大模型問答的使用者體驗關鍵點:比拼誰更懂人性

上週末去了一趟貴陽,匆匆忙忙,週六上午出發,中午到貴陽,晚上去聽一場劉若英的“飛行日”演唱會,第二天上午去看櫻花,中午1點就回深圳,如此匆忙,怎麼安排行程呢?
到了一個城市,必須嚐嚐當地美食,一位貴州的朋友給了下面這份美食清單,下圖所示,有分類、店名、推薦理由,這麼多店,這麼匆忙的行程,如何安排呢?
找AI出個方案,於是用了DeepSeek、元寶、豆包、KIMI,看看哪一個大模型輸出的美食行程更令人滿意。
提示詞,都是同一個,如下所示:
我今天中午1點到貴陽,住安奈高空湯池酒店(貴陽華潤永珍匯店),明天下午1點的高鐵離開貴陽,今晚6點到10點在貴陽國際會展中心看劉若英演唱會。請閱讀附件圖片的美食清單,幫忙安排美食路線。
先分別看四家的行程輸出,習慣性的先看看目前市場公認最佳選手DeepSeek的輸出,後面我們一起來對比,看看哪家的輸出更令人滿意,這個背後除了大模型本身的能力,還跟各家的產品經理做出的產品設計有很大關係。

DeepSeek輸出美食行程安排

美食路線安排(兼顧交通便利性和特色推薦)

今日午餐(13:30-15:00)

推薦:花溪牛肉粉(都司路)
  • 理由:離酒店約8公里,打車15分鐘。貴陽特色酸粉和細粉可選,搭配鮮香牛肉湯,快速解決午餐。
  • 注意:可加折耳根(提前告知是否忌口),順路在民生路買脆哨當零嘴。

下午茶(15:30-16:30)

推薦:民生路小吃街
  • 活動:步行至民生路,嘗試蒸卷、春捲、脆哨,或到「何姨媽豆豉火鍋」淺嘗重口味火鍋(時間充裕可嘗試)。
  • 提示:民生路與正新街相鄰,小吃集中,適合逛吃拍照。

晚餐前墊餐(17:00-17:30)

推薦:南門口腸旺面(南明區)
  • 理由:離會展中心約7公里,打車20分鐘。貴陽招牌腸旺面,隔壁是「李蘭英湖南面」,可各點一碗分享。
  • 注意:加醋更提鮮,若不吃內臟可換脆哨面。

演唱會結束後夜宵(22:00-23:30)

推薦1:青雲路夜市
  • 選項:週記留一手烤魚、華仔龍蝦(貴陽龍蝦扛把子)。
  • 氛圍:露天座位配冰啤酒,適合放鬆。
推薦2:毛哥特色烤茄藍飯
  • 理由:深夜營業,貴陽本地人酒後最愛,煙火氣十足。

明日早餐(8:00-9:00)

推薦:酒店附近粉面店
  • 理由:節省時間,避免早起排隊。可選普通牛肉粉或素粉,搭配脆哨。

明日午餐(11:00-12:00)

推薦:樹廚(黔菜館)
  • 理由:離酒店約6公里,打車15分鐘。地道黔味家常菜,推薦辣子雞、酸湯牛肉。
  • 替代選項:絲戀酸湯絲娃娃(需提前排隊)。

交通提示

  1. 觀山湖區(酒店/會展中心)至老城區(民生路、青雲路等)打車約20-30分鐘,建議預留時間。
  2. 夜宵時段青雲路可能擁堵,建議提前10分鐘離場。
  3. 折耳根預設新增,不喜需提前告知老闆!

備選方案

若時間緊張,可直接在會展中心附近用餐:
  • 晚餐:會展中心內簡餐或「杜會牛肉粉(噴水池店)」分店(需提前確認)。
  • 夜宵:酒店周邊燒烤攤(貴陽夜宵遍地開花,隨機選一家也不會踩雷)。

祝你在貴陽吃得開心,演唱會嗨到爆! 🍜🎤
你看這份行程安排可好,我看到的時候,第一感覺是還不錯哦。
直到我看完元寶、豆包、KIMI的美食行程,才有了對DeepSeek的新認知。

下面看元寶的美食行程方案:

元寶美食行程安排

今日行程(觀山湖區→老城區→會展中心→青雲路)

13:00 抵達貴陽
👉 午餐:蔣家腸旺面(南門口店)
  • 必點:血旺+脆哨雙拼面,加1勺陳醋提鮮解膩
  • 交通:高鐵站打車15分鐘(8公里),用餐後打車10分鐘回酒店
  • 🚫避坑:老七腸旺面排隊久,羅記旺旺面不如蔣家正宗
15:00-17:30 酒店休整
  • 🍜外賣推薦:但家香酥鴨(真空包裝帶走)+ 民生路裹卷(提前網購免排隊)
  • 💡貼士:酒店健身房有湯池,泡完汗蒸直接換衣服出門更舒服
18:00-22:00 演唱會
  • 🥤場內飲食:自購寶礦力水特+巧克力補充體力(比周邊餐飲便宜)
  • 🚕散場交通:提前預約網約車(22:00後會展中心打車費翻倍)
22:30-23:30 夜宵:胡姥陸烤牛肉(青雲路店)
  • 📍位置:甲秀樓往北200米,導航「胡姓烤牛肉」更準確
  • 🔥必點:鮮切黃牛肉(小份58元)、烤苕皮、冰鎮酸梅湯
  • 🚩優勢:相比紅邊門總店人少,營業到凌晨2點

