做常法顧問20年,我發現,報價的秘訣是讓客戶感覺“佔便宜”!

無常法不穩,無訴訟不富。
尤其在DeepSeek席捲法律圈的背景下,律師更需要進一步思考:如何儘可能多的簽約常法顧問。
但細究起來,其實就是回答兩個問題。
1.如何續簽老客戶
2.如何簽單新客戶
而無論新老客戶,有豐富常法顧問服務經驗的律師都會告訴你,要解決“客戶痛點”。
什麼是客戶痛點?律師怎麼知道自己提前準備的資料和提綱就是客戶最關心的問題?
北京東衛(成都)律師事務所高階合夥人、執行主任,以常法服務聞名的顏莉老師有一個技巧:製作行業糾紛大資料報告。
透過省市地區案件量的全國位列情況+案件型別及案由分析,律師可以瞭解所處該行業的企業最常見的糾紛及所涉風險是哪些,並藉由實體法條分析,瞭解該行業中的常用法律法規及相關規定,從而在初次見面時體現自己的專業。
但想成功簽約,光會需求調研還不夠。
律師還要會做方案、提報價、解疑問、會跟進等等,這是一整套非常講究方法和技巧的實操體系。
本次課程,顏莉律師就把這套體系、流程交付給你,讓大家在2025年高效率的報價簽單。
3月14-15日晚19:00
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高段位常法顧問是如何報價簽單的?
顏莉老師是業內少有的、專精於常法顧問產品化打造的律師。她的專業化不僅體現在標準化服務流程的梳理,更體現在對AI技術的應用以及對法律服務市場的深刻洞察。
此次課程已迭代至5.0版,致力於教授大家如何透過事先準備,更好的報價簽單。
1. 客戶關心什麼?
不同型別的企業,需求天差地別。
小企業講究價效比,大企業講究行業經驗,正在轉型中的企業又講究新業務賦能,看你能否為自己完全陌生又正在涉足的行業把控風險。
事實上,不同行業的企業,所關心的問題也各有不同。妄想僅藉由一份套路化的模板就去談案簽單,基本跟裸奔無異。
教育集團關心校企合作、政府教育系統資源、外籍員工僱傭、中英文合同擬定;而房地產開發公司關心的卻是土地取得、房屋銷售交付、土地併購、施工單位違法轉包分包等。
瞭解不同行業企業的需求特性,才能在見面時做到有的放矢。
本次課程,顏莉老師不但總結了教育、房產、建築、旅遊、影視、餐飲、汽車、光電科技八大行業企業的共性需求,同時按照「基礎問題——關鍵問題處理——法律風險點」的講課路徑,為大家構建基本的洽談流程和問題清單。
2.如何報價?
顏莉老師表示:隨意降價,有時會適得其反。
因為那會顯得“你不值”。
那麼,如何在客戶已經有基本的價格錨點(前期已做過市場調研)時,透過談判+方案+報價的方式,讓客戶心甘情願地為你的價值買單呢?
課程中,顏莉老師會教你一個詞:組合。
不但展示階梯式報價的套餐方案組成,還把每個方案的律師配置、服務內容、服務次數、增值模組進行細化,讓你借鑑一份有吸引力的報價應該是怎樣的。
這樣做的好處是,客戶不再是還價心理,而是選擇的心理:我一年大概是什麼樣的需求量,我估量下。甚至,客戶會忘了去和律師還價,因為明碼標價下,所有的服務體系都是公開透明的,客戶質疑律師“看人下菜”的可能也會大大降低。
3.後續如何跟進?
報完價後如何跟進、怎麼跟進、什麼時候跟進都有講究。
如果你只會發“考慮的怎麼樣了?”,那基本不會有回覆。
這時就要想辦法提供客戶可能用的到的工具包,進行再次建聯的可能。
顏莉老師甚至提出,哪怕客戶沒有簽約意向,也有必要了解拒單的原因,品牌、團隊、專業、需求、價格等因素,都是律師不斷改進談案報價策略的有利反饋。
課程中,顏莉將回訪客戶推卻時的理由劃分為“需求問題、信任問題、金錢問題”三類,把每一類背後的底層原因剖析給你看的同時,還附上相應的應對策略。
總之,聽完整套課的學員將受益匪淺!
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【課程大綱】
從精準獲客到卓越交付全攻略
常年法律顧問談判博弈及報價策略
一、約見企業前準備工作
1.企業背景及行業調查
2.四大約見原由及場景分析★
(1)場景一:客戶暫時沒有法律顧問需求
(2)場景二:客戶遇到糾紛需要諮詢律師
(3)場景三:客戶想要更換法律顧問律師
(4)場景四:業務擴張、體量增大、升級轉型
3.客戶五大關注要點分析
4.設計洽談流程和問題清單
5.準備“常法洽談”六件套
二、與企業初次見面要點★
1.如何建立客場平等對話溝通機制
2.如何識別客戶語言和行為上的購買訊號
3.客戶沒有購買訊號如何扭轉被動局面
4.如何建立報價體系與“選單式”組合報價
5.如何在合適的時候提出合作意向和報價
6.客戶壓價是否只能降價
7.如何應對價格敏感型客戶
8.面對猶豫不決的客戶如何逼單
三、初次見面後的跟進
1.如何透過回訪挖掘客戶的真實需求
2.回訪被客戶推卻時的應對策略
3.如何更改客戶的心理錨點
4.如何轉移談價時的矛盾焦點
5.如何透過價值對比最終成單
【講師介紹】
顏莉
北京東衛(成都)律師事務所
高階合夥人、執行主任
東衛律師學院創始人、從事律師20年
顏莉律師,四川省優秀律師,北京東衛(成都)律師事務所高階合夥人,執行主任,東衛律師學院創始人,四川省律協殘疾人法律事務專委會主任,成都市律協證券與資本市場法律專委會副主任,成都市律協申請律師執業人員面試考核考官,成都市錦江區人大法律專家庫成員,四川輕化工大學法學院法律碩士研究生校外導師,成都市法學會安全與應急法治研究會常務理事,國際仲裁雲鏈第一屆理事會理事,具有證券從業資格和上市公司獨立董事資格,擔任上交所主機板某上市公司獨立董事,2015、2017年被《中國律師年鑑》收錄為年鑑人物——優秀證券律師。
顏律師從事律師工作20餘年,曾擔任多個人民政府部門、上市公司、大中型企業、金融機構法律顧問團隊首席律師,主要從事公司法律顧問、首發上市、借殼上市、資產證券化、企業併購重組、房地產託基金等法律事務。顏律師從2017年開始帶領團隊研究法律顧問標準化服務流程,將法律顧問服務運用AI智慧法律顧問系統,透過標準化服務模組和流程,實現律師工作可量化、流程有章可依,重塑法律顧問模式。
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