為了限制欺詐性索賠,社會保障局將實施更嚴格的身份驗證措施 – 這將要求數百萬受助人和申請人前往機構實地辦事處,而不是透過電話與機構互動。
該機構領導週二表示,從3月31日開始,人們將無法再透過電話向社會保障局驗證自己的身份,無法透過該機構的“我的社會保障(My social Security)”線上服務正確驗證身份的人將被要求親自前往機構實地辦事處完成驗證過程。
這一變化將適用於想要更改其“直接入賬”資訊的新社會保障申請人和現有受助人。
退休人員倡導者警告說,這一變化將對農村地區的老年人產生負面影響,包括殘疾人、行動不便者、居住在遠離社會保障管理局辦公室的人和網際網路接入有限的人。
該計劃出臺之際,該機構還計劃關閉全美數十家社會保障辦事處,並已制定了裁員數千人的計劃。
除了身份驗證方面的變更外,該機構還宣佈計劃加快處理收款人的直接存款變更請求(無論是親自處理還是線上處理)至一個工作日。此前,線上直接存款變更的處理時間為 30 天。
“社會保障局每年因直接入賬欺詐損失超過 1 億美元,”社會保障局代理局長利蘭·杜德克 (Leland Dudek) 在週二晚間與記者的通話中表示,這是他第一次與媒體通話。“社會保障局可以在加快服務速度的同時更好地保護美國人。”
他說,消除欺詐性索賠的一個問題是“我們透過基於知識的身份驗證使用的資訊已經屬於公共領域”。
杜德克補充道:“這是一項常識性的措施。”
超過 7250 萬人(包括退休人員和兒童)透過社會保障署領取退休和殘疾福利。

康涅狄格州眾議員、眾議院籌款委員會社會保障小組委員會的民主黨領袖約翰·拉爾森 (John Larson) 在一份宣告中表示,“透過要求老年人和殘疾美國人線上登記或親自到他們試圖關閉的辦事處登記,而不是透過電話登記,特朗普和馬斯克試圖在社會保障管理局製造混亂和低效率,以便他們可以將該系統私有化。”
DOGE 網站稱,全美47 個社保辦事處(包括阿肯色州、德克薩斯州、路易斯安那州、佛羅里達州、肯塔基州和北卡羅來納州)的租約已經或即將終止。然而,杜德克淡化了辦事處關閉的影響,稱許多辦事處都是小型遠端聽證會場所,只為少數公眾提供服務。
將使獲取福利變得更加困難。

此外,一群工會上週提起訴訟,並請求聯邦法院釋出緊急命令,阻止 DOGE 訪問數百萬美國人的敏感社會保障資料。
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https://apnews.com/article/social-security-fraud-waste-doge-elon-musk-212e3089951f731fd3f83443e104b315
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