作者：Ocean
來源：財言社
膝下一壺酒，對空斟三盞，
一盞敬長風，吹徹異鄉寒。
一盞酹星河，清輝照故顏。
一盞向蒼茫，撒向匡河間。
酒落化煙痕，散作浮雲嘆，
生前事，身後名，皆付半卷書，
逐雲帆，隨鶴影，逍遙天地間，
松釀酒，月為舟，醉倒萬壑秋，
笑浮沉，忘寵辱，清風滿衣袖，振袂御長風！
巨星隕落，行業同悲
2025年7月27日，中國商業界與家居行業痛失一位卓越的領航者——居然智家新零售集團股份有限公司實際控制人、董事長兼CEO汪林朋先生在家中不幸身故，享年57歲。
汪林朋先生的溘然長逝，是居然智家集團的巨大損失，是中國家居流通領域不可估量的遺憾，亦令無數曾受其惠澤的家鄉父老與社會各界人士深感哀慟。
居然智家集團已正式釋出訃告，沉痛宣告這一不幸訊息。汪林朋先生畢生致力於中國家居商業的革新與發展，其開拓精神、創新理念與赤子情懷，將永為世人所銘記。
篳路藍縷：廢墟之上鑄就的商業傳奇
汪林朋先生的創業故事，是一部充滿荊棘與榮耀的奮鬥史詩，其核心在於從絕境中奮起、以創新破局的非凡歷程。
臨危受命，火中涅槃（1999）：
1999年，年僅30歲的汪林朋，時任國營單位中層幹部，命運將他推向了人生的重大轉折點——接手因一場毀滅性大火而化為廢墟、陷入絕境的北京居然智家商場。
面對焦黑的斷壁殘垣、渙散的團隊士氣以及外界普遍的質疑，這位毫無家居行業經驗的年輕人，展現出了超乎常人的勇氣與擔當。他沒有退縮，而是毅然扛起了重建的重擔。
在就職後的第一次內部會議上，他擲地有聲地宣告：“大火燒掉了我們的商場，但燒不垮我們重建家園的意志！”這句誓言，成為居然智家浴火重生的起點。重建之路異常艱辛，資金匱乏、人才短缺、行業競爭激烈，每一步都步履維艱。
服務破局，一諾千金（2001）：
如何在廢墟之上重建信任、打響品牌？汪林朋敏銳地洞察到當時家居市場魚龍混雜、服務缺失的痛點。2001年，他力排眾議，在家居建材界率先提出了石破天驚的“先行賠付”理念，並在北京市消費者協會的支援下，設立了200萬元“先行賠付”保證金。這不僅是家居行業的創舉，更成為後來零售業廣泛效仿的服務金標準，汪林朋堪稱開山鼻祖。
理念的提出需要實踐的檢驗。同年冬天，一場突如其來的危機印證了其價值。“福樂”暖氣片因嚴重質量問題導致多地使用者家中跑水，損失慘重。面對消費者的無助和眾多涉事市場的推諉卸責，汪林朋展現了非凡的魄力與誠信。他“一拍胸脯”，頂住巨大壓力，當即決定：由居然智家全額“先行賠付”受害消費者！事後統計，賠付總額高達150萬元。
由於福樂廠家已倒閉，這筆鉅款最終完全由居然智家承擔，無法追償。這個在當時看來近乎“瘋狂”的決定，卻如驚雷般震撼了市場。居然智家以巨大的代價，換取了消費者空前的信任與口碑，“先行賠付”從此深入人心，“誠信居然”的金字招牌在京華大地牢牢樹立。
此後，汪林朋持續引領服務創新，“無理由退換貨”“綠色環保”“統一退換貨”“統一收銀”等一系列保障措施相繼推出，皆源於他對行業弊端的深刻洞察。這些首創性服務，如同“先行賠付”一樣，被整個零售行業不斷借鑑、演化、升級，最終成為惠及億萬消費者的行業“標配”，汪林朋居功至偉。
連鎖征途，命運齒輪（2002-2019）：
站穩北京市場後，汪林朋的視野投向全國。
