出品/聯商網&搜鋪網
撰文/陳寧輝
2024年歲末，在全面改造後的重慶龍塘湖公園之上，由中國非遺自貢彩燈技藝編織而成的千隻彩燈隨波而行，5萬㎡的水上星河、百米魚躍龍門主題花燈、千米大魚海棠在千臺無人機點亮的星空下如星辰般閃耀，吸引了重慶市民的高度參與。
實際上，這是龍湖重慶禮嘉天街基於龍湖商業自制IP「天街廟會」打造的一場主題活動。從中可以看到龍湖商業一如既往的高階運營實力，也可以看到在商業與城市融合的新消費浪潮下，其對消費變化和發展趨勢的深入理解。
▲天街廟會-龍湖重慶禮嘉天街
新消費時代下，消費者更青睞本地化、特色化、便捷化和體驗化的消費內容。這一趨勢促使了商業空間與城市發展與延伸過程中，產生更多的聯絡性。龍湖重慶禮嘉天街今年的天街廟會活動將商業空間的場景與城市公園資源緊密嫁接，在有效達成商業與生態共生、深化體驗經濟、商業場景化營銷升級目標的同時，更在探索商業空間與城市豐富的資源和功能融合方面，提供了創新思路。
這樣的創新場景體驗與價值導向，在今年全國各地的天街廟會活動都在呈現，它們堅定表達著一種“商業可以讓城市有更多生活性可能”的信念。
因此，不僅持續創新商業產品，也能及時把握消費特點和發展趨勢、創新商業運營的龍湖商業，正走在一條獨具優勢且創新發展的成長之路。
01
創新自主IP的持續性
激發高質量的消費市場活力
從“66天街歡搶節”到“天街歡樂季”，再到“天街廟會”，龍湖商業的每一個IP均經過市場多年的考驗以及系統化的IP培育，完成了IP運營從戰略性的“借勢”到自我創新的“造血”進化，以更好地賦能消費者需求的升級和城市生活方式的重構。
▲龍湖商業三大原創IP
據《聯商網》瞭解，本屆“天街廟會”於2024年12月27日開啟，為期超50天，覆蓋龍湖商業旗下近百座購物中心。全國性的聯動與強大的影響力已經是龍湖商業IP營銷的常規操作，不過透過梳理後我們發現，本屆“天街廟會”的場景打造和營銷策略上有一些新的手法。
其一，與城市資源的緊密協調，以公共運營思維推動城市生態共生髮展。
誠如前述，此次天街廟會整體將場景與城市資源和商圈資源嫁接的非常緊密，很好地給商業空間如何與城市和商圈的共建提供了一種創新模式。
龍湖蘇州相城天街打造的“魚躍龍門主題燈會”，不僅寓意深厚，也具有強大的視覺衝擊感。蘇州最大的魚燈裝置、大大小小403條魚燈群等具象場景，沿著未來環、3號門、沐光島的立體化空間騰空而起，環繞在蘇州城市中心之空熠熠生光，在地標級未來環的映襯下猶如一條聲勢浩大的巨龍，形成巨大的城市昭示面。
這是相城天街作為蘇州“未來環商圈”核心力量的一次面向商圈和城市的能量展現，透過規模化的創新場景與整個“未來環商圈”同頻共振，也將這個城市級新地標的協同價值發揮得淋漓盡致。
▲天街廟會-蘇州相城天街
其二，與在地文化的深度融合，以“非標思維”創造本地唯一性。
天街廟會是契合中國最重要的傳統節日春節而打造的一檔IP活動，其真正的核心是文化，而天街廟會正是一場圍繞文化核心進行商業造新的“文化復興”。每座天街都在秉承一個共性，將在地文化與商業場景絲滑融入，又在創造一些個性，用“非標思維”創造特殊場景為大眾帶來有歸屬感的情感共鳴。
龍湖蘇州獅山天街深度探索城市的傳統文化與潮流生活的新方式，以姑蘇燈火為靈感、將《姑蘇繁華圖》的在地元素融入到新年彩燈的美陳場景中，20m超高燈籠、10m長的Disco巨龍、千盞燈籠陣、蘇式入口等新中式美學場景，構建了獅山天街對“蘇式新年”的潮流理解。
