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來源：奇思妙想草葉君
迪士尼是上海著名景點，11號線是唯一一條通往迪士尼的地鐵公共交通路線，12月22日一大早，起早趕地鐵、滿心期待美好一天的旅客們不僅心塞不已，還要慶幸劫後餘生。
12月22日8時許，多名網友爆料稱上海地鐵被砸，現場非常慘烈，人員傷亡情況未知。
網傳影片顯示，一輛地鐵列車在正常行駛，途經一高架施工現場，一輛塔吊突然傾倒，地鐵司機來不及反應，直接撞上，瞬間灰塵四起。
相撞的瞬間產生巨大的能量，以至於傾倒的塔吊直接被撞飛。現場畫面顯示，地鐵車頭受損嚴重，部分車廂的車窗玻璃全部震碎，現場非常慘烈。
另一段現場影片顯示，車廂內地面一片狼藉，乘客一臉驚魂，車窗玻璃完全碎裂。
據一名親歷者透露，撞擊的瞬間天搖地動，其第一反應是地鐵列車將發生脫軌事故，顫顫巍巍下車之後，步行至鄰站脫險。
因為此列地鐵列車故障，整條線路無法運營，相關站點聚集大量乘客。
12月22日8點19分，上海地鐵官方賬號釋出通知，稱11號線因供電裝置故障，馬陸至武威路區段列車限速執行，預計晚點15分鐘。
十五分鐘後，上海地鐵再次釋出訊息稱預計晚點半個小時。
8點46分，上海地鐵釋出訊息，更新地鐵晚點原因，稱外部侵入線路，同時公交應急短駁預案公佈。
9點8分，上海地鐵公佈此次事件的傷亡情況，稱工作人員全力搶修線路裝置和受損列車，目前已經疏散全部乘客，同時事故沒有造成人員傷亡。
流出的現場照片顯示車輛受損嚴重，公眾均為這趟地鐵的司機和乘客捏一把汗，所幸沒有人員傷亡。
在隨後的一個小時內，上海地鐵又連續釋出多條資訊，更新事故的救援進展，此舉引發網友熱議和點贊。
堵不如疏，資訊及時透明公開是應急事件處理的最佳方式。
結合目前的公開資訊可知，施工工地上的塔吊闖禍捅了這次的大簍子，施工工地系滬嘉—嘉閔聯絡線工程。
2009年12月31日，上海地鐵11號線開通運營， 2015年全線建設完成，全長82.4千米，因為延伸至江蘇省蘇州市崑山市，11號線成為我國第一條跨省的地鐵線路。
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