（NBC電視新聞截圖）
加州保險市場再起波瀾：State Farm大幅調漲計劃遭監管與民意雙重阻擊
美國保險業巨頭State Farm近日向加州保險監管部門提交的保費調漲申請，將加州保險市場的矛盾推向新風口。
這家佔據加州住宅保險市場最大份額的公司，在獲批上調部分保費僅數月後，再度要求將房屋保險費率提高至30%，並針對公寓和租戶保險提出36%及52%的歷史性漲幅，引發監管機構、消費者權益組織及民眾的激烈反應。
加州保險廳長萊拉（Ricardo Lara）明確表示，State Farm的調漲申請需接受嚴格審查。他指出，保險公司需提交詳盡的財務資料證明漲價合理性，而非單方面要求消費者承擔成本。“我們需要的不僅是數字，更是透明度。”萊拉強調，“包括服務覆蓋範圍、山火風險應對方案等細節都必須公開。”
消費者維權組織“消費者監護人”執行董事鮑伯（Carmen Balber）則直言，State Farm的策略暴露了保險行業的系統性問題。“他們從未放棄最初提出的30%漲幅，這證明此前的17%調漲只是試探。”鮑伯批評道，“保險廳必須拒絕這種將企業利潤置於民眾生計之上的行為。”
State Farm在申請檔案中稱，調漲源於加州頻發的山火災害、建築成本飆升及再保險市場壓力。該公司透露，其認為法律允許的最高漲幅可達77%，但目前僅申請30%。值得注意的是，這並非State Farm首次因費率問題引發爭議。2023年，該公司曾暫停在加州銷售新保單，理由是野火風險導致承保成本不可持續。
然而，行業觀察人士指出，加州保險市場的結構性問題同樣不容忽視。資料顯示，儘管全州有超百家保險公司運營，但前五大公司佔據超過60%的市場份額，State Farm一家獨大。這種集中度使得消費者在費率談判中處於弱勢地位。
面對可能的保費上漲，專家建議消費者採取多重策略應對：
1. 貨比三家：定期比較不同公司報價，部分中小型保險公司可能提供更具競爭力的價格。
2. 調整保額與免賠額：根據房屋實際價值重新評估保額，適當提高免賠額以降低保費。
3. 捆綁保險：購買多項保險（如汽車+房屋）通常可享受折扣。
4. 關注政府計劃：若私人保險成本過高，可考慮加州公平訪問保險計劃（FAIR Plan），儘管其保障範圍有限。
目前，加州保險廳已要求State Farm補充提交風險評估模型及成本構成資料，並暗示可能召開公開聽證會。萊拉強調：“我們的目標是確保費率既反映真實風險，又不會剝奪民眾的基本保障。”