還在用老手機的朋友要注意了!
Rogers 和 Fido 近日宣佈:從今年 5 月起,如果使用者的手機仍在使用 2G 或 3G 網路,將被額外收取每月 3 加元的“舊制網路維護費”(Legacy Network Usage Fee)。
訊息一齣,眾多使用者在社交平臺炸鍋,不少人質疑這一費用“不合理”,甚至準備向電信服務投訴委員會(CCTS)舉報。

從上週開始,加拿大主要電信運營商 Rogers 及其子品牌 Fido 陸續向部分使用者發出電子郵件,警告他們的手機仍在使用 3G 網路,並告知一項即將生效的新政策:
從 2025 年 5 月開始,公司將根據使用者的網路使用情況,在月賬單中加入一項“舊網路使用費”,每月 3 加元。
根據官方支援檔案,這項費用是為了“部分彌補舊系統的維護成本”,只要裝置仍連線在 2G 或 3G 網路上,該費用就會持續收取。
Rogers 表示,使用者只要使用支援 4G 或 5G 網路的裝置,併成功切換至新網路,即可免除這項費用。
公司還強調,部分使用者可以申請“免費升級裝置”的選項,一旦升級完成,3 加元的費用就會自動取消。
然而,事情並沒有這麼簡單。
不少網友表示,即使自己的手機支援 4G 和 5G,仍收到了收取 3G 費用的通知。尤其是一些使用 OnePlus 等“非 Rogers 官方銷售”手機的使用者,反映自己雖然裝置技術上支援 VoLTE(Voice over LTE,意即 4G 語音通話功能),但在 Rogers 網路下無法啟用這一功能。
問題的核心就在於:即使裝置支援 4G,Rogers 也可能不認,VoLTE 無法開通就等同於“預設 3G 使用者”。
在 Reddit 和 X 等社交媒體上,不少 Fido 使用者對這項收費政策表示憤怒,更有使用者表示已經聯絡電信監管機構CCTS準備發起正式投訴。
需要注意的是,Rogers 並不是首個對 3G 使用者收費的運營商。早在去年,Telus 旗下的 Koodo 就已開始向仍使用 3G 語音或資料服務的使用者收取每月 3 加元的額外費用。
Koodo 當時表示,全網僅有 2.3% 的客戶仍使用老舊網路,但為了維護成本,仍需收費。
目前尚不清楚 Rogers 和Fido這項收費將影響多少使用者,但可以確認的是:Rogers 將於 2025 年 7 月 31 日正式關停其 3G 網路。
屆時,如果使用者的裝置無法啟用 4G 語音功能(VoLTE),將完全無法在該網路上撥打或接聽電話。
如果你還在用老手機,或購買了非加拿大本地運營商銷售的海外機型,建議儘早與運營商確認裝置相容性,避免陷入“明明能上網卻要被罰錢”的尷尬處境。
你也可以:
登入 Rogers/Fido 賬號後臺檢視網路型別
撥打客服確認裝置是否支援 VoLTE
諮詢是否符合免費換機條件
新聞來源:
https://www.blogto.com/tech/2025/04/rogers-charge-fee-people-using-older-networks/
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