武漢江宸天街將城市的旅遊地標資源黃鶴樓搬進了購物中心，在保留黃鶴樓原本千年歷史古韻的基礎上，融入了現代時尚的光影元素，在傳承文化的過程中啟幕美好的未來；龍湖長沙月亮島天街打造了超12米的“月上宮闕”觀景臺，並將火鳳飛天焰舞、火壺、炭花舞、非遺火戲等傳統文化表演具象表現在現代世界裡；龍湖成都蜀新天街的蜀錦蜀繡、郫縣豆瓣、唐昌糖畫、太和牛肉等非遺文化尋跡體驗，再現了宋代繁華。
▲天街廟會-武漢江宸天街
其三，精準把握時代的消費趨勢，激發市場消費活力。
當下年輕人追求審美享受，又注重價效比和精神寄託，喜歡鬆弛感而反焦慮，相信“玄學”來對抗時代的不確定性……天街廟會踩中消費情緒，以祈福、許願、魚躍龍門等形式寄託著消費者的情感訴求。
如龍湖蘇州相城天街和龍湖重慶禮嘉天街的“魚躍龍門”，龍湖重慶北城天街的“千燈放願”，龍湖長沙芙蓉天街打造了巨型“許願大樹”，龍湖北京長楹天街的“千盞宮燈祈願”。在新的消費語境下，每座龍湖天街根植於在地文化，以當地時尚潮流的表達手法，創造出標新立異的商業空間，激發高質量的消費市場活力。
▲天街廟會-長沙芙蓉天街
可見，天街廟會是一種以龍湖商業的創新精神為核心、以在地文化為精神框架、以豐富的商業內容為流量孵化，倡導商業與公共價值融合、探索新消費趨勢、啟用商業空間與消費市場的現代化營銷模式。
02
持續更新“天街段位”
塑造更新的城市商業格局
如果說“天街廟會”等原創IP是龍湖商業向行業展示的“外核創新”，那麼其在“一店一策”策略下，對產品的迭代則是更具“殺傷力”的“核心創新”。
不斷修煉內功的龍湖商業，在精進中進化升級，提升自己的“打怪能力”，進而推動城市商業格局的更新與升級。
一方面，是存量商業的自我升級。一個商業想要保持長效的市場活力和影響力，必須要有持續創新的決心，龍湖商業深諳此理並高效實踐。近兩年來，包括龍湖重慶北城天街、龍湖重慶時代天街、龍湖北京長楹天街、龍湖上海虹橋天街等經營了多年的購物中心，從外部建築、內部空間、商業場景、品牌定位等全維度進行升級，以適配當下的消費潮流。
▲“天街歡樂季”期間的重慶時代天街
龍湖重慶北城天街為龍湖商業的開山之作，至今已經運營了22年。據《聯商網》瞭解，專案在20週年慶之際啟動了史上最大規模的改造，繼續聚焦“中國西部時尚潮流地標”的長遠定位之上，對外立面、三大廣場(星座廣場、中心廣場、榕樹廣場)、內部精裝、品牌升級、運營最佳化全方面迭新。如本屆天街廟會，龍湖重慶北城天街在改造後的星座廣場上帶來了由20m高的新年祈願光塔、7m高的巨型發財孔明燈、巨型新春福牆組成的700m新春好運燈會，進一步提升了專案的更新影響力。
據悉，龍湖重慶北城天街的整體改造將在2025年9月全部完成。
作為北京的首座龍湖天街，龍湖北京長楹天街也在2024年進行了空間的升級，以長期入駐+短期車展的形式，引入華為、長城、小鵬、理想在內的十餘家頭部新能源汽車品牌，打造了全新的“新能源街區”。
在本屆天街廟會上，龍湖北京長楹天街在1800㎡大連廊空間打造了全北京最大的“福”字畫卷，並邀請“北京宮燈”第四代國家級非遺代表性傳承人翟玉良老師作為設計顧問，聯合打造了四盞10m六角宮燈，整體形成《宮燈祈願·福滿長楹》新春主題場景，在十週年之際開啟了新的十年。
▲天街廟會-北京長楹天街
龍湖商業的升級改造並不侷限於頭部商業，比如，成都三千集專案被龍湖商業改造為“新一代Chill城市社群空間”，在2024年5月煥新亮相的成都三千集專案，更加聚焦服務青年客群和品質家庭客群，精心設計了大量的內退外擺空間，在時尚店、“漂亮飯”之外，住在附近的居民也可以推著由商場提供的寵物推車，享受難得的“慢時光”。
