3 月 24 日知乎直答煥新升級,支援搜尋結果直接溯源知乎答主真實創作,強化 AI 工具與人的連線,從而進一步降低 AI 幻覺,提高內容的專業性和可信度。👉知乎直答新升級丨溯源答主創作,回答更可信賴
本次升級體驗如何?一起來看看計算機科學、網絡安全話題的優秀答主 @Felina 和職場話題的優秀答主 @神鬥鬥 的回答吧~
如何評價知乎直答本次煥新升級,增加溯源到人、精準提問功能?
|答主:Felina
「溯源」一直是一項有意義的工作,無論是在什麼行業。
很多時候,僅有點是不夠的,溯源就是將點連成線、面和體,順著時間線尋找盤根錯節的根源的過程。
我對「溯源」這個詞非常熟悉,這主要是因為專業的緣故,「攻擊溯源」在網路安全方面也是一項重要的工作。
安全人員很早就意識到,僅僅專注於精準地檢測攻擊,能起到的作用越來越小了,攻擊依舊頻發,乃至復發。
因為單點的攻擊檢測,只解決了 what 的問題,但至於 how?why?以及 who?這些問題其實都未曾瞭解。
除了要馬上解決攻擊危險,安全人員還要做的就是溯源分析,「凡行動,必有痕」,使用這些資訊,結合對之前已知惡意入侵事件及所有工具和手段的瞭解,嘗試追溯攻擊源頭,逐步瞭解攻擊是怎麼發生,分析攻擊的來龍去脈,和確定攻擊者的身份等等,主要就是回答:how?why?以及 who?
在「網路安全」領域,溯源基於各種手段主動地追蹤網路攻擊發起者、定位攻擊源,結合網路取證和威脅情報,可以減緩或者反制網路攻擊,消除隱患,維護系統安全。
在「知乎直答」方面,其實也是一樣的效果。
「知乎直答」「溯源到人」可以讓使用者可以主動定位直達所給出內容的來源,內容溯源到人,讓使用者可以直觀資訊是否靠譜,資訊來源是否可靠。
更甚者,還能協助知乎答主來修正回答,改正錯誤,也為自己解惑,實現雙贏。
我懷疑還能促進知友社交,有沒有可能構成一段姻緣呢?(逃

當前,「溯源到人」功能無需任何額外操作,直接在「知乎直答」透過對話提問,生成的回答自帶溯源。
另一方面,「精準提問」也是個非常有意義的更新。
我們都知道,為了減輕幻覺,目前主流大模型都會做對齊工作,其中 RLHF 算是一種較優的方法,透過人類反饋和 PPO(Proximal Policy Optimization)演算法等,能夠有效的將模型和人類偏好進行對齊。
從人類反饋中強化學習代表了語言模型領域的重大進步,而透過「艾特」的方式做「精準提問」,也是當下為使用者減輕幻覺,提高 LLM 回答真實性和準確性的一直直觀方法,透過篩選指定的使用者和使用者回答,能夠使得生成的內容更加可控和可靠。
例如,我如果想了解關於聯邦學習(Federated Learning, FL)相關的知識,我就會選擇艾特兩位我熟悉的FL領域優質答主,艾特他們,讓直答基於他們的創作來幫忙生成回答,這樣可信度會很高。

如下思考過程,直答先分析了這兩位答主,然後從他們的創作中提取相關資訊,生成回答。

在大模型無所不知的情況下,我們需要做到是限制和縮小資訊源,濃縮才是精華。
對於知乎這樣一個問答社群而言,再沒有比溯源到人、精準提問更好的更新了,這是其它專注大模型的平臺所做不到的,寶貴的答主個體和他們的文字——這是知乎的鑽石與希望。
|答主:神鬥鬥
我的總體評價是:很實用,但還有提升空間。
第一、這兩個功能我覺得非常實用,可以很大程度增加資訊來源的可靠性。
第二、還有幾個地方是可以改得更加人性化的。
一、資訊來源可靠性大大提升
之前看過一篇帖子,是說有個網友問 DeepSeek 關於西安唐皇城交通的問題,DS 編造了一個非常詳實的解釋,甚至還有假的資料:

