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溫哥華港灣
（微信ID：bcbaynews）
近日，一名來自大多倫多地區萬錦市的女子在士嘉堡一家Tim Hortons購買冰咖啡時，竟然發現了一隻蟑螂！
更離譜的是，店員的回應讓她徹底崩潰。
目前，她正考慮採取法律行動，並向多倫多公共衛生局（TPH）投訴。
發現蟑螂，直接吐了
事件發生在3月10日，地點是位於Golden Mile商圈的Tim Hortons（4 Lebovic Ave.，靠近Warden與Eglinton大道）。
當晚9:15左右，Subhana Pira和五位朋友前往該店，點了四杯飲品。
當她喝下幾口後，突然發現杯中有一個黑色異物——仔細一看，竟然是一隻“大號蟑螂”！
Pira回憶道，“我當時就看到一個黑點，立刻意識到那是一隻蟑螂。它非常大，還有觸角！”
作為一名護理專業學生，Pira瞬間感到噁心，並和另一位喝過這杯飲料的朋友衝進洗手間嘔吐。
她在郵件中透露，“包括我在內的多人隨後出現了嚴重的嘔吐和腹瀉。”
根據加拿大衛生部（Health Canada）資料，蟑螂可能攜帶細菌，汙染食物，並透過排洩物傳播疾病。尤其是哮喘患者，接觸到蟑螂的糞便或碎片可能會引發嚴重過敏反應。
店員竟說“很常見”
發現問題後，Pira一行人立即取消了第四杯飲品，並要求店員退還另外三杯的費用，最終獲得退款。
整個交涉過程被拍下，並提供給了CP24。
影片中，一名自稱是店內主管的員工表示：“有時候蟑螂會出現在冰咖啡的包裝裡，這種情況時有發生。”
更讓人震驚的是，他竟然補充道：“我們無法控制預包裝產品的害蟲問題。”
不過，他也提到，該店有定期的害蟲防治措施。
該主管隨後暗示這種情況“很常見”。
Pira對這個說法無法接受，她認為這名主管的態度“非常漠然”，完全不像是要認真處理此事。
這讓她決定直接向Tim Hortons總部投訴。
總部只願意賠償$50禮品卡？
Pira表示，3月11日，Tim Hortons總部聯絡了她，並承諾會與門店的特許經營者討論此事。
同時，他們願意提供一張$50的禮品卡作為補償，但她毫不猶豫地拒絕了。
Pira憤怒表示，“我再也不會喝Tim Hortons了！”
她還將此事上報給多倫多公共衛生局，但目前尚未收到官方回覆。
她說，“這件事讓我非常痛苦……我連一句真誠的道歉都沒有得到。”
她還擔心，類似的衛生問題可能存在於其他Tim Hortons門店，並呼籲品牌加強食品安全管理。
Tim Hortons官方回應
Tim Hortons在一份宣告中表示，他們已看到相關影片，並認為其“令人擔憂”，目前正與該門店的經營者展開調查。
品牌發言人Michael Oliveira強調：“我們相信，這起事件並非發生在我們咖啡的包裝過程中，因為我們的生產流程有嚴格的質量控制。”
他補充說，該門店最近的第三方衛生檢查並未發現問題，且多倫多公共衛生局在收到投訴後，於3月13日進行了現場檢查，並最終給予該店“食品安全合格”評級。
Oliveira還表示：“我們的公司團隊已前往該店檢查，未發現任何類似情況。此外，我們回溯了過去幾個月的投訴記錄，也未發現類似問題。”
儘管如此，門店經營者仍然希望進一步瞭解顧客的經歷，並已主動聯絡Pira溝通此事。
她索賠$50,000
Tim Hortons方面表示，他們不會對事件進一步評論，原因是Pira威脅要採取法律行動，並提出了“異常高額的財務賠償要求”。
Oliveira證實，Pira正在向Tim Hortons索賠$50,000。
而Pira則表示，這筆金額“反映了她因此次事件遭受的嚴重健康問題和精神壓力”。
她強調：“這不僅是一次噁心的經歷，更是一個嚴重的健康安全問題。Tim Hortons必須承擔責任，承認此事對我的影響。”
她認為，品牌僅提供$50禮品卡作為補償“完全不夠誠意”。
目前，多倫多公共衛生局表示，他們正在調查此事，並將公佈進一步回應。
Tim Hortons爆甲肝疫情
與此同時，最近阿爾伯塔省衛生服務局（AHS）表示，他們已確認在Milbourne Market Mall 的Tim Hortons餐廳出現了一例甲型肝炎病例。
該病例的患者為一名員工，該員工在感染期間仍然為顧客準備食物。
公共衛生警告強調，任何在2025年2月20日至3月5日期間曾在該餐廳就餐的人，可能已暴露於甲型肝炎病毒。
AHS表示，任何在3月1日至3月5日之間就餐的人，仍可能符合接受暴露後免疫接種的條件，應該撥打健康熱線1-866-301-2668。
然而，任何在2月20日至2月28日之間就餐的人將無法接受暴露後免疫接種。
所有人都被建議在可能暴露後的50天內，留意疾病症狀，並在出現任何症狀時聯絡醫生。
據稱，甲型肝炎是由病毒引起的肝臟感染，主要透過糞口途徑傳播。人們通常透過與感染者的直接接觸感染甲型肝炎；但也可以透過食用或飲用被汙染的食物或水間接感染。
AHS補充道：“如果感染者在使用廁所後沒有正確洗手，病毒就可能透過感染者準備的食物和飲品傳播。”
網友怒了
對於曾經的國民咖啡，加拿大人已經憤怒了！
“每一家@TimHortons都應該接受檢查。我附近的那些真是髒得讓人噁心，我再也不去了，@SUBWAY也包括在內。我很確定他們會從垃圾桶裡拿出杯子清洗後再使用。我吃過變質的奶油，食物裡有奇怪的東西，感覺有些不對勁。”
“這就是我很久沒去Tim Hortons的原因。”
“此時此刻，如果你還去Tim Hortons，那是你活該。”
……
你還敢去Tim Hortons嗎？