溫哥華一名65歲女子今年春天報稅時本以為能拿到退稅，結果卻被加拿大稅務局（CRA）“官方宣判死亡”！
June “Juna” Miller 對《Daily Hive》表示，她在2025年5月透過郵寄方式提交了自己的報稅表，與已故丈夫 Giorgio 的報稅表一同寄出。Giorgio 於2024年9月去世。
幾周後，她試圖登入 CRA 賬號，卻發現無法進入，只能致電 CRA。
“電話那頭的工作人員說：‘你已經去世了。’我當時回她：‘你在說什麼？你明明正在和我通話！’” Miller 講述當時的震驚。
接下來一個多月，她陷入了一場漫長且荒誕的噩夢，失去了養老金、社會保險號碼（SIN），以及生活的基本保障。
“他們只花了5秒鐘就把我‘殺’了”
Miller 對 CRA 的失誤感到震驚和困惑，尤其是他們竟然毫無核實就認定她已死亡。
“他們只用了5秒就說我死了……甚至連死亡證明都沒問我要，”她說，“現在他們卻告訴我，證明我‘還活著’要花6個月，這對我來說完全說不通。”
更糟糕的是，這一錯誤發生的時間點格外殘酷。
就在她正式退休、開啟養老金生活之際，卻因 CRA 的系統將她列為“死亡”，養老金賬戶被凍結、沒有任何收入來源。
她的SIN號也被登出，使她無法訪問銀行賬戶，甚至無法申請臨時工作餬口。
“有一家公司原本願意聘用我，”她說，“但他們無法為我辦入職手續，因為我已經沒有有效的SIN了。”
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CRA要求她“證明自己還活著”
CRA 告訴她，要恢復身份，必須提交政府簽發的有效身份證明，以及來自他人的證明信，說明她確實還在人世。
但當她聯絡朋友求助時，有人以為她在開玩笑，拒絕寫信。
就連 Service Canada 也幫不上什麼忙。她回憶，有一次，一名工作人員質疑她為什麼一再堅持自己還活著；另一位則因為她的名字在不同檔案上有不一致而拒絕繼續辦理。
她試圖申請結婚證副本作為輔助材料，卻因她的身份證已被標記為無效而遭到拒絕。
整個過程成了一場充滿矛盾的官僚迴圈，每走一步都會被另一項“技術性細節”絆住。
有一次，她被告知提交的資料“還不夠”，要她繼續嘗試。
“我還需要做什麼？從棺材裡爬出來嗎？”她憤怒地反問。
CRA回應：極少數情況下確實會誤判“死亡”
當《Daily Hive》就此事向 CRA 查詢時，發言人以隱私為由拒絕評論個案，但承認這類事情雖然罕見，確實可能發生。
CRA 表示，一個人可能因為人為失誤、報稅時資料錯誤，或與其他政府部門（如省級記錄、社會保險註冊處）之間的資訊傳遞失誤而被誤判為死亡。
“儘管我們設有多道把關程式，但極少數情況下，仍可能會有錯誤。”CRA 表示。
當發現錯誤後，CRA 通常會立即刪除死亡日期，恢復該納稅人的所有福利與賬戶訪問許可權。
但即使已立刻處理，完成相關檔案更新與系統同步仍可能需要數週時間。
“我們理解這類情況會讓人震驚，併產生經濟影響，”發言人說，“我們對此深感遺憾，並承諾為加拿大人提供最好的服務。”
社群伸出援手，她終於“重生”
儘管向 CRA 證明自己“活著”讓 Miller 精神上非常疲憊，她仍感恩社群的支援。
作為 Sḵwx̱wú7mesh Úxwumixw（斯闊米什原住民部族）的一員，Miller 表示她的部族從未質疑她的身份。
“在我們的文化中，大家彼此扶持，”她說。
她位於溫哥華 Commercial Drive 的 Vancity 銀行分行也出面為她擔保，幫她恢復了銀行賬戶。
“他們認識我，他們直接對上級說：‘解鎖她的賬戶，她沒死。’”
她還感謝女兒和密友 Caroline，為她發起 GoFundMe 籌款，用於支付每月1600加元的公寓物業費。
“我們是家人。尤其在系統掉鏈子的時候，更要彼此照應，”她說。
溫哥華東選區國會議員關慧貞（Jenny Kwan）也出手相助，正式將 Miller 的情況上報聯邦政府。
Miller 提供了一封關慧貞寫於6月30日的信件副本，信中她直接致信聯邦工業部長 François-Philippe Champagne，要求 CRA 立即糾正錯誤、恢復養老金並補發所有漏發款項。
她“復活”了，但創傷難以撫平
終於在6月30日那天，Miller 接到了期待已久的電話。“CRA 打電話來了，我‘復活’了，”她對《Daily Hive》說，“他們會寄一封道歉信給我。”
“我屬於一個強大的社群，”她說，“正是這份支援讓我撐過來。”
但情緒上的創傷仍然深刻。
“Giorgio 要是在，一定早就把這件事解決了，”她說起結婚35年的亡夫，“如果他還在，CRA 一定會聽他的。他總是讓人信服。”
如果她能當面對 CRA 管理層說一句話，她表示：“請傾聽人們的聲音。真正傾聽。不要只是想把他們推到下一個檔案，那不是對待‘人類’的方式……至少不是對待‘活人’的方式。”
新聞來源：
https://dailyhive.com/canada/vancouver-woman-declared-dead-cra
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