當大模型“吞噬”垂類應用,教育AI如何成為例外?

搶灘教育 AI,猿輔導這次賭對了嗎?
AI 正以迅猛的速度追趕人類智力。當大模型在越來越多垂直領域上持續進步,創業公司們還有生存空間嗎?
AI 應用創業公司最近一次感到恐慌,來自 GPT-4o 文生圖功能的更新,其生成的吉卜力風格圖片刷爆社交媒體,效果超過 Midjourney、Stable Diffusion、Gemini 等對手。“複雜工程化註定會被模型碾碎”,資深產品設計師 “歸藏” 說,“如今都被一個簡單對話介面所取代。”

在猿輔導集團副總裁王向東看來,大模型吞噬垂類應用的事情,在教育行業不會發生。

他認為文生圖的需求簡單、標準化,而教育需求極度複雜且非標。中小學生的需求包括作業檢查、知識講解、錯題總結、心理陪伴等,且每個學生的學習進度不同、知識薄弱點不同,大模型更擅長的做題,只是教育中的很小一部分。
一個直接的例子是:當你把一份小學五年級學生字跡歪扭、多個錯誤的試卷拍照給大模型時,大模型很難完全識別出學生的字跡,也就難以準確判斷對錯,更無法用循循善誘的方式給學生講題,培養學生的批判思維、勇於創新的能力。
通用大模型難以滿足教育的複雜需求,給了教育 AI 落地的機會。今年 3 月國外知名投資機構 A16Z 釋出了全球最賺錢的前 50 個 AI 應用收入,數學解題、語言學習的應用貢獻了前 50 總收入的 8%。
這些學習類 AI 的底層依然是通用大模型,但它們找到了剛需場景,提供了比通用大模型更好的解決方案。當底層模型趨同時,安全專業的服務、對垂直場景的深度理解,才是留存使用者的關鍵。
猿輔導在 2014 年就設立業內第一個 AI Lab,並在此基礎上做出了猿題庫、小猿口算、小猿搜題等產品。2021 年線上學科培訓業務被剝離後,公司以此為基座孵化了海豚 AI 學、小猿學練機等產品。
4 月 15 日,猿輔導釋出了首個專為中小學生打造的教育 AI 小猿 AI,並在此基礎上釋出教育應用小猿 AI APP 與小猿 AI 學習機。
小猿 AI 結合了 DeepSeek 的推理能力、自研猿力大模型的教育能力,不是簡單給學生答案,而是希望實現 “類人一對一”,將類似真人老師的診斷、教學、練習落地,幫助學生掌握知識薄弱點、提升能力,並陪伴學生成長。
中小學生需要什麼樣的專業教育 AI?
中小學生課後的學習場景主要是三個:預習、複習、練習,家長最大的痛點是無法全程參與——沒空找預習資料、沒空檢查作業,即使家長抽出空來,講解到最後也可能 “雞飛狗跳”。
此前拍照搜題軟體可以檢查作業,線上大班課可以講課、輔導,但學生還是會面臨無法定位錯因、講解過程中聽不懂無法及時獲得解答、學習全流程無法順暢銜接等問題。
人與人的互動才能建築靈魂,一對一家教是理想的解決方案。但優秀名師永遠是稀缺資源,真人老師的一對一教授也難以滲透到學生學習的每個環節。
“大模型第一次給了我們機會,可以給所有學生反饋。” 猿輔導集團副總裁、CTO 楊元祖說。
專業教育 AI 在大模型的支援下,提供了一種接近真人教師教學的解決方案:如果把小猿 AI 比作一棟房子,底層澆築的是非公開、高質量的教育資料,鋼筋是自研 “猿力大模型” 與 Deepseek,頂樑柱是特級教師思維鏈,房中的傢俱是真實的教育場景應用,這幾層相互聯絡,又相互促進,共同推動個性化學習向真人老師一對一進化。
小猿 AI 底層架構
為了讓小猿 AI 像特級教師一樣進行個性化的輔導,培養孩子的思考力和創造力,猿輔導集團根據布魯姆教育目標理論對大模型進行了複雜調教。
內部將調教分為五個等級:基礎模式(IOP)、思維鏈(CoT)、專家角色(Ep)、SC(自我一致)、ToT(思維樹),針對不同的教育目標,對相應 AI 提示策略進行個性化適配,並嘗試以此激發學生創造力、提升邏輯思維和批判性思維。