2002年冬天的一個上午，在一次看似平常的內部高管會議上，汪林朋與核心團隊秘密制定了一個宏大的藍圖——全國連鎖發展戰略。這個決定，按下了居然智家高速擴張的按鈕。
2003年，非典陰霾尚未完全散去，汪林朋已帶領團隊逆勢啟航，北京十里河店的開業標誌著連鎖征程的正式開始。
2005年，完成京城1店到4店的佈局後，居然智家果斷跨出北京，首站挺進太原，開啟了波瀾壯闊的全國化之路。
此後的歲月，汪林朋以其非凡的戰略眼光和執行力，推動居然智家一路高歌猛進。至2019年，在慶祝成立20週年之際，居然智家的全國版圖已突破300家門店。
截至2024年年底，其足跡遍佈全國30個省、市、自治區，310個城市，在全國累計開業家居賣場 407 家、購物中心 4 家、生活超市 173 家。
這一龐大的商業網路，不僅成就了居然智家“中國家居商業連鎖第一品牌”的地位，更如同沃土般培育、帶動了歐派（定製）、顧家家居（軟體）等無數家居建材一線品牌的崛起與壯大，深刻改變了中國家居行業分散、弱小的格局。
資本加冕，新的高度（2019）：
2019年12月26日，是汪林朋與居然智家榮耀的巔峰時刻。上午9點30分，深圳證券交易所的上市鐘聲莊嚴敲響，“武漢中商”的證券簡稱正式變更為“居然智家”（證券程式碼：000785）。
這一刻，標誌著居然智家成功登陸A股資本市場，在汪林朋的掌舵下，邁上了一個全新的品牌高度與發展平臺。儀式現場，西裝革履的汪林朋笑容滿面，意氣風發。作為上市公司掌舵人，他清晰擘畫了居然智家的未來三大目標：成為大消費行業的頭部品牌、成為數字化時代新零售的標杆、打造實現企業社會價值最大化的企業平臺。
然而，命運弄人，敲鐘的喜悅餘音未散，一場席捲全球的疫情悄然臨近，加速了實現這三大目標的程序，也開啟了汪林朋與居然智家更為嚴峻的“轉型”挑戰賽。
數字先鋒：引領家居產業的智變重生
如果說2000—2019年是家居行業搭乘中國經濟快車騰飛的黃金年代，考驗的是企業家的眼光與膽識，那麼2019年之後，在疫情衝擊、房地產深度調整等多重壓力下，行業迎來前所未有之大變局，則更考驗企業家的戰略定力與變革魄力。
在這場劃時代的大考中，汪林朋再次展現了其作為成熟企業領袖的遠見卓識，將“數智化轉型”確立為居然智家突圍的關鍵。
湖畔求索，擁抱變革（2017-2018）：
數字化轉型的種子，早在上市前就已埋下。2017年3月，已近知天命之年的汪林朋，做出了一個令業界側目的決定——進入湖畔大學深造，成為馬雲的學生。在申請面試環節，面對馬雲的提問：“作為這麼大年齡的實體商業掌舵人，你為啥要來湖畔大學？”汪林朋幽默而坦誠地回應：“馬老師，你不是說過要用網際網路征服實體商業嗎？我就是要看看你會用什麼招，我也好面對！”這個回答引得馬雲開懷大笑，欣然接納了這位同齡“學生”。
然而，汪林朋的真實意圖遠不止“見招拆招”。在湖畔的學習，讓他深刻認識到：傳統企業唯有擁抱數字化，方能生存與進化。他迫切希望學習傳統企業如何做電商，以及探尋企業傳承之道。
思想的火花迅速轉化為行動。2018年2月，居然智家成功引入阿里巴巴、雲鋒基金、泰康集團等高達130億元人民幣的聯合戰略投資，其中阿里巴巴成為居然智家第二大股東。這不僅是資本層面的聯姻，更是汪林朋帶領居然智家向“數智化”未來邁出的堅實一步，標誌著其轉型決心的正式落地。
