



據 FOX 5月5日 報道 由於盜竊行為的增加,許多零售商開始對自助結賬服務進行調整和限制,Target和Walmart等零售巨頭紛紛採取措施,以應對日益嚴峻的盜竊問題。

2023年,Target因盜竊和庫存錯誤造成的損失接近5億美元。據報道,一些顧客利用自助結賬機盜竊大量商品。例如,曾有一名加州女子透過自助結賬盜竊了超過6萬美元的商品。這一現象引發了零售商的廣泛關注,迫使他們重新評估自助結賬的使用策略。



儘管零售商的這一調整措施出於安全考慮,但不少顧客對此表示不滿,尤其是在社交媒體上,許多人抱怨限制自助結賬會導致排隊時間增加。一些顧客表示,他們更喜歡自助結賬的自主性和便捷性,認為這能夠提高購物效率,而人工結賬的排隊時間則往往較長。
除了限制自助結賬,零售商們還採取了其他防盜措施。Five Below幾乎完全淘汰了自助結賬,改為員工協助結賬,同時增加了收據檢查、員工和保安的數量。這些措施有助於進一步減少盜竊行為的發生。
盜竊商品的轉售也成為了另一個不容忽視的問題。線上平臺如eBay和Facebook Marketplace為被盜商品提供了轉售渠道,這些平臺為零售盜竊提供了便利的銷售渠道,進一步加劇了盜竊問題的嚴重性。

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