傳統的基礎模式(IOP) 會在使用者提問後直接給出答案,而猿輔導則會根據不同的年齡,不同的學習階段進行答案的匹配,使孩子能更好的理解和吸收知識。
例如在百科問答中,學生問 “為什麼天上的雲會有不同形狀?”6 歲孩子,會得到生活化的回答;而 15 歲孩子得到的回答,則會結合地理、物理知識給予講解大氣動力學和熱學等原理。
這些複雜的工程化調教,短期內不會因為大模型的一次迭代就被碾碎,核心原因是教育公司掌握了大量的非公開資料。
首先是最關鍵的學情資料。猿輔導集團的 300+ 億條學習大資料和行為大資料,讓小猿 AI 能足夠了解學生的學習目標、能力、狀態、習慣。
在此基礎上,小猿 AI 建立起了一套 “診斷、學習、練習” 的閉環邏輯,不是一上來就給學生講題,而是像真人教師一樣先根據學生的錯題進行診斷,判斷出來知識薄弱點和能力欠缺之後再進行針對性的講解,匹配適宜的學習、練習,而通用大模型並不會根據這樣的邏輯設計答案。
其次是資源庫,包括超過 500 萬小時教學影片、15 億題目、100 萬套試卷、10000 個知識點等,這部分資料不僅是積累,也需要不斷根據教研情況更新。
在此基礎上,小猿 AI 摸索出了一套保證答題專業性的方法:先設定好終點,再讓 AI 透過推理到達。當學生向小猿 AI 提問時,小猿 AI 會先準備好正確答案,再根據答案進行推理。這些答案 90% 都可以由 AI 提供,只有 10% 需要人工輔助解決。
最後是權威資源庫,包括教材、教輔、圖書版權資源。小猿 AI 以這些內容作為資料集,規避了大模型互動中的幻覺問題。例如學生在繪本閱讀場景中,大模型的回答範圍限定在繪本內容本身,這就避免了出現 “林黛玉倒拔垂楊柳” 這樣的杜撰說法。
除了準確性和專業性之外,教育 AI 的安全性也尤其重要。通用大模型的擬人化回應,已經讓不少家長開始用大模型帶娃,但未經調教的通用大模型很難根據使用者身份針對性回應。
例如當一位 12 歲的女孩向大模型透露想要傷害自己的想法時,通用大模型只能做普適性回答,且並不會結合此前聊天的記憶;小猿 AI 則可以根據女孩五年級的使用者身份,配合過往聊天記錄,從家長或是老師的角度給出引導。
非公開資料積累、對教育需求的深刻理解,讓教育 AI 短期內很難被通用大模型顛覆。猿輔導將小猿 AI 落地到軟體應用小猿 AI  APP 中,希望提供一個普惠的大規模應用選項。
然而,仍有一些學習需求尚未被滿足。例如小猿 AI  APP 在針對薄弱知識點給出練習題後,家長還需要另外打印出來練習;手機攝像頭也很難即時觀察學生狀況,且學生總容易被手機內的其他內容吸引,這就需要另一個硬體滿足以上需求。
讓學習機有 “眼睛”“耳朵”“嘴巴” 和 “手”
王向東認為,一對一老師在現實中會調動眼睛、耳朵和嘴巴觀察學生、持續互動,要做到 “類人一對一” 輔導的效果,也應該讓學習機有 “眼睛”“耳朵”“嘴巴” 和 “手”。
當學生在學習或練習時,學習機要用攝像頭觀察孩子過程中停頓了多久、思考時是否皺眉;當學生提問時,學習機要精準識別學生是否有畏難情緒;當準確瞭解孩子之後,學習機能用語言進行交流,透過手勢、動作給予鼓勵。
這背後既需要大模型在語音、影像識別上的多模態能力,也需要考慮到學生的護眼需求。
2024 年學習機全行業銷量近 600 萬,是少數仍在逆勢增長的電子消費品,當競爭對手們以 2-3 款的速度更新著學習機時,猿輔導從 2021 年 2 月啟動硬體專案到去年底,一共只發布了兩款學練機。
儘管 2023 年 AI 學習機就已立項,但王向東並沒有著急推出新品,在他看來,效果比速度更重要。
AI 學習機並非新概念,2021 年科大訊飛就釋出了 AI 學習機 T10,此後百度、網易有道、作業幫、猿輔導等多家廠商都發布了主打 AI 概念的學習機或學練機,這些學習機採用的都是自適應技術,根據學生在學習機上的題目練習,判斷學生的錯誤和漏洞,並根據學生的漏洞推薦練習。