疫情淬鍊，“洞”見新生（2020-2023）：
2020年初，新冠疫情突如其來，線下實體商業遭遇毀滅性打擊。
危機關頭，汪林朋力推的數字化轉型成果成為救命稻草。他主導斥資數億元打造的數字化產業服務平臺——“洞窩”，在2022年疫情導致線下門店大面積停擺時，發揮了中流砥柱的作用。
透過數字化營銷工具賦能平臺商戶，“洞窩”有效促進了線上交易。當年財報資料顯示，接入“洞窩”的居然智家門店，在停業期間的銷售額（GMV）達到了平時線下開業時的30%～35%，這在當時的環境下堪稱奇蹟。
更重要的是，這個過程不僅幫助商戶渡過了難關，更是在系統性提升整個平臺商戶的數字化營銷能力、交易效率，降低交易成本，改善使用者體驗，實質性地推動了實體門店的轉型升級。
汪林朋並未止步於此。他構建了更為宏大的數智化生態：打造AI家裝設計平臺“居然設計家”，賦能設計環節；推出智慧生活服務平臺“居然智慧家”，佈局智慧家居未來。
截至2023年底，居然智家成功完成了“洞窩”（產業服務平臺）、“居然設計家”（AI設計平臺）、“居然智慧家”（智慧生活平臺）這三大核心家居產業數智化平臺的建設，初步構建了“實體體驗店+流量服務平臺+物流交付+到家服務”的完整家居消費閉環，實現了線上線下深度融合。
模式創新，共塑未來（2023-2024）：
在線上平臺高歌猛進的同時，汪林朋對線下運營模式的創新也從未停歇。2023年，他再次引領行業變革，開創性地將傳統的“固定收租”模式轉變為“銷售分成”模式。
這一轉變的核心，是將居然智家與商戶的利益深度繫結，形成真正的“命運共同體”。汪林朋的目標，是推動居然智家從傳統的“收租方”轉型為“實體商業第一運營商”，透過深度賦能商戶，共同做大市場蛋糕。在這一全新模式下，居然智家成為實體商業數智化轉型升級的行業樣板。
躬身入局，IP賦能（2020-2024）：
汪林朋不僅是高瞻遠矚的戰略家，更是躬身入局的實踐者。他敏銳捕捉新媒體浪潮，積極打造個人IP，將企業家精神與數字化營銷完美結合。
2020年雙11，“老汪來了”直播間在淘寶橫空出世。汪林朋親自上陣，與家居品牌老闆、明星暢聊行業，發放福利。首秀即吸引234萬人次觀看，引發巨大反響。
2021年雙11，“老汪來了”斬獲2.2萬筆訂單。2022年11月，“老汪來了”第三次亮相再創紀錄：觀看人次突破686萬，同比增長188%；訂單量達5.9萬筆，同比增長168%，成為名副其實的家居行業頂流IP。
2023年及2024年的618、雙11大促期間，“老汪來了”熱度持續不減，生動展現了在汪林朋親自引領下，居然智家數字化能力的與時俱進與強大生命力。
2024年8月，汪林朋再度創新，推出全新直播IP“老汪不躺平”。名稱源自他近年來在行業內外振臂高呼的口號。這一次，直播間不再主打賣貨，而是聚焦於傳遞信念、樹立信心。
每週邀請1～2位家居行業領袖級企業家進行深度對話，探討企業經營方略，以直面挑戰、努力奮鬥的積極態度，激發整個家居行業拒絕“躺平”、主動求變、勇於探索的精神風貌。
在“老汪不躺平”的直播間裡，聽眾既能感受到那個熟悉的、帶有湖北口音、語調激昂、言辭犀利、觀點獨特的“強勢老汪”，更能體會到他言語背後對家居行業的殷切期盼與深沉情懷：“不要躺平，會好起來！”
