
“又快過年了。”
每年這個時候,都是小視的新疆朋友最頭疼的時候。
一來是她回新疆的機票,比別人出國玩都貴。二來,是頭疼辦年貨——
機票花錢還能解決,但網購年貨新疆不發貨、不送上門,只能乾著急,最後統統無奈退貨,重新再想辦法。
小視這位朋友幾乎每年回新疆,都要大包小包帶年貨,給小朋友的零食、給父母的保健品,她都會提前買好帶回去。

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難道不嫌沉嗎?不,她是有苦說不出——
很多店家不發新疆,可朋友就是想讓家人也能嚐到全國各地的特色零食、用上更潮更好玩的文創產品。
“這些全部打包寄回去要幾百郵費,有時候運費比東西本身還要貴。”
每年公司放假都很晚,基本除夕才能回到家,所以我寧願拎著去機場託運,也不想吃這份網購的虧。”
小視發現,有不少網友和她一樣,每到年貨節自己被迫要當行走的搬運工。

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隨著各地文旅陸續發力,這幾年全國的特色零食、文創產品非常火。
但新疆不包郵,讓想趁年貨節給家人嚐嚐鮮、送點禮的新疆朋友,一看一個不吱聲。
為什麼不包郵?理由很簡單:新疆的面積太大了。

新疆維吾爾自治區標準地圖(2023)
圖源:新疆維吾爾自治區自然資源廳
有人換算了一個公式——
新疆的面積=1個伊朗、2個土耳其、3個法國、4個日本、5個義大利、7個英國;
新疆的面積=北京+天津+河北+河南+山東+山西+陝西+湖北+湖南+安徽+江蘇+上海+浙江,一共13個城市、省份的面積總和;
新疆的面積=100個北京、260個上海、223個廣州……
這麼一看,新疆想包郵,成本確實高。

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很多人還圍繞新疆不包郵,編了不少段子——
“因為新疆不包郵,為了買買買,忍痛放棄石河子大學,努力考上了北大。”
“來新疆讀書前:天殺的賣家,敢收我5塊錢運費?
來新疆讀書後:郵費30塊啊,還好還好~”
段子雖然搞笑,但新疆不包郵、郵費貴是實實在在的難題。

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新疆包郵都難,更別提快遞送貨上門了。
尤其是快遞被放在不同的驛站,冬天出門拿趟快遞真的非常麻煩。

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一臨近過年,更是如此。年貨不可能一家店都買全,買的年貨又雜、又多,東西一重更是噩夢——
新疆網友網上買的床墊子,被放在距離她1.4公里的驛站,簡直是一路飆淚。

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所以在新疆上大學的孩子,放學回家後忽然都有點不適應了:
“在新疆上學時間長了,都忘了回家辦年貨,快遞原來是能送到家門口的。”
想在新疆像內地一樣快快樂樂輕鬆辦年貨,屬實難上加難。

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新疆網友們為了包郵,無所不用其極。
“很多店家一看地址是新疆就不發貨。
我們只能卑微到把地址改成陝西省西安市其他區新疆烏魯木齊。
預設郵到西安後,快遞小哥再轉寄到新疆……”

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聽上去很像段子,卻是發生在我們身邊的真事。
有快遞分揀員還專門拍了影片,講述自己見過的那些“西安市其他區”的新疆快遞。
買個商品9塊9,一看郵費50塊,是很多新疆朋友的日常。
但凡有一點辦法,也不至於給新疆朋友們逼成這樣。
這些年一句“偏遠地區”,不知道堵住了多少新疆孩子買買買的快樂。但小視的新疆朋友,在焦慮中忽然收到了她新疆的同學發來的訊息——

京東拿出真金白銀,長期補貼消費者郵費,年貨節推出了新疆包郵會場,今年辦年貨不用大老遠坐飛機託運了,而且不僅是京東自營產品,第三方商家的產品也能包郵,還能送貨上門。
只要上京東APP去搜索你想買的商品,再點選“包郵”篩選,就可以放肆買買買了。

這對於新疆朋友來說,可是重大利好。最直觀的就是咱們能買的商品更豐富了,可以說涵蓋了新疆朋友生活的方方面面,尤其一些小件再也不用發愁運費的問題。
過年回新疆不帶行李都行,因為不僅衣服包郵,咱們日常護理的美瞳、面膜、護膚品、彩妝、漱口水、身體乳、衛生巾……應有盡有,再也不用擔心上飛機帶液體要注意毫升數的麻煩。

