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Image: Cath Virginia / The Verge, Getty Images
隨著野火繼續肆虐洛杉磯縣的部分地區，在公用事業工作人員努力恢復電力連線之際，數十萬居民處於斷電狀態。移動運營商也在採取行動以保持其服務線上，併為受影響的居民提供救助。
以下是主要運營商正在做出的應對措施。
Verizon
在1月16日的一則訊息更新中，Verizon表示，將免除洛杉磯、奧蘭治、里弗賽德、聖貝納迪諾、聖地亞哥和文圖拉縣的預付費和後付費使用者在1月9日至18日期間產生的通話、簡訊和資料使用費用。如果在此期間有使用者因超出套餐使用量而被計費，Verizon將自動為其提供費用減免（返款）。
此外，該公司正在將使用預付費服務（包括Straight Talk、Tracfone、Total Wireless、Simple Mobile、Walmart Family Mobile、Net10、GoSmart和Page Plus）的客戶的服務截止日期延長至2025年1月18日。該公司還在與洛杉磯縣官員合作，“積極部署行動式發電機，減輕該地區受影響客戶所受的影響”。
T – Mobile
同樣，T – Mobile公司正在為Altadena、La Cañada Flintridge、洛杉磯、帕利塞茲、Pasadena和Sierra Madre等地的T – Mobile和Assurance Wireless使用者提供從1月8日至1月15日的無限通話、簡訊和流量服務。
與此同時，T – Mobile旗下的Mint Mobile將在使用者當前計費週期內，把5GB、15GB和20GB套餐的可用流量提升至50GB，而該地區的Mint Unlimited（無限量套餐）使用者可使用多達2TB的高速流量且無熱點限制。
T – Mobile還與SpaceX公司的Starlink合作，臨時部署其直接蜂窩連線衛星服務的“早期測試版本”，使受影響地區的人們能夠接收無線緊急警報併發送簡訊。同時，T – Mobile正在努力部署行動式發電機併為其加油，以保持其網路線上。
AT&T
美國AT&T公司將免除受野火影響的預付費和後付費使用者在2月6日之前產生的超額費用。該公司指出，洛杉磯、奧蘭治、里弗賽德、聖貝納迪諾、聖地亞哥和文圖拉縣部分地區的客戶可能會因當地停電而遭遇家庭電話和網際網路中斷的情況。
AT&T FirstNet’s satellite-equipped truck provides emergency communications.
除了持續部署發電機等對策之外，AT&T公司還派出了其災難應對小組，以助力保持其無線和有線通訊的正常執行。據悉，其第一應急網路響應行動小組（FirstNet Response Operations Group）——一個由前急救人員領導、在緊急情況時提供援助的團隊——“已被派往最需要網路連線的前線，為消防員和其他急救人員提供支援”。
Starlink
雖然Starlink不是移動運營商，但它仍在努力為洛杉磯縣居民提供衛星網際網路連線。受野火影響的居民可在2月10日之前透過starlink.com/residential下單並選擇“救災”（Disaster Relief）服務套餐來免費使用星鏈服務。然而，使用者仍需購買Starlink kit裝置才能使用這項免費服務。
Image: Starlink
已經在使用Starlink的使用者將獲得一個月的服務費用減免。
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