藍圖繪就，新質標杆（2025）：
在2025年初的亞布力中國企業家論壇第25屆年會上，汪林朋發表了題為“傳統行業數智化轉型也是新質生產力”的重要演講。
他深刻指出，面對中國經濟從高速增長轉向高質量增長、市場從增量轉向存量的現實，疊加第四次技術革命（能源、人工智慧、生物技術、航天科技等疊加）的洶湧浪潮，企業若固守舊模式將舉步維艱。
他自豪地宣佈，居然智家作為傳統企業轉型的代表，已透過商業模式創新獲得重生。他更以“三個故事”清晰勾勒了居然智家數智化轉型的宏偉藍圖：
1、AI設計，智慧裝修（居然設計家）：
自2016年佈局Homestyler至今近十年，透過匯聚設計師、推動工廠3D建模、構建全球服務網路，並與英偉達等頂級AI機構合作。他宣佈，首個家裝AI設計樣板間將於2025年8月在北京落地，預計比傳統裝修時間縮短一半，成本降低30%以上，標誌著智慧裝修從理想照進現實。
2、智慧家居，智慧生活（居然智慧家）：
針對行業存在的系統割裂、資料安全風險、消費場景不足三大痛點，居然智家以“人車家”智慧互聯為核心，打造“居然智慧家”，致力於構建綠色、低碳、智慧的健康管理消費場景。
3、數智賦能，產業升級（垂直大模型）：
宣佈全面接入DeepSeek開源平臺，打造家裝家居垂直領域的大模型。透過構建產業服務平臺和垂直大模型，賦能全行業降本增效，改善消費者體驗，推進實體商業復興。
汪林朋強調，科技創新是新質生產力，傳統行業的數智化轉型同樣是新質生產力。他號召企業家們不要在舊的商業模式裡掙扎沉淪。面向未來，居然智家將開創以AI設計為流量入口，以智慧裝修和智慧家居為新場景，以產業服務平臺和垂直大模型為數字化底座的家居消費新時代，矢志成為數字化時代的行業領跑者與引路人。
赤子情深，大愛無疆
汪林朋先生從湖北黃岡羅田縣匡河鎮的鄉村走出，功成名就後，對故土的深情與回饋始終是他心中最柔軟的牽掛和行動中最堅定的方向。他的家鄉情懷，體現在持續、深入、具體的投資與幫扶之中。
教育先行，點亮未來（文鬥河未來小學）
汪林朋深知“教育振興是鄉村振興的前提”。2019年，他個人捐資4000萬元，在家鄉羅田縣匡河鎮文鬥河村重建文鬥河小學（後命名“文鬥河未來小學”）。
工程於2019年10月動工，克服困難，歷時一年，於2020年9月交付使用。這所學校徹底改變了當地教育落後的面貌：總面積22000多平方米，建築面積6000多平方米，綠化面積超10000平方米；校園主體融合徽派風格與現代結構，採光通風優良；擁有幼兒園、小學部、食堂、宿舍樓四棟獨立建築；室外配備燈光球場、塑膠跑道、足球場；室內教室、宿舍、健身房均安裝空調；消防、水電、網路等基礎設施一應俱全。
學校按400人標準設計，最多可容納500名師生，徹底解決了周邊8個村莊孩子的“上學難”問題。其硬體設施之完善、環境之優美，遠超許多城市學校標準，被盛讚為“用愛心打造的完美學校”。
2021年1月，汪林朋將學校及幼兒園整體捐贈給羅田縣人民政府。在捐贈儀式上，時任縣委書記汪柏坤代表縣委縣政府向他贈送了“情繫家鄉 尊師重教”牌匾，並頒發名譽校長證書。
汪林朋動情地表示：“教育決定國家和民族的未來…這次捐建是自己為家鄉做的一件小事，希望孩子們能用知識改變命運。” 此外，居然智家還設立鄉村教育基金，鼓勵支援教師紮根鄉村。