吃多想運動了,跑鞋、羽毛球拍這些也包郵,隨時可以買;想讀讀書了,還有各種琳琅滿目的圖書。
日常家居需要的什麼保溫杯、蒸鍋、飯盒,很多很多;還有各種數碼產品,比如拍立得和相紙、手機、大疆,忘帶或者壞了隨時換新。
還有節假日最怕的生病,各種醫藥醫療的血壓計、維生素、感冒藥……只要是生活的剛需,在京東年貨節新疆包郵會場,幾乎都能買得到。
可能有人想問,新疆包郵成本這麼高,尤其是年貨節,買的東西又重、又多,賣家不會刁難我們、不給發貨吧?
這就要說到京東“新疆包郵”的服務,具體是怎麼操作的了——
京東自營早在15年前就已經開始給新疆包郵了。如今,京東又將服務再度升級,透過官方補貼郵費的方式將包郵範圍拓展到第三方商家。
這些沉重的年貨,先是會被商家寄到西安中轉倉,剩下用京東物流送到新疆。
重點是西安到新疆這段郵費是京東來出,可以說京東為了提升使用者體驗是在持續下血本。
商家不用多花錢,新疆限售的成本問題就解決了。而且如果消費者在中轉後產生退貨,商家還能免費攔截,退回商家地址的運費也是京東出。
一句話總結就是,來也是京東出,去也是京東出。買家、商家,一起受益。
京東的上門配送,本來也是很多新疆網友會選京東買東西的原因。現在商家寄往新疆的二段配送由京東物流來承接,所有商品都能送貨上門。
包郵加上送貨上門,這次的年貨節,新疆人總算能好好過次“包郵年”了。
不對不對,是以後都能過好“包郵年”了,畢竟京東的補貼會長期持續地補,真金白銀地補。

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能在年貨節快樂買買買的,不止新疆人。
年貨節咱們最擔心的,就是能不能配送、什麼時候能送到。
2025的京東年貨節,從2024年12月24日一直持續到2025年2月4日,“春節也送貨”是年貨節京東的一個重要承諾。
對於“什麼時候能送到”而言——
不知道多少人還記得,2024年春晚。
當時,中了第一個超級互動大獎的女孩,在中獎後的一個多小時就收到了京東小哥的電話和獎品,甚至連春晚都沒播完。

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這就是京東的實力。
今日發、明日發、211限時達、節日準時達等超多配送服務,保障咱們的收發貨時效。如果晚發了,還有一項服務叫作“晚發賠”。所有開通這項服務的商家,只要晚發就得賠付。買年貨一定認準它!

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最近小視還聽到寶媽同事提到,她也在為辦年貨發愁:
要不要提前給孩子囤過年喝的奶粉?
如果提前囤,營養容易流失——奶粉中那些對寶寶好的營養成分,越新鮮越好。從奶粉出廠到我們收到手,常常需要幾個月的時間,如果再加上預先為了過年囤貨的這一個月,那也太久了。
過年期間現買現喝是很好——可她又擔心商家會不會也提前囤貨。現在買到如果距離生產日期太久,還能聯絡換貨。過年期間自己很忙,走親戚、出去玩,誰會在家沒事等快遞小哥上門退貨?
所以,她非常需要賣家給自己一個準話:下單的奶粉到底是什麼時候生產的,或者說能不能有一種服務,來專門保障買到的奶粉是最新鮮的生產日期?
賣家每天要面對很多買家,發貨和客服也不是同步的,不可能一罐罐去給你查生產日期。
所以,京東奶粉“28天新鮮”的服務應運而生:
京東依託自建物流和供應鏈優勢,持續最佳化奶粉從生牛乳到工廠生產、到質檢、流轉、以及再到消費者手中的時間,確保全國內京東物流可覆蓋的區域28天內收貨,保證寶寶們喝到新鮮、營養的奶粉。
如果你剛好住在奶粉工廠當地,甚至奶粉生產完11天就能收到。

是不是很省心?京東針對咱們消費者的新需求,還在不斷推出新服務——
既有很多人熟知的,免費上門退換(大件也免費)、價保、送裝一體、送貨上門;
也有很創新的,不愛吃包退、28天無感退、免費試睡、紅屁屁無憂……

京東的每一項服務,都是對真實消費者需求的洞察與理解。每一位消費者的選擇都不僅僅是一個簡單的購買行為,而是對生活品質的追求和對服務體驗的期待。
說實在的,咱們打工人在外努力奮鬥一年,都是為了過年能與家人團團圓圓。
回一趟家,大包小包勞神費力,容易讓本就勞累的旅途變得更有壓力。
京東年貨節的這些新服務,能過年配送、上門配送,就意味著我們可以放心給家人買那些他們平日裡或許捨不得買、沒有品嚐過的各地特產等。
這是京東服務,對我們普通消費者真真切切的在意,對我們消費需求實實在在的理解。

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如此樸實,卻又足夠打動人心。
這個2025,每一個在意家人的你們,京東服務在意你們的每一份在意。溫暖的雙向奔赴,讓消費者放心,讓每一箇中國家庭都能過好申遺成功後的第一個完美春節!