約588萬人民幣)到最高的房間 4.7 億日元(約2300萬人民幣)不等。
除了這些預付款外,每人每月的伙食費、管理費和水電費等生活費約為 35 萬日元(1.7萬人民幣),但想入住的人卻絡繹不絕。據說,有很多工作年齡段的人都會來參觀。
02 有些人等了10年才搬進來
Sacravia Seijo 運營商 Prime Stage 客戶關係辦公室的一名公關人員說:“不僅僅是 70 歲以上的老人,還有很多五六十歲的人也會來我們這裡。”
“我們並不要求他們馬上搬進來,但由於這將是他們最後的家,我們希望他們能慢慢考慮。他們中的很多人在搬進來之前就已經在我們這裡住過了,先是自己來參觀,然後和家人一起來,然後再去看看這個地方。也有一些人等了 10 年或 20 年才搬進 Sacravia,他們說 '我想有一天搬進來'。”
許多入住者是公司高管、企業主、樓宇業主、醫生及其家人和富人,有些人從 'Sacravia Seijo '去上班。
採訪當天,我們在入口處的門廊上看到精力充沛的住戶從車上卸下高爾夫球袋,還有一些住戶外出購物或散步。
入口大廳裝飾著華麗的吊燈、銅像和卡米耶-柯羅(Camille Corot)等人的傑作,前臺有專人全天候服務,挑高的餐廳。面朝日式花園,儼然一家豪華酒店。內部裝飾、服務和氛圍都與豪華酒店無異。
每 150 名住戶就有 160 多名工作人員,比住戶人數還多,而且還有門房服務,為住戶提供詳細的諮詢,並對住戶的要求做出回應。
03 除了 30 多種常規選單外,還提供季節性選單
在餐廳就餐無需預約,在營業時間內至晚上 8 點,您可以根據當天的心情當場點菜。除了 30 多種日式、西式和中式菜餚的常規選單外,餐廳還提供每日、每週和季節性選單。
一般的療養院通常需要提前幾天到一週預約用餐,而在 Sacravia Seijo,不僅是入住者,就連來訪的親朋好友也無需預約即可點餐。
Prime Stage 客戶關係辦公室公關經理介紹:“餐廳有 10 多名全職烹飪人員和 10 多名全職送餐人員,其中很多人已經在餐廳工作了近 10 年,他們能夠察覺到您身體狀況的細微變化,比如您最近的飯量與剛入住時相比突然減少了,或者您每天早上向工作人員問好時的情況。
我們也能透過每天早上向住戶問好來發現他們身體狀況的細微變化。我們有一套系統,可以讓我們及早發現住戶的變化,並在早期階段做出反應,例如為他們聯絡診所或提供支援。”
對於有飲食禁忌的住客,營養師、廚師和醫生會共享資訊,並根據住客的個人喜好準備飯菜,如米飯的稠度、味道的濃淡、茶水的溫度等。
當住客身體不適、食慾不振時,會根據住客的身體狀況為其準備粥飯。還提供客房服務(收費)。此外,酒店還設有壽司櫃檯,著名的壽司之店 Sushi no Mitori Sohonten 的廚師提供的現場服務也很受歡迎。
04 每 1.5 名住戶至少配備一名工作人員
Prime Stage 客戶關係辦公室公關經理還介紹道:“在約 30 名全職護理人員中,半數以上已在我們這裡工作了 10 年以上。他們擁有多年的工作經驗,積累了豐富的知識和訣竅,能夠為入住者提供支援。我們的制度是,每 1.5 名需要支援或護理的住戶至少配備一名工作人員(護士和護理人員)。”
設施內的醫療法人西藏櫻會 Sacravia 診所(合作醫療機構)全年 365 天、每天 24 小時都有醫生值班,一旦發生緊急情況,醫生可以迅速趕到入住者的房間,讓入住者及其家人放心。診所內設有藥劑師,無需離開設施即可領取藥品,非常方便。
經營養老院轉介服務 '養老院之窗 '的 First Bridge 公司總裁 Masumi Moritsubo 解釋:“在全國範圍內,醫生全天候值班的情況非常罕見。我認為這確實是 Sacravia 的特色。有的療養院在設施內或場所內設有診所,但這可能是唯一一家每天 24 小時都有醫生在現場的療養院。我認為這裡的情感保障非常出色。”
05 房間的天花板上安裝了生命節律感測器
經營 Sacravia Seijo 的 Prime Stage 是 SECOM 和 Mori Building 的合資企業。該公司擁有隻有 SECOM 才能提供的嚴格安保系統,包括中央監控系統和安全感測器。賽康安保人員每天 24 小時值班,在場地和建築內巡邏。
除了安全之外,SECOM 還擁有自己獨創的療養院和醫院品牌,作為現有客戶服務的一部分,非常注重護理和醫療保健。這裡的護理技術訣竅是整個集團共享的。
SECOM 的優勢還包括看護服務。除了經營自己的高階住宅、護理住宅和療養院外,公司在獨立式住宅安保市場的份額也一直處於領先地位,並在看護客戶住宅、24 小時應急響應和房間異常情況安保等服務方面具有優勢'。
Sacravia Seijo 的普通房間內安裝了多個緊急呼叫系統。臥室、浴室、衛生間和起居室都安裝了緊急呼叫按鈕,按下按鈕後,工作人員會迅速趕到現場。
此外,起居室的天花板上還安裝了生命節奏感測器,如果在一定時間內沒有人經過,緊急報警系統就會被觸發。
06 在新的住戶搬進來之前,起居室會被重新裝修
在採訪過程中,我很驚訝他們會走到這一步!我驚訝於他們所做的一切。原則上,在入住之前,房間會被拆成水泥地,給排水管道和電線也會被更換,房間會為新住戶進行全面裝修。室內設計從零開始,從裸露的混凝土開始。

公關經理表示,我們希望創造一個儘可能接近他們自己喜好的舒適空間,讓他們能長期平靜地生活在那裡,我們很樂意進行這樣的理想改造。

如果高度依賴護理,他們有時會住在護理機構的臨時護理室裡,但基本上他們有一個支援系統,即使需要護理,他們也可以住在自己熟悉的房間裡,必要時還可以使用臨時護理室和護理室。
07 豐富的公共設施
共用設施包括一個空中休息室(天氣好的時候可以看到富士山)、圖書館、戲劇室、工作室、陶藝工作室、培訓室和沙龍。此外,還有各種活動和賽事,包括著名鋼琴家的音樂會、芭蕾舞表演,過去還組織過直升機巡遊。前往名勝古蹟和餐廳的美食巴士遊也很受歡迎。
雖然這是一家超級豪華的療養院,但它並不對所有 70 歲以上的老人開放,無論他們有多少財富或社會地位有多高。入住的條件之一是 '尊嚴'。住客必須保持作為 Sacravia Seijo 住客的尊嚴,並能與其他住客友好相處。這一堅決的政策可能也是它多年來一直吸引富人支援的原因。
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