在包括教育幫扶在內的多項舉措下，文鬥河村170戶貧困戶535人於2018年底全部脫貧，人均收入從2015年不足4000元躍升至18900多元，從落後村蛻變為先進示範村。2022年，文鬥河未來小學在校學生近400人。
產業興縣，煥新羅田（羅田家居生活MALL）
汪林朋堅信“縣域發展是鄉村振興的關鍵”。
2017年，當羅田縣還戴著“國家級貧困縣”的帽子時，他力排眾議，主導投資10億元（其中居然智家投資為主體），在羅田縣建設一個總投資2.5億元、建築面積5萬平方米的大型商業綜合體——羅田居然智家家居生活MALL。該專案於2017年破土動工，2019年10月盛大開業。
這不僅是一項商業投資，更被定位為“回報社會的重點專案”，帶有顯著的公益性質。其意義重大：
填補空白： 徹底彌補了羅田縣缺乏高階商業綜合體的歷史空白。
業態革新： 創新性地採用“60%商業+40%家居”模式，以家庭大消費為平臺，實行全業態經營。經營品類覆蓋生活超市、精品百貨、生活配套、兒童娛樂與教育、智慧家居、美食空間、影視院線等，真正實現“吃喝玩樂購”一站式體驗。成功吸引了肯德基、橫店影院、屈臣氏、蘇寧易購、黃商生活超市、阿迪達斯/耐克等國內外知名品牌入駐，招商率達100%。
提升品質： 極大提升了羅田人民的消費品質和生活便利性，成為羅田商業發展的閃亮新名片和城市地標。
經濟貢獻： 2022年，該專案實現納稅2000萬元，有力促進了地方財政增收，併成功入選人民網鄉村振興示範專案。更重要的是，該專案直接創造了超過2000個就業崗位，為當地百姓提供了穩定的收入來源，是授人以漁、可持續幫扶的典範。
“百縣百MALL”，戰略下鄉：
汪林朋將家鄉情懷昇華為企業戰略。居然智家積極響應國家“十四五”規劃關於發展縣域經濟、推動鄉村振興的號召，於2022年正式提出並佈局“百縣百MALL、千鎮千店”戰略。
該戰略旨在將居然智家的商業模式和品牌資源大規模下沉至縣域市場，計劃在全國上百個縣建設大型家居生活MALL，在上千個鄉鎮開設專賣店。同時配套“一村一品、科技興農”計劃，帶動大量國內外一線品牌專營店下沉，為各地地標優品及特色農產品開拓上行銷售渠道，推動縣域經濟多元化發展，創造約10萬個就業崗位。
這標誌著居然智家將企業發展戰略與國家鄉村振興戰略深度融合，體現了汪林朋“振興鄉村必先振興縣城”的深刻洞見（他認為縣城是教育、醫療、金融等公共資源的聚集地，是輻射鄉村的支點）和“小城夢”的情懷。
危難時刻，傾情馳援（抗疫救災）
新冠疫情（2020）：2020年初，新冠疫情在湖北爆發，家鄉羅田的安危牽動著汪林朋的心。大年初一（1月25日），他緊急在集團高管群部署，組建抗疫工作小分隊，下達指令：“居然智家集團先捐1000萬元現金，再籌集價值1000萬元的醫療物資，抓緊落實！” 兩天後，1000萬元現金透過慈善機構定向捐贈至武漢、黃岡及羅田。籌集醫療物資（口罩、防護服、護目鏡等）在當時全國緊缺的情況下異常困難。
汪林朋深知“小縣城醫療物資比錢更重要，哪怕花更多的錢和精力，也要買到物資！” 他一方面利用居然智家全球供應鏈資源高價搶購，另一方面於1月28日迅速組建了一個包含70餘位家居企業家的微信群，號召同行伸出援手。在他的感召下，愛心物資如潮水般湧向湖北。