這樣的學習機有兩大問題:一是錯因判斷仍不夠精準。另一問題是講解過程缺乏互動,針對學生做錯的題目,學習機只會推送影片或文字講解,所有學生看到的針對特定題目的講解都一樣,並不與自己在某個步驟的知識薄弱點掛鉤。這讓許多學生對上一代學習機的感知是:“有用,但用處不多。”
猿輔導在一次市場調研中也發現,影響學生家長購買學習機的前三個因素是內容資源、護眼程度和價格,AI 並不在最重要的考慮範圍內。
王向東認為,只有解決這兩大問題,推出新的學習機才有意義。
原本王向東的計劃是逐步調優小模型,但怎麼最佳化也都是 “80 分提升到 82 分” 的程度,直到 DeepSeek 的接入,“一下子拉到了 90 分”。
上一代學習機的錯因匹配大多使用的是 NLP (自然語言處理) 推薦引擎,大致原理是團隊先設定了多個錯因,用學生錯題中的錯因去和原有錯因匹配,匹配出來後再給學生推薦錯因對應的知識點訓練,小學數學的匹配準確率在 70%-80%。
DeepSeek 出現後,猿力大模型結合 Deepseek,小學數學錯因匹配準確率提升到了 90%。
在小猿 AI 學習機講解過程中,學生也可以隨時停下提問,學習機就像一位真人老師那樣,用教育學的 “N+1” 方式一步步引導學生:先同步學生知道的 “N”,再給學生加一點新知,每個人獲得的講解過程都是個性化的。
除了解決上一代學習機的兩大痛點之外,小猿 AI 學習機也提供了些新的解決方案。
小猿 AI 學習機是第一個實現 “Al 全流程輔助學習” 的智慧硬體。使用者拍照或文字上傳作業後,小猿可以對學習任務進行智慧分析與拆解,智慧制定分學科學習任務規劃,並定位相應學習場景和學習內容。這一流程下,孩子能一鍵進入學習狀態,避免了查詢學習功能和學習內容對學習狀態的干擾,整個學習過程更順暢和專注。
小猿 AI 學習機 中的 “AI 老師” 功能
所有 AI 學習機都需要先積累資料,才能發現使用者的知識薄弱點,但這些資料往往是從學生在學習機上做的題得來,一定程度上反而讓學生做了更多題。
小猿 AI 學習機直接透過拍照識別學生在校內已有的作業,就能診斷薄弱點,並給出針對性練習,減少了學生的無用功。
如果說攝像頭是小猿 AI 學習機的 “眼睛”,聽筒是 “耳朵”,揚聲器是 “嘴巴”,那麼智慧基座就是學習機的 “手”。
在學情診斷時,這隻 “手” 能自動調整平板角度拍攝,診斷出學生的學情後,還能把針對性練習打印出來,讓學生直接用紙筆答題,再拍照上傳,這提供了更沉浸式的學習解決方案,避免了學生直視平板時間過長影響視力,也更加符合學生的寫題習慣。
智慧基座也讓平板擁有了一定的動作表達能力,點頭、點贊、害怕、傷心等 20 多種人格化動作和情緒,就像個陪伴機器人,當學生在和 AI 交談時,這個 “機器人” 還能夠識別情緒、切換音色與學生溝通,與學生共情。
“教育 AI 不是簡單的工具,而是具有溫度的智慧夥伴,這是教育科技產品的本質進化。” 王向東說。
猿輔導的起點來自十年前一個樸素洞察:2012 年,移動網際網路正在重塑每個行業,教育和醫療是少數尚未被真正重塑的行業,幾位網易老員工覺得醫療天天接觸的都是生老病死,教育做起來更愉快,於是做了教育。
現在,AI 成了另一個再次重塑教育的機會。因材施教的理想已經延續了 2000 多年,但在資源和成本限制下,從未在大眾層面真正普及。教育 AI 提供了輔導效果最接近真人、成本最低的方案。
如果有一天,誰能將這一理想可能變為現實,最有可能的是掌握最多資料、對行業理解最深刻的一小撥教育公司。
題圖來源:視覺中國
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