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Tim Hortons現在的衛生狀況真是堪憂
從去年到現在
已經爆出好幾起店員感染甲肝事件
最近
一名女子又在她家喝到大蟑螂
很多人還出現嚴重不適
女子在Tim Hortons喝到蟑螂
多人嚴重嘔吐腹瀉
又到週一，許多人上班第一件事就是去Tim Hortons買一杯Double Double的咖啡，然後看了這則新聞，不知道大家是否還能安心喝下去。
最近，多倫多萬錦的一名女子稱，她在 Tim Hortons 購買的冰咖啡中，發現一隻完整的蟑螂——喝飲料喝到蟑螂真是堪稱外出就餐最恐怖的事情之一。
事件發生在 3 月 10 日，涉事Tim Hortons店鋪位於士嘉堡黃金地段的繁忙門店，地址為 Lebovic 大街 4 號，靠近 Warden 大街與 Eglinton 大街交界處。這附近居住了不少華人。
當晚 9 點 15 分左右，蘇巴娜·皮拉 (Subhana Pira) 與 6 名朋友在開齋後相約該咖啡店。他們共點了四杯飲料，收到後開始飲用其中三杯。
皮拉自己那杯飲料喝著喝著，發現杯子裡有一隻疑似蟑螂的異物。
“我看到一個黑點，立刻意識到那是一隻蟑螂。它很大，還有觸角。”她在週日下午接受 CP24 採訪時說道。
皮拉是一名護理專業的學生。她表示，自己和朋友在喝下飲料後都感覺身體很不舒服，然後他們連忙去洗手間嘔吐。她說，當時許多人，包括她自己，都因此出現了“嚴重的嘔吐和腹瀉症狀”。
員工稱喝到蟑螂“很常見”
當事人四處碰壁未獲道歉
更糟糕的是， Tim Hortons員工的態度也令人憤怒——當事人用影片記錄了和店員的後續溝通。
皮拉說，在她喝的冰咖啡裡發現一隻蟑螂後，他們立即取消了第四杯飲料，並要求退還另外三杯飲料。Tim Hortons同意了他們這一要求。
從影片中，可以看到皮拉和她朋友與一名工作人員（皮拉稱該工作人員自稱是主管）在討論咖啡中的蟑螂。
一名男員工對於蟑螂的出現似乎並不詫異，他說，“有時候，冰咖啡裡會出現蟑螂”，這種事“很常見”。
“我們對（預包裝食品的）害蟲沒有任何控制措施。”該工作人員說道。
皮拉對於員工的態度非常不滿意——那位主管“非常冷漠”，似乎對此毫不在意。
由於在門店沒有得到道歉和滿意解決，皮拉只好聯絡了Tim Hortons總部。第二天，公司回覆她並承諾會與加盟商討論此事。公司還向她提供了一張價值 50 美元的禮品卡，但她拒絕接受。
“我再也不會喝 Tim's 的了。”皮拉說道，她還向多倫多公共衛生局 (TPH) 通報了所發生的情況，但卻沒有收到回覆。
“這讓我非常痛苦……我甚至沒有得到一句真誠的道歉。” 皮拉非常失望地說。
雖然是在萬錦這家店鋪喝到的蟑螂，但皮拉對於其他地方的衛生狀況也表示懷疑——她擔心其他地方也存在類似的衛生、害蟲控制問題，她並希望 Tim Hortons可以“做得更好”。
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Tim Hortons 稱正在調查
堅稱該店鋪衛生過關
Tim Hortons 在向 CP24 提供的宣告中表示，他們已經看過皮拉錄製的影片，並表示他們“正在與餐廳老闆調查此事”。
Tim Hortons發言人邁克爾·奧利維拉寫道：“鑑於我們實施的嚴格生產控制措施，我們相信這種情況不會發生在我們的咖啡包裝過程中。”
“這家餐廳的例行第三方衛生和安全檢查沒有發現任何問題，多倫多公共衛生局 (TPH) 在接到投訴後最近進行的一次檢查也沒有發現任何問題。”他說。
Tim Hortons 向 CP24 提供了 TPH 的檢查報告，報告顯示 3 月 13 日，一名檢查員在該餐廳待了近一個小時。隨後，該餐廳獲得了食品安全檢查“通行證”。
奧利維拉補充道：“自投訴以來，我們自己的公司工作人員也一直在現場，沒有發現任何問題，在過去的幾個月裡，我們也沒有接到客人的類似電話。”
“在發生這一切之後，店主仍然致力於瞭解客人此次經歷的原因，並於週五與客人進行了交談。”
奧利維拉不願就此事發表更多評論，“因為有人威脅要採取法律行動，而且索賠金額異常高。”他週日向 CP24 透露，投訴人要求賠償 5 萬加幣。
加拿大衛生部指出，蟑螂可能透過爬行垃圾堆或下水道，並在食物或食品加工區域活動和排洩，從而汙染食物並傳播疾病。此外，該部門還提醒，哮喘患者可能對蟑螂的排洩物和身體碎片產生不良反應，但蟑螂的出現並不一定意味著環境不潔。
Tim Hortons屢陷甲肝傳染風波
Tim Hortons冰咖啡喝到蟑螂這種事，和他家這兩年被曝光的多次甲肝傳染事件比起來，恐怕只是小巫見大巫。
這兩年，Tim Hortons多次曝光出有店員感染甲肝，且有傳染風險。
最近的一起是上週五（3月15日），阿爾伯塔省衛生服務局釋出通告，稱埃德蒙頓某家Tim Hortons一名負責準備食物的員工感染了甲型肝炎，且具有傳染性。
這家Tim Hortons位於埃德蒙頓東南部的米爾伯恩市場購物中心（Millbourne Market Mall）。
阿爾伯塔省衛生服務局表示，2025年2月20日至3月5日期間在該店購買過食物或飲品的顧客，可能已暴露於甲型肝炎（Hepatitis A），建議他們採取必要預防措施。
此前，Tim Hortons還曝光過好幾次類似事件：
2025年初，公共衛生部門提醒曾在新斯科舍省阿默斯特市的 Tim Hortons（地址：118 South Albion St.）用餐或飲品的顧客，若出現疑似甲型肝炎症狀，應立即聯絡家庭醫生或初級醫療服務提供者。
2024年12月，安省渥太華一家門店因一名員工確診甲肝而被公共衛生部門警告，建議在特定時間內光顧過該店的顧客密切關注自身健康狀況。
2024年4月，安省倫敦北端的一家Tim Hortons連鎖店的一名員工被確診感染甲型肝炎，因此要求該店的顧客注意可能出現的症狀。
甲型肝炎是一種傳染性病毒，會影響肝臟，病情可輕可重。甲型肝炎的症狀在接觸病毒後 15 至 50 天內出現，但大多數情況下在 30 天內出現。兒童可能不會出現任何症狀。需要進行血液測試來確定某人是否感染了甲型肝炎。
如果說在咖啡裡喝到蟑螂還能算是“個例”，那麼頻繁出現的甲肝感染事件則顯然暴露了可能存在的系統性問題。對於這樣一家國民連鎖餐飲品牌，許多消費者表示，已經對它的食品安全標準產生了懷疑。
END
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