美國簽證服務系統終於升級了！

2025-05-12 10:19 美國薛律師

     美國簽證服務系統將於 2024年12月7日（星期六） 起正式啟用全新系統。或許您在每次預約簽證時都會不禁感嘆到：為什麼這個介面永遠如此復古？誠然，這次升級是過去十年來的首次升級，希望新的系統可以為簽證申請人帶來更好的體驗，接下來我們就來詳細說說簽證系統更新的一些細節：

📅 服務暫停及恢復時間

  • 2024年12月5日（星期四）至12月6日（星期五）：服務暫停
    • 費用支付服務暫停
    • 呼叫中心暫停服務
    • 無法安排或重新安排預約
  • 2024年12月7日（星期六）：透過新系統恢復服務
⚠ 特別提醒：在暫停期間，申請人仍可：
  • 提交免面談及221g檔案
  • 從檔案領取地點領取護照或選擇郵寄服務
  • 已預約的申請人按原預約日期和時間參加面談，但護照遞送可能有延遲。

🗓 2024年12月4日或之前您需要完成的事項

為了確保您的資訊順利遷移至新系統，請務必完成以下操作：
更新個人資訊
確保個人檔案中的所有資訊完整且準確。如有更正需求，請務必在 12月4日 或之前完成更新。
支付簽證費用
如果計劃近期支付簽證申請費，請務必在 12月4日 或之前完成支付。香港711付款方式需在 12月3日 或之前完成。
繫結付款收據
已支付簽證費但尚未繫結至個人檔案的申請人，請在 12月4日 或之前登入檔案繫結收據號。
更新團體或家庭成員郵箱
如為團體協調員或家庭申請的主申請人，請確保每位成員使用唯一電子郵件地址。如需更新，請儘快聯絡呼叫中心協助。

🌐 2024年12月7日及之後操作指引

新系統啟用後，登入流程將有所變化，請留意以下關鍵步驟：
新使用者註冊
所有申請人需訪問 www.ustraveldocs.com，點選“立即註冊”建立個人檔案。
保持一致的註冊郵箱
已繫結有效簽證費收據或已預約的申請人，需使用舊系統中的註冊郵箱完成新系統註冊，以恢復付款收據及預約資訊。
收據繫結操作
如在舊系統中支付但未繫結收據，仍可在新系統中透過輸入付款收據編號和日期進行繫結。
費用更新
12月7日 起，即使您之前已選擇付費服務，更新的費用標準將開始實施。
     新系統的上線是領事館在面對大量預約的情況下做出的調整，在新系統出爐之際必然會出現許多“陣痛”，但是我們還是衷心希望新系統可以為更多的小夥伴們帶來便利！
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