DeepSeek 的「AI 幻覺」案例
我也有類似的經歷:有一次我回答一個關於「洗紋身為什麼這麼貴」的問題,想了解上海公立醫院洗紋身的單價,結果 AI 給我的反饋像模像樣,點進參考連結全都不是官方的資訊。

連結點進去,根本就不是官方網站內容,可靠性不能保證
知乎直答這個溯源到人的功能,可以讓你直觀看到相關答主的社群真實創作,你可以很直觀判斷答主給的東西是否可靠。
個人最喜歡的有這幾個點:
1、資訊來源一目瞭然,指向性強,更容易判斷可靠性
現在春招季,很多學生朋友會問職場相關的問題。比如問:
現在國企也在裁員,和私企沒區別,那國企還有必要進嗎?
知乎直答會在最前端給你整理資訊來源,點選「全部」,還會在右側把所有的參考都列出來:

知乎直答的「整理來源」功能
可以看到,諸如 @HR雨哥 @HR大掌櫃 這些職場優秀答主的專業回答都被囊括在內,說明這個直答輸出的結果是比較可靠的。
更貼心的一點是,在具體輸出的內容後面,直接顯示資訊來源。其他 AI 都是要你自己點開連結去搜索匹配資訊來源,像引用資料一類的,直接顯示資訊來源會更有指向性更加高效。

知乎直答的資訊來源人性化顯示
當然,滑鼠點選資訊來源,還可以直接跳轉帖子,讓你閱讀全文。
2、快捷引用你最信任的答主,定製化整理 TA 的內容
你如果特別認可某位答主,但平時也不是一直關注更新,遇到問題想找一找 TA 的看法。傳統的方法就是去 TA 的個人主頁進行搜尋,但下方出來回答可能是多個,而且需要你自己慢慢閱讀總結。
現在,你可以使用知乎直答的「@快捷引用」功能來提問,在問問題的時候,直接@某位答主,並讓知乎直答整理相關資訊。
比如有的應屆生朋友想去菸草公司工作,而我知道的一位職場答主 @Arci 就有豐富的相關經驗。所以在提問的時候,就可以這麼操作:

知乎直答的快捷引用到人
輸出結果喜人,基本上總結得比他本人還精闢,哈哈哈:

知乎直答「快捷引用」輸出內容舉例
二、說幾個可以提升的地方
小缺點也有,我個人用下來感覺這幾個地方可以提升:
1、目前沒有複製/貼上圖片進行資訊提取彙總的功能
很多 AI 可以直接截圖,Ctrl+V 到對話方塊輸入指令,不需要儲存到本地:

左:豆包;右:ima(接入DeepSeek)
但是知乎直答目前沒有直接截圖的功能,那你如果想要直接提取資訊的話,只能複製內容進行整理。如果無法複製,只能存成 pdf 檔案上傳,叫知乎直答整理。
2、目前支援上傳附件格式太少,不能傳 Excel 等資料檔案
目前知乎直答只支援 pdf、txt、markdown 三種格式的檔案上傳:

知乎直答提問介面
對我這種財務工作者來說,Excel 可能使用更頻繁。不過知乎直答主要是讓你當做搜尋引擎使用的,核心在於資料庫很有針對性,特別是有知乎回答這個指向性極強的資料庫。
不過如果能增加其他檔案種類的上傳功能,我就不用切換 AI 使用了,使用者粘性肯定會更進一步。
3、輸出的內容有一鍵複製按鈕,但是提問的語句沒有這個功能
這是個小問題,沒有一件複製的話,你選中複製也行。但有人喜歡同樣的問題去不同 AI 提問,所以提問也有一鍵複製按鈕更使用者友善一點(畢竟大家都很懶):

知乎直答提問及內容輸出介面
總的來說,這次知乎直答的煥新升級,我還是挺滿意的。
起碼在創作方面搜尋資訊的效率提高了很多。

知乎直答更新後還有哪些細節和有趣的玩法?
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題圖來源:神鬥鬥