圖片來源：Unsplash
據the Information透露，TikTok 正在開發一項新功能，允許美國使用者透過應用內的直接訊息分享照片。此舉可能是為了鼓勵更多人在TikTok 上使用直接訊息功能，這一功能尚未像在 Instagram 和 Snapchat 上那樣流行。但該計劃在 TikTok 內部引發了爭議。
• TikTok 擬允許美國 16 歲及以上使用者在直接訊息中分享照片
• 政策團隊擔憂該功能將成為性勒索（2021-2023年FBI記錄1.3萬起未成年案件）的犯罪渠道。
一些員工擔心，在訊息中引入照片可能會導致性勒索詐騙和其他濫用行為的激增。此類問題的增加可能會惡化 TikTok 在美國本已岌岌可危的政治處境。
根據 TikTok 現行政策，使用者可透過私信與好友分享 TikTok 影片、虛擬貼紙及收發文字訊息，但禁止傳送非 TikTok 平臺拍攝的照片或影片。目前僅 16 歲及以上使用者可使用 TikTok 的私信功能。
據其中一位知情人士透露，TikTok 還計劃推出語音訊息功能，該功能目前已在 Instagram 上實現。具體上線時間尚未明確。
根據Guggenheim Partners 和 Apptopia 的資料，TikTok 使用者在應用上花費的時間是 Instagram 的兩倍。儘管人氣極高，它仍在與 Instagram 和 Snapchat 激烈爭奪使用者注意力。為了保持使用者粘性，過去幾年裡 TikTok 不斷強化社交功能。
但迄今為止，TikTok 在推廣社交功能方面成效有限，使用者仍將大部分時間花在演算法驅動的“推薦”頁面上。
例如，TikTok 高管 Adam Presser 在上個月的法庭證詞中表示，使用者在展示好友影片的“朋友”標籤頁上僅花費“極少”的時間。
TikTok 專注於產品和增長部門的員工支援這項照片分享計劃，公司已為此籌備數月。據兩位知情人士透露，但公司法律、政策及信任與安全部門的員工擔憂，照片資訊功能可能增加年輕使用者面臨的風險。
這場爭論凸顯了社交媒體公司內部長期存在的矛盾：負責推動增長的團隊與致力於保護使用者免受傷害的團隊之間的角力。
最令人擔憂的是性勒索問題，即詐騙者透過網路冒充戀愛物件誘騙未成年人傳送裸照，隨後利用這些照片勒索錢財，有時甚至導致致命後果。美國聯邦調查局表示，2021 年 10 月至 2023 年 3 月期間，共收到超過 1.3 萬起未成年人網路性勒索報案，其中至少 20 起以自殺告終。
隨著問題日益嚴重，立法者不斷施壓社交媒體平臺採取更多措施防止此類詐騙。2024 年，新墨西哥州總檢察長對 Snap 提起訴訟，指控其應用設計和演算法推薦"助長了性勒索"。（Snap 已提交動議要求駁回該訴訟。）
Meta 因處理性勒索案件而面臨訴訟，該公司去年宣佈將自動為 18 歲以下使用者的私信中的裸體影像打碼。
TikTok 自身也承認了直接訊息功能可能被濫用的風險。在 2020 年的一篇部落格文章中，TikTok 表示已"實施了嚴格的政策"，包括透過設定僅允許好友傳送訊息來防止使用者接收未經請求的通訊。
在尋求扭轉這一政策的過程中，TikTok 的領導者們正小心翼翼地平衡著兩種策略：既要進一步吸引使用者，又要避免任何可能加劇該應用在美國本已脆弱地位的失誤。美國最高法院於 1 月裁定支援一項法律，要求 TikTok 放棄其中資所有權，否則將在美國被禁。
上個月，特朗普總統簽署了一項行政命令，要求TikTok“保持運營”75 天——這是他的第二道此類指令——並表示他願意進一步推遲最後期限。
參考資料
[1] https://www.theinformation.com/articles/tiktok-working-photo-messaging-feature-despite-employee-concerns-sextortion?rc=o6xpry
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