不懂英語報稅恐更難,IRS或取消免費報稅諮詢、翻譯等服務

美國國稅局(IRS)正考慮取消多項非英語服務,此舉源於總統特朗普3月1日簽署的行政命令,將英語定為美國官方語言。
根據《華盛頓郵報》獲取的內部檔案,國稅局可能終止免費報稅諮詢、翻譯服務及多語言表格供應,導致不懂英語的納稅人面臨報稅障礙。  
7月14日,司法部長邦迪(Pam Bondi)向聯邦機構釋出落實指南,要求各部門提交“逐步淘汰非必要多語言服務”並“將經費轉移至強化英語服務”的計劃。財政部官員隨後在回覆中表示,國稅局將重新評估現行政策——該政策要求為“非精通英語納稅人”提供協助,包括100多種語言的服務與表格、免費電話翻譯、網站多語言版本及西班牙語社交媒體賬號等。  
目前,國稅局透過外包合約提供24小時電話口譯服務,支援超過350種語言,納稅人可自主選擇語言領取表格或接收通知。加州薩利納斯稅務專家卡洛斯·洛佩茲(Carlos Lopez)指出,低收入群體尤其依賴這些免費服務:“打電話諮詢的人大多沒錢聘請專業報稅人員,語言障礙只會加劇他們的困境。”  
儘管司法部強調削減多語言服務可節省開支(如每張非英語表格成本高於英文版),但批評者認為此舉將邊緣化少數族裔及移民群體。國稅局資深官員透露,當前與口譯服務包商的合約將於年底到期,是否續約需由新任局長比利·龍恩(Billy Long)決定。值得注意的是,政府效率部(DOGE)已要求國稅局審查所有即將到期的合約,進一步加劇政策不確定性。  
財政部訊息人士強調,國稅局目前僅處於“政策檢討階段”,尚未做出最終決定。資料顯示,國稅局電話回應時間已從2024年的30分鐘縮短至2025年的18分鐘,顯示其正透過其他方式提升效率。然而,若多語言服務被削減,可能抵消部分服務改進成果。  
洛佩茲分析,非英語納稅人若失去免費翻譯支援,可能轉向高收費的第三方機構,甚至因誤解稅法而面臨罰款。“政策的初衷是節約成本,但最終可能讓弱勢群體付出更高代價。”他呼籲,政府應在推廣英語服務的同時,保留必要的多語言支援作為過渡措施。 
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