2025年的春遊大幕已經拉開，去哪兒、途牛、木鳥等平臺已經相繼釋出了春遊報告。訂單資料水漲船高，說明了春遊市場的火熱。木途美三大平臺都拿出了主推活動掛在banner位靜候品鑑，路過的使用者也很難不多方對比一下。那麼，木途美該如何在這場激烈的市場競爭中突圍，找到屬於自己的制勝之道？本文將深入分析木途美的戰略佈局與市場表現，為你揭示這個春季行動背後的故事。
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2025年的春遊大幕已經拉開，去哪兒、途牛、木鳥等平臺已經相繼釋出了春遊報告。訂單資料水漲船高說明了春遊市場的火熱。木途美三大平臺都拿出了主推活動掛在banner位靜候品鑑，路過的使用者也很難不多方對比一下。
旅遊市場正在隨著春遊熱潮的到來開始爬坡。春天已經來了，蓬勃的生機在大地上蔓延，平臺們也確實是時候好好搏一搏了。
木途美各有什麼牌？
木鳥和途家近期都上線了春遊主題活動，可謂又一次正面交鋒。木鳥民宿方面，木鳥民宿的春遊活動仍然聚焦周邊遊主題，給出了110元的券包，這與近期木鳥釋出的春遊報告相呼應。
從活動詳情來看，基於地理位置推薦的周邊春遊目的地及目的地週末出遊的景點推薦在落地頁均有體現。同時，木鳥民宿上線了110元的優惠券包，共分為5檔，使用者只要登入即可領取，下單時符合使用條件自動抵扣。
途家民宿方面，平臺上線的春遊主題主要聚焦場景，分為全家、聚會、攜寵等主題，以十個城市的別墅類房型為主，除常規優惠內容外沒有其它優惠內容釋出。
美團民宿沒有主題活動上線，給出了28元的天降券可以在下單時抵扣，不過時效性較強，領取當日就需下單。另外需要注意的一點是，天降券並非平臺全量房源可使用，還需要下單時結合房東參與情況檢視。
作為木鳥民宿常規優惠的延續，春遊活動一如既往給出了優惠券包來爭搶使用者。
相比於平臺活動，更吸引筆者的是木鳥民宿的代言人，這似乎是木鳥民宿的新動作。
住宿品牌合作代言人，最樸素的想法是為自己起到一個專業形象背書作用，或者借明星的知名度覆蓋更廣泛的人群，木鳥民宿合作代言人是否能實現品牌的長效種草還有待繼續觀察。但從近期下載量來看，木鳥民宿單天下載量及7日日均下載量均高於途家和美團民宿。
此前，途家民宿banner位就專門推出過聚焦別墅的多人入住活動，途家想借助大單迅速提升盈利。最新上線的春遊banner同樣也採用了這一推薦機制。至於能否如願還要看使用者是否買單了。
去年，美團的免費住宿表現亮眼，自首屏不再展示免費抽獎活動後，美團民宿的APP store單天下載量就很難再突破三千大關。然而如果持續免費住宿活動，營銷費用以及房東成本這筆經營賬就需要好好算一算了，多數中獎房源僅限當日入住的侷限性使得免費住宿很難引導使用者真正成單，宣傳作用大於轉化作用，美團推出天降券，也是希望能夠將平臺流量真正轉化為訂單。
民宿預訂平臺的使用者分層
透過各家平臺的春遊專題活動，我們得以窺見的不僅是平臺在優惠方式上的佈局，也能清楚感受到三大平臺的暗自角力。
其實從傳統意義上的淡旺季來看，三月份並不是一個使用者出行的旺季，因此木鳥民宿才會聚焦周邊遊內容。
儘管如此，各大民宿預訂平臺依然根據使用者出遊需求以及平臺主推內容，針對性地做了主題活動。哪怕不能幫助平臺拓新，淡季流量對於每家平臺而言也不容有失，因為此時的使用者傾向往往意味著清明乃至五一的風向和流量，體現了各家整體的訂單趨勢。
不過從途家民宿聚焦多人出行來看，各家民宿預訂平臺也正在做精細化的使用者分層。
百度指數來看，木鳥民宿20-39歲使用者佔比較為平均，美團民宿和途家民宿的優勢在30-39歲年齡段。但這只是簡單的使用者分群。
分群以後，能便於業務更好地識別不同型別的使用者，做精細化運營動作。簡單的使用者分群，可以直接拿使用者標籤（特別是物理特徵）做分類，複雜的分群，則可以用更多資料。比如使用者分層下的高價值使用者。
從使用者年齡來看，木鳥民宿的優勢在年輕使用者，對外的主推產品是網紅民宿。
木鳥民宿釋出的2024年度報告顯示，平臺18-24歲使用者佔比為55%，25-29歲使用者佔比為16%，面向這部分使用者開發顏值更高、更容易出片的網紅民宿，更利於平臺轉化。
但從百度指數結合木鳥民宿自身釋出的報告來看，30歲以上使用者的比重也較大，或許這部分使用者會成為增量。
使用者正在從此前的訂民宿還是酒店，向“住什麼樣的民宿”過渡，這也為平臺在存量使用者中推動新增長帶來可能。
途家民宿的優勢在於30-39歲使用者，這與攜程商旅流量較為適配。途家民宿的優勢產品為酒店式公寓，相對來說多人入住民宿的產品有一定劣勢。
不過途家的思路非常正確，從這部分人群的商旅出行需求拓展到家庭遊需求，實現單人價值的深度挖掘。產品劣勢將是阻礙途家進一步發展的最大阻礙。
美團民宿的優勢同樣在於年輕使用者，這是由美團系的基因決定的。美團以絕對低價佔領市場，美團民宿的天降券就承襲於美團系。在這樣的扶持下發展的美團民宿，產品多為低質低價民宿，只適合特種兵旅遊偶爾為之。
更重要的是，各平臺的細分使用者貢獻值，這對平臺來說，也是需要進一步去做的。
近年來，使用者分層成為平臺應對市場波動的重要手段——一方面降低價格敏感使用者的流失風險，另一方面強化高階使用者的價值感知和付費意願，確保平臺整體收入的穩步增長。
RFM模型下精細化的使用者價值分層，才能發現核心使用者是誰。但價值並不只代表使用者消費金額，還包括活躍價值、轉介紹價值、消費潛力價值等等。因此討論分層前，首先要搞清楚分層的標準，該用何指標定義。
核心使用者群是哪些、消費偏好如何、消費差異是什麼等等，完整的使用者分層可以指導平臺結合競爭對手的產品+優惠活動，把各種優惠券/積分，統一折算成“回饋比例”指標，然後制定策略。
在更加精細化的使用者運營過程中，會更加考驗對使用者心理需求的把握和動態最佳化的能力，這個過程機會很多。如果平臺能夠有效利用，會給業務帶來不小的增量。
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本文來自作者：雨後伊晴