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在經濟增速放緩、就業市場不穩定和家庭負債高企的背景下，消費者行為正在發生深刻變化。報告顯示，消費者對健康、體驗式消費和高質量產品的需求顯著增加，而對奢侈品和非必需品的消費則更為謹慎。
報告指出，消費者經濟預期呈現分層差異，一線城市的高收入群體對未來經濟前景更為樂觀，而二線及以下城市的中低收入群體則較為悲觀。這種差異導致消費行為的分化，健康相關產品、旅遊和日用品等品類的消費信心顯著提升，而奢侈品、家居裝修等非必需品的消費信心則有所下降。
在不確定性增加的背景下，消費者更加註重價效比和實用性，優先滿足生活必需品和健康需求，同時追求有意義的體驗式消費。企業若想在這一新時代取得成功，必須摒棄“一刀切”的策略，根據區域差異、人口變化和品類趨勢制定精準戰略，透過創新和情感連線來贏得消費者信任。
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