真實案例:如何在30秒內惹惱面試官

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作者:半糖 發表於一畝三分地“職場達人版”
半糖工作多年,目前在一家一線網際網路公司做manager。她在地裡開貼《【Demystify Interview】面試官的面經集錦》,本文是她分享的故事之一。
面試candidate是我工作中重要的一部分,一方面能夠為公司或組裡選擇合適的人才,一方面調劑我繁雜的工作,能夠聽到不同人的經歷。
上週我遇到了一位表現極其失常(希望只是失常)的同學,也是我多年來第一次在10分鐘以內主動結束面試,並且深深覺得浪費了自己的時間。我會隱去一些細節以保護當事人隱私。拿出來分享,意在引以為戒,而不是嘲諷,煩請assume good intention。
背景:
一位全美Top10學校的PHD candidate(即將畢業)在linkedin上找到我,求internship機會。
面試方式:
事先約好時間的phone screening。
面試過程:
Me: Hello.
Candidate(簡稱C): Hello… (破綻一:遲疑,膽怯,聲音很小。完全沒有面試該有的主動和精神勁兒,連this is XXX都沒有。)
Me: this is 半糖 from xxx company.
C: Hi.. (破綻二:到這個時候仍然不自我介紹??)
Me: …….are you XXX?
C: Yes. (這次沒有遲疑,可是,繼續冷場)
====到此,10秒左右,我覺得這不會是我想要的人====
Me: So, how can I help you?
C: I was wondering if you guys have xxx opening. (破綻三:常識,此處應該先介紹自己,然後再問opportunity)
Me: (無奈的)can you tell me a bit about your background?
C: I have xxx degree and am currently PHD candidate of xxx at xxx University. I did internship at xxx company. Because you are similar companies, so I reached out to see if you can offer me xxx intership. (破綻四:其實這些簡歷上都寫了,面試官更在意的應該是你有什麼樣的skillset。比如說,我在xxx實習過,主要做xxx analysis,我的長處是yyy。)
====到此,30秒左右,我已經確定,我不會hire這個candidate, even as an intern。可是我沒想到,接下來的對話更加尷尬,近乎讓人火大====
Me: what kind of positions are you interested in?
C: eventually I want to be a PM. But I figured I can start doing xxx analysis and then be a PM later on. (地雷一:在事先email溝透過,知道我招的是xxx analyst卻上來就說想做PM,正常的HM的第一反應都會是,你把我這兒當什麼了?)
到此我已經覺得同意給Ta機會電話面試是個錯誤的決定,可是出於好心,我大概陳述了一下PM和我們的工作沒有什麼相關性,我覺得Ta不適合,應該重新考慮自己想要什麼機會。
對方仍不依不饒:but PM needs to work with xxx analysts, so knowing xxx must be helpful to be PM. I can learn so much bla bla bla..(地雷二:公司不是搞慈善,請focus在自己能給公司帶來什麼,而不是公司招了你,能讓你學這學那(雖然老闆願意花錢花精力讓你學),還能讓你以後轉行做PM!況且,這個邏輯。。比如,建築師畫圖紙,然後工程隊蓋房子,那麼,工程隊的同志們是不是都該先去學建築??)
此時我趕快打斷對方,說我實在是看不出來這兩者之間的相關性。
然後,我問了一個讓自己後悔不已的問題:
so you worked at xxx company as an intern, what kind of projects did you work on? 
你們猜,對方的答案是什麼?
我聽到的第一個詞,是sorry。
Sorry, I can't tell you because of confidentiality reasons. (WTH?? then how do you expect your interviewer to offer you a job without knowing what you did?? ) 原諒我,當時有一種天雷滾滾的感覺。
這時對方大概也覺得不太好,就補充說,I can only say I did some analysis to help figure out sales volume increase。(此處的subject稍有替換。可是,對方仍然沒有告訴我Ta到底有什麼skillset)
====此處跑題一下,去競爭對手處面試其實是非常常見的,除非你轉行。如何保有work ethic不洩密,又能很好的回答問題呢?首先要知道面試官也不是為了刺探你們公司的情報,而更注重你在講這個事情的過程中,體現了自己的技術上有什麼能力,溝通是否順暢。而關於具體數字細節,你完全可以忽略,或者直接說,I‘m gonna make up some numbers。大家都會非常理解。我本人真的是第一次聽到這樣的回答,說實話有種非常insulting的感覺,對方把我當成什麼人了。====
這個時候大概說了10分鐘不到,我實在受不了了,就說,can i give you some honest feedback? I don't think we have a fit here, and I don't hear any passion either. I think you should focus on telling me your strengths, your skill set, instead of saying how much you want the job because you can learn so much. Also I suggest you reconsider your options as where you want to be. I think this is it for today. You may find me harsh but this is how I think can make you better. I really hope you do better in future interviews. Alright?
中間對方並未死心,當我說no fit的時候試圖問我Could you tell me what kind of candidate you are looking for? (死纏爛打非常不明智,這個時候,應該問could you provide me any feedback on what to improve)
最後在說過Good luck之後掛了電話。我是真心希望這位同學能夠學到些什麼。
最後總結一下,各位DDMM,如果有心迅速逃離interview,請參照以下:
  • 一定要懶散,不主動,聲音低落
  • 多強調自己想在公司得到各種好處,比如學新技能,漲工資,以後還可以跳槽幹自己喜歡的事情;絕口不提自己有啥技能可以貢獻給公司
  • 如果能使出上文裡天雷滾滾的大招KO面試官,包你立刻心想事成,想撤多快就能撤多快!
左下角去“職場達人”閱讀原文,裡面有多個故事和很多人的點評。
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