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[加國報告 Canada News編輯]
太崩潰!
據英文媒體Global News報道,越來越多安省居民因使用一款報稅軟體被加拿大稅務局(CRA)追繳稅款,理由是他們透過該軟體獲得了本不應享有的財政補貼。
大批安省居民被迫支付數千、甚至數萬加元的稅款、罰款和利息!

來自萬錦市的華人教師黃女士(Cheryl Wong)收到了CRA的一封信,令她震驚不已。
“我們現在欠了$1萬加元,其中$8000是本不應獲得的退稅,另外$2000是利息。”她不可置信地說道。

圖源:51記者拍攝
類似的情況比比皆是……
密西沙加市居民邁克爾·裡貝羅(Michael Ribeiro)也遇到了類似問題。他被告知必須在21天內還款,否則將被收取更多利息。
“當我們收到CRA的三封信時,真是晴天霹靂。”他說。
奧克維爾居民蒂姆·奧謝(Tim O'Shea)也毫無預警地收到了補繳通知。“這是個非常糟糕的訊息。”
加拿大熱門報稅軟體“埋雷”:
如實申報竟惹上麻煩!
而這一系列問題的根源,就出在熱門軟體TurboTax上。
據Global News報道,TurboTax在如何計算“安省兒童看護退稅”(Ontario Child Care Tax Credit,也稱CARE計劃)上出現了錯誤。該專案設立於新冠疫情期間,允許符合資格的家庭申報最高75%的托兒開銷,包括託兒所、家庭托兒和營地費用。

圖源:51記者拍攝
多位TurboTax使用者表示,他們是根據軟體指引誠實填報的,但依舊被CRA重新評估,收到補繳通知。
受影響的使用者之一喬丹·塞拉(Jordan Cera)指出:“在報稅時,TurboTax預設錯誤地將托兒支出退稅只基於家庭中低收入一方的收入進行計算。”
而根據規定,年收入超過$15萬加元的家庭並不符合申領資格。
然而,當他們在嘗試與TurboTax溝通、尋求解決方案時,遭遇了重重阻礙。“我們反覆嘗試聯絡TurboTax,但他們始終含糊回應、缺乏責任感。”塞拉寫道。

圖源:51記者拍攝
受訪者普遍認為責任不在CRA,而是軟體開發公司Intuit(位於美國加州)。
奧謝表示,他為多個家庭成員準備稅表,其中包括他的女兒,結果被CRA追討3年稅務退稅及利息共計超$1.7萬加元。他說:“我原以為Intuit調查後會發現是他們的錯誤。”
皮克林市居民戴安娜·馬丁斯(Diana Martins)和丈夫也被重評了2021至2023三個稅務年度,CRA要求他們償還超過$2.1萬加元的退稅、罰款與利息。
馬丁斯一家育有三名子女,每年托兒支出超過$1.2萬加元。為了償還這筆錢,他們甚至動用了孩子的教育儲蓄。“我們要TurboTax為這件事負責。是他們讓成千上萬有孩子的家庭陷入困境。”她說。
上百加拿大人陷入困境:
被CRA瘋狂追債!
目前,已有超百名TurboTax使用者在Facebook組中講述了類似經歷。
CRA尚未公佈具體有多少TurboTax使用者因該退稅專案遭審計。
而TurboTax母公司Intuit堅稱其軟體計算沒有錯誤。一位發言人表示:“我們的產品是在正確計算退稅。是否符合退稅資格完全取決於使用者的輸入。”
發言人還補充說:“我們鼓勵客戶仔細檢查輸入資訊,如家屬資料和家庭收入,以確保正確。我們確認CRA已審查並認證我們每一版本的報稅軟體。”

圖源:HRWorld
該公司表示,一些使用者跳過了軟體的“核查步驟”,導致軟體基於其輸入錯誤地應用了不應獲得的退稅資格。
值得一提的是,TurboTax官網宣稱其“100%準確保障”,並承諾若因軟體計算錯誤導致罰款,公司將承擔罰款和利息。
不過,根據Global News調查,Intuit在2022年就曾因一則被指誤導性的廣告被紐約州政府調查,並同意支付$1.41億加元和解賠償金,雖然公司未承認過錯。
“他們就是不願擔責。”馬丁斯說。她表示使用TurboTax已有16年,從未出現問題,如今卻陷入困境。
奧謝聯絡了Intuit高層尋求賠償,對方只願退還過去三年報稅軟體的購買費用,不包括罰款與利息。
最終,他拒絕了這項賠償建議,稱其“遠遠不夠”。“他們現在封鎖訊息,是因為一旦賠償我,就得賠所有人。”奧謝說。
與此同時,今年混亂的報稅季也令大批加拿大人陷入“迷茫”!其中,就包括CRA系統頻繁出問題,導致不少人報稅受阻。
加拿大稅局CRA發出4大危險訊號:
稍有不慎恐遭重罰!
4月正值報稅季,加拿大稅務局(CRA)也對所有TFSA(免稅賬戶)的持有者發出四大警告,違反規則恐面臨罰款。

1. TFSA賬戶別超額存錢
2025年TFSA的年度限額是$7,000。如果你從2009年起每年都有存,累計額度自然更高。但若你已經達到了個人總額度,再多存哪怕一塊錢,CRA就會對超出的金額每月徵收1%罰金!
尤其要注意:當年取出、當年再存也可能導致“超額”,因為提款額度通常要等到下一年才恢復貢獻空間。所以每次往賬戶里加錢前,最好查清楚當前還有多少額度,必要時可以打電話給銀行確認。
2. 不要在TFSA裡頻繁炒股
雖然TFSA允許你投資股票,但如果你在裡面頻繁買賣、尤其是投機性很強的股票,CRA可能會懷疑你是在“經營交易業務”——一旦被認定為“自營生意”,你賺的錢就不再免稅,而是全額徵稅!
舉例:一些在TFSA賬戶裡“日內交易(Day Trade)”的投資者,後來收到了CRA的大額補稅單。
3. 不要投自己“關係太近”的公司
TFSA有“禁止投資”的規則。比如,如果你投資了自己持股超過10%的公司,或者你直接參與經營的企業,就屬於“不合規投資”,CRA可能會對你從中獲得的收益徵收100%的罰款!
總之,投資範圍要合規,不能貪圖便利或高回報而“鑽空子”,否則一不小心就會賠了夫人又折兵。
4. 別太貪“刺激”
TFSA當然可以投資股票,但不代表要拿它當賭場。越是高波動、高頻交易的投資,越可能被CRA盯上。與其“搏一搏”,不如選擇指數基金、藍籌股這些穩定的投資。
參考連結:
https://globalnews.ca/news/11128974/turbotax-ontario-cra-audits/
https://www.fool.ca/2025/04/11/3-major-red-flags-the-cra-is-watching-for-all-tfsa-holders/

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來源:加國無憂
責任編輯:馬家輝
平臺:加國報告
微信ID:Canadanews
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