另一方面，是打開了傳統的“盒子”空間。在傳統Mall的基礎上，這兩年龍湖商業也在積極開拓Mall+街區、純街區等新商業模式，並形成了一些不錯的商業案例，比如在非標商業領域被業內熟知的上海江灣裡meet678、上海虹橋天街「天街裡」。
在不久前的1月18日，龍湖成都西宸天街的「天街裡」主題街區升級改造完成，正式開街。透過小型商業盒子與景觀，龍湖將商業體與周邊的新金牛公園、住宅小區打通，同時精心打造了自然水景、休閒座椅等戶外休憩空間，引入潮流餐飲品牌，讓全新的商業街區成為西宸天街內外引流的“中轉站”。
▲成都西宸天街「天街裡」
透過商業街區，龍湖商業將過去的“穿行”變為“遊逛”，使行動流速與通行節奏被放緩。而在如龍湖蘇州相城天街，龍湖商業又創新性地在“標準商業”裡打造“非標空間”，延展了盒子固有的限制。在相城天街，商場的5樓-6樓被龍湖商業打造成為“首個城市裡的自然島嶼”，在盒子內部打造了一座擁有超3000㎡屋頂花園劇場。
▲蘇州相城天街-沐光島
透過改造，存量商業得以進一步匹配消費的新趨勢，而這也可以認為是龍湖商業在定位層面的一次思考與實踐。基於商業場景與內容的重新連線，構建起的全新鏈條，龍湖商業將每一座商場變得獨一無二，真正適配屬地的文化與消費習慣。大到城市的宏大封面、小到社群的chill空間，每座商業個體均能釋放出自身的差異化、新鮮感，而聚合起來，又能構建一座城市裡針對不同客群的商業生態。
顯然，龍湖商業的持續創新，正是當下存量時代和複雜的消費環境所需要的，也是商業形成網格化佈局，形成化學反應的必要步驟。
03
全新的2025
龍湖商業與城市共頻
在浩浩蕩蕩的24年商業潮流中，龍湖商業從開創者到引領者，如今在行業進入新一輪的調整週期下，龍湖商業卻仍然保持著穩健增長。
根據公告，2024年，龍湖集團由商業投資與資產管理業務組成的運營收入達145億元，創歷史新高，給集團帶來了穩定的現金流支撐。以商業投資為業務核心的龍湖商業，已然是龍湖集團最具“造血能力”的業務之一。
在規模擴張上，在網格化佈局、TOD模式和輕重並舉的發展策略下，2024年龍湖商業新開13座商業專案，在全國更多的高線城市穩定輸出高品質商業中心，其每年的新增商業數量也一直穩居在全國各大商企前列。截至2024年12月31日，龍湖商業累計運營超90座商場，運營總建築面積超900萬㎡。
2025年，龍湖商業仍將保持快速穩健的發展速度。在開業方面，據龍湖商業向《聯商網》透露，2025年將新開超10個全新專案；在外拓方面，龍湖商業也將聚焦一線城市及核心二線城市，輕重並舉拓展更多優質的新商業，與城市共生。
運營上，龍湖商業將延續“66天街歡搶節”、“天街歡樂季”、“天街廟會”及其他節點優質的營銷內容，結合會員精細化營銷、空間場景的創新，與商戶共創。
同時，龍湖商業也會繼續高標準“自我要求”，主動迭代、修煉內功，每座商業體都將與人共情、與商圈共榮、與城市共頻。
近年來，國內經濟發展複雜，直接影響了商業市場活力和消費者的消費決策，尤其是年輕人的消費行為發生明顯變化。比如注重功能需求與情緒價值，且價效比高的產品和空間，又如傾向於健康和環境友好、代表個性的小眾品牌。新的消費需求驅動推動了商業模式、商業空間和商業內容的創新，正如龍湖商業正在探索和實踐的非標商業等等。
我們無法預知市場的未來走向，但真正需要像龍湖商業這種能理解城市、走入人心的時代更新者，以持續的自我生長，推動商業的創新。
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