在經營6年後，法國奢侈品牌 Chanel（香奈兒）關閉了位於紐約蘇豪區（SOHO）的獨立美妝概念店 Atelier Beauté Chanel。
Atelier Beauté Chanel 於2019年首次開業，定位致力於香水探索和個性化美容服務的新概念空間，較其他門店更注重體驗而非銷售，讓顧客在互動環境中探索品牌的彩妝、個護和香水。
香奈兒在一份宣告中指出，自開業以來，Atelier Beauté Chanel 提供了一個創新的數字化環境，旨在提升客戶的體驗，“我們最近決定將創新實踐融入現有的（香水和美妝）運營模式中，今後將一如既往地致力於提供卓越的服務，開拓新方式以滿足客戶需求。”
此次關閉標誌著香奈兒零售戰略的轉變，面對美妝行業競爭日益激烈的情況下，品牌希望簡化體驗式零售，加強全渠道銷售。
不過，2024年11月，香奈兒在巴黎16區開設了更高規格的 La Maison de Beauté Chanel（下圖），這家高三層的獨的精品店面積達180平方米，專注於品牌的香水、彩妝和護膚系列，店內還提供品牌全套的美容和護理服務。
今年1月，香奈兒宣佈在美國裁減70個職位，原因是品牌將面臨更加困難的經濟環境，但同時強調美國仍然是公司長期戰略的重要組成部分，“任何市場的需求都會有起伏。”
2023年，美洲市場貢獻了品牌20%的銷售額，歐洲市場佔比28%，亞太市場佔比52%。
美妝香水是香奈兒品牌世界重要的一環，1924年，嘉柏麗爾·香奈兒（Gabrielle Chanel，香奈兒創始人）就推出了品牌首批化妝品，是最早涉足該品類的奢侈品牌之一。為了慶祝彩妝部門成立100週年，去年香奈兒還發布了首本講述美妝業務歷史的專著《Chanel, l’allure du maquillage》（香奈兒，彩妝的魅力）。
｜訊息來源：Cosmetics Business、Fashion Network、《華麗志》歷史報道
｜圖片來源：公司官網
｜責任編輯：LeZhi
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