一場“天價” typo 引發的旅行悲劇
安大略省一對夫婦原本計劃前往非洲迦納開啟夢想之旅，卻在訂票時因一個字母的拼寫錯誤，導致整個行程泡湯，甚至面臨額外支付$2000的窘境。
“M”變“N”，$2750的機票瞬間貶值
Audrey Hamilton和丈夫今年2月透過第三方平臺ASAP Tickets搜尋機票，隨後接到一個“優惠訂票”的來電。對方稱可提供多倫多至迦納阿克拉的往返機票，兩人共$2750。Hamilton欣然接受並提供了個人資訊。
然而，拿到電子票後，她發現自己的姓氏被拼錯——“Hamilton”寫成了“Hamiltom”。儘管她立刻聯絡代理要求修改，對方卻始終未回應。
改名費比機票還貴？維權無門
一個月後，ASAP Tickets告知可以重新出票，但需支付$2000+的改名費，近乎機票原價的80%。Hamilton憤怒表示：“這等於讓我付雙倍價錢！”
更無奈的是，航空公司United Airlines表示“需直接與第三方代理協商”，而ASAP Tickets則拒絕媒體介入，稱“僅與客戶直接溝通”。最終，Hamilton因不願支付高額費用，被迫取消行程。
TICO提醒：第三方訂票風險大
安省旅遊業委員會（TICO）CEO Richard Smart對此表示痛心，並強調：
透過正規旅行社訂票：專業顧問會確保資訊準確，且受TICO監管，更有保障；
自行訂票需反覆核對姓名：務必與護照完全一致，避免因小失大；
24小時內免費修改：部分航司允許免費糾錯，但特價票可能無法更改。
網友熱議：誰該為錯誤買單？
Hamilton的遭遇引發網友共鳴：“$2700對機構是九牛一毛，對普通人卻是一個月工資！”許多人批評第三方平臺推諉責任，也有人建議直接透過官網訂票以減少風險。
旅行小貼士✅ 姓名、日期、目的地至少核對3遍！✅ 保留所有溝通記錄，及時截圖存證；✅ 購買可退改機票，或確認修改政策。
參考連結：
https://www.cp24.com/news/canada/2025/06/20/ontario-couples-dream-vacation-ruined-after-typo-on-airline-ticket/