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一覺醒來，Natalia Smith感覺晴天霹靂，因為她的銀行卡顯示她在Costco花2,999加元買了一根金條，但這並不是她操作的。
Natalia立馬清醒過來，打電話給銀行，說這是詐騙，並要求登出她的卡。
與此同時，Natalia解釋說她收到了數百封垃圾郵件，這讓她意識到她的電子郵件地址被駭客洩露了。
起初，銀行表示他們已經撤銷了她信用卡上的這筆費用。
但後來她又被告知，這筆錢會被重新扣款，因為Costco的這筆交易是合法的。
Natalia說，這根金條是寄到她的舊地址的，並且是一個叫Vanessa的人簽收的。
銀行還表示，他們需要Costco的確認，說訂單沒有得到她的授權。
Natalia不情願地給Costco打了電話，被派給了線上訂購團隊，得到的回覆是，由於訂單已經交付，他們什麼也做不了。
Costco補充說，它使用了公共記錄進行驗證，這意味著欺詐性訂單通過了驗證檢查。
Costco給Natalia的唯一建議是向警方報案，並更改密碼。
“所以我來TikTok尋求幫助，因為我不知道該怎麼辦。
就像我在等警方的報告被歸檔，看看會發生什麼，但銀行是不會把錢退給我的，除非Costco確認這是欺詐。
Costco不會確認這是欺詐行為，因為它設法透過訂購系統進行了交易。”
在評論區，一些觀眾建議她報警，而另一些人則說她應該聯絡Costco的執行長。
之後，Natalia收集了很多證據，包括證明她的賬單地址不是送貨地址，證明她目前居住的地址，以及她的駕駛執照照片，以證明她的簽名與“Vanessa”不同。
這一點，再加上她提交的警方報告，被Costco視為足以推翻指控的證據。
在其他後續影片中，Natalia表示，從Costco購買黃金可能是一項很好的投資，但大家遇到類似情況時一定要立即舉報信用卡欺詐，而不是像她那樣等待。
https://www.dailydot.com/news/costco-chase-fraud/
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