1月31日，首批捐贈物資（紅外測溫儀1000支、體溫槍1000支、消毒液50桶）運抵羅田；2月2日，更為緊缺的15臺呼吸機和10萬個一次性醫用口罩送達，極大緩解了羅田抗疫一線的燃眉之急。居然智家還利用自身物流優勢，協調宅急送、順豐等確保物資高效運輸。據統計，疫情期間居然智家累計向羅田縣捐贈物資價值超1000萬元。
北京暴雨（2023）
2023年8月，北京門頭溝區遭遇特大暴雨災害。汪林朋心繫受災群眾，第一時間聯絡門頭溝區委區政府表達捐贈意願。
隨後，居然智家透過居然公益基金會向門頭溝區慈善協會捐贈人民幣200萬元，專項用於支援養老機構、養老驛站等的災後重建工作，幫助當地儘快恢復正常生活秩序，弘揚“一方有難、八方支援”的傳統美德，傳遞企業“居住安穩，生活悠然”的理念。
持續奉獻，責任擔當
除了上述重大行動，居然智家在汪林朋帶領下，持續履行社會責任：疫情期間總計捐贈2000萬元現金和醫用物資；向武漢大學、北京工商大學等高校捐款支援人才培養；作為全國工商聯傢俱裝飾業商會會長單位，帶領行業參與“萬企興萬村”行動等。
汪林朋始終踐行著他的理念：“社會價值”的提供建立在“企業價值”的基礎上，企業做好，行業做強，才能更好地回饋社會。
基業長青，賡續前行
汪林朋先生的離世，留下巨大的空白，但其所開創的事業與精神需要傳承。居然智家集團深知責任重大，鄭重向全社會宣告：居然智家已建立成熟、規範的公司治理結構（董事會、監事會、管理層權責清晰）和完善的經營管理體系。
執行總裁王寧先生及核心管理團隊經驗豐富，能力卓著，將堅定不移地帶領全體員工，繼續貫徹執行汪林朋先生生前制定的“平臺化、數字化、智慧化”核心發展戰略。
結 語:
“不躺平”不僅是汪林朋先生生前在“老汪不躺平”直播間裡的口號，更是他貫穿整個創業生涯的真實寫照——從廢墟中奮起，在逆境中轉型，於高峰時思危。
他常說：“在中國，還有很多像居然智家這樣的企業，他們透過自己的耕耘和努力，改變自己、改變中國、改變世界，致力於滿足人們對美好人居生活嚮往這一使命”，這位從大別山深處走出的商業領袖，用26年的堅韌、智慧與赤誠，不僅拯救了一家瀕危企業，更重塑了一個行業的規則與面貌，深刻影響了無數人的生活。他的故事，是關於勇氣、創新、誠信與擔當的故事，是一部激勵人心的商業傳奇。
汪林朋先生的生命樂章雖已落幕，但其精神之光永不熄滅。他留下的，不僅是一個年銷售額近千億的商業帝國和遍佈全國的門店網路，不僅是引領行業未來的三大數智化平臺和創新的商業模式，不僅是惠澤桑梓的文鬥河未來小學和羅田家居生活MALL，更是一筆彌足珍貴的精神財富——那在廢墟中點燃希望的火種，在質疑中堅守誠信的勇氣，在巔峰時擁抱變革的遠見，在成功時不忘反哺的深情，以及在重重挑戰面前高呼“不躺平”、躬身入局的擔當。
斯人已逝，風骨長存。最好的緬懷，是將他的精神融入前行的步伐。相信在汪林朋先生精神的感召下，居然智家將繼續行穩致遠，中國家居行業將在數字化轉型的浪潮中生生不息，而他深愛的家鄉羅田乃至更廣闊的鄉村大地，也將在鄉村振興的偉業中煥發新的生機。
汪林朋先生的名字，將永遠鐫刻在中國商業發展的史冊上，激勵一代又一代企業家砥礪前行，續寫輝煌。