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據星島日報綜合《紐約時報》報道,2021年法案為使用Grubhub、DoorDash及Uber Eats等應用程式的送餐外賣郎設定最低工資及改善勞動條件。
新法案要求如Instacart及Shipt的第三方應用公司,也需要支付雜貨送遞員每小時最低21.44元,與4月送餐外賣郎的加薪一致。

5項法案還要求應用程式提供至少10%小費選項,並在訂單前或同時提供,且公司須在薪資週期結束後7天內支付工資。
疫情期間蓬勃發展的送貨行業在紐約市持續增長,第三方應用程序送貨超1億次。市消費者與勞工保護局表示,除雜貨送遞員外,約有6萬送餐外賣郎。

工人正義專案聯合(Workers Justice Project)創始人瓜爾帕(Ligia Guallpa)說,“這是讓應用送貨工作更有尊嚴、更高薪、更安全的重大里程碑。”
其團體組織“送貨員聯合會”(Deliveristas Unidos)為送貨員爭取權益。
新學院紐約市事務中心資深研究員帕洛特(James Parrott)表示,最低工資標準需進一步改善,但“紐約市的送貨員薪資標準是全美最佳”。

30歲雜貨送遞員費利佩(Juan Felipe)表示,因Instacart時薪僅2至7元,他已減少工作,即使法案透過也不急於迴歸。他說,“我們得看條件細節,若能拿到這薪資水平會很好,但需考慮執行方式。”
民主黨市議員納斯(Sandy Nurse)提出雜貨送遞員法案,稱應用程序創造出無監管環境,缺乏勞工保護,移民工人易被剝削。
Grubhub表示,正與維權團體及市議會合作,確保送貨員受保護,同時維持客戶期望的靈活性。Instacart表示,法案可能影響依賴雜貨送貨的家庭及社群。至於Uber及DoorDash未回應置評。

2023年,Grubhub等公司曾在送餐外賣郎最低工資升至17.96元前申請臨時禁制令,稱資料不準。法官駁回申請,允許工資升至近18元,2025年進一步增至20元以上。
民主黨市議員阿布雷烏(Shaun Abreu)表示,注意到第三方應用的“報復行為”,如隨機停用工人帳戶及移除結帳小費選項。他計劃提出立法,禁止應用程式突然停用送貨員。
37歲Uber Eats送貨員梅迪納(William Medina)表示,近期數千送貨員被停用帳戶令人憂慮,“這是我們面臨的關鍵問題,我們需要中間人公平決定停用程式。”