明日行程(老城區深度遊)

7:30 早餐:南門口腸旺面 + 李蘭英湖南面
  • 📍雙店攻略:南門口腸旺面(紅油湯底)→ 步行30米到李蘭英湖南面(骨湯辣醬面)
  • 💡隱藏吃法:湖南面澆腸旺面紅油,混搭出"貴陽融合面"
8:30-9:30 民生路/正新街掃街
  • 🛍️民生路:
    • 丁家脆哨(買罐裝,貴陽伴手禮TOP1)
    • 鐵板土豆片(加秘製辣椒麵)
  • 🛍️正新街:
    • 現炸土豆片(番茄味比麻辣更受歡迎)
    • 冰粉(玫瑰糖水+脆哨碎,解辣神器)
10:00 返程準備
  • 🚌交通:老城區→高鐵站建議12:00前出發(最堵時段10:30-11:30)
  • 🍲機場線福利:若誤機可改乘機場大巴,途徑「絲戀酸湯絲娃娃」(大巴停靠點)快速打卡

圖片重點美食補充

  1. 花溪牛肉粉(都司路)
    • 🚗交通:打車25分鐘,酸粉比細粉更地道(加酸豆角)
    • ⏰提醒:早7點後就開始排隊,建議作為備選方案
  2. 毛哥板筋蓋飯(紅邊門)
    • 🕒營業時間:20:00-2:00,醉酒夜宵黨專屬
    • 🥢吃法:板筋+魔芋結+花生米,蘸幹碟超過癮
  3. 週記留一手烤魚(青雲路)
    • 🐟推薦:烏江活魚+秘製醬料,夏季需提前2小時取號
    • 🌟體驗:吃完魚湯煮麵,一魚兩吃超值
  4. 何姨媽豆鼓火鍋(鯉魚街)
    • 🌶️辣度預警:魔鬼辣鍋底(湯泡飯慎點!)
    • 🧂隱藏選單:蘸水碟加折耳根+刺梨汁,本地人私藏吃法

超實用本地人Tips

  1. 腸旺面靈魂三要素:血旺要嫩、脆哨要酥、酸湯要酸(秘訣是加陳醋)
  2. 蘸水公式:辣椒麵+花椒粉+蔥花+折耳根+醬油=貴陽標準蘸水
  3. 避雷清單
    • 毛阿姨糯米飯(耗時太久)
    • 蝦酸系列(外地人普遍接受度低)
    • 青雲路隨機燒烤攤(衛生堪憂)
  4. 交通黑科技:高德地圖搜「美食公交」,發現18路/202路夜班公交直達老城區

此路線完美串聯圖片中的網紅店與本地人私藏點,既保證打卡劉若英演唱會,又能深度體驗貴陽「辣醉」文化。記得穿舒適鞋子(日均2萬步)和帶好充電寶(老城區訊號較弱)!祝您的貴陽美食之旅吃得盡興,辣得過癮!🌶️
KIMI美食行程安排
根據您提供的資訊和美食清單,我為您規劃了一條美食路線,以便您在有限的時間內儘可能多地品嚐貴陽的特色美食。

第一天(到達日)

下午

  • 13:00 – 14:00:抵達貴陽後,前往安奈高空湯池酒店辦理入住手續。
  • 14:00 – 15:00:從酒店出發,前往民生路正新街。這兩條街都挨在一起,有很多小吃,您可以根據個人口味選擇嘗試裹卷、春捲等小吃。民生路有丁家脆哨,可以買點帶回去吃粉面的時候吃。

晚上

  • 18:00 – 21:00:前往貴陽國際會展中心觀看劉若英演唱會。
  • 21:00 – 22:00:演唱會結束後,可以去毛哥特色板筋蓋飯,晚上才開,作為夜宵不錯的選擇。

第二天(離開日)

早上

  • 08:00 – 09:00:早餐推薦去金牌羅記腸旺面蔣家腸旺面,這兩家都是貴陽招牌腸旺面,記得加一點醋哦。如果吃不來腸子和血旺,可以換成脆哨面。

中午

  • 11:00 – 12:00:前往花溪牛肉粉(都司路)社會牛肉粉(噴水池),這兩家都是比較有名的牛肉粉,粉有兩種細粉和酸粉;細粉類似於米線,酸粉是貴陽特有的,比米線粗,沒有那麼勁道,吃起來是酸酸的。

下午

  • 13:00 – 14:00:在酒店附近簡單吃點小吃,準備前往高鐵站。

注意事項

  • 營業時間:請注意各店鋪的營業時間,有些店是開白天,有些店是天黑了才開,去吃的時候記得先看下營業時間哦。
  • 折耳根:貴陽大部分吃的都有折耳根,吃不來的話記得提前給老闆說喲。
  • 交通:建議使用出租車或滴滴出行,方便快捷。
希望這條美食路線能幫助您在貴陽的短暫停留中,儘可能多地品嚐到當地的特色美食。祝您旅途愉快!
豆包:貴州美食行程安排
豆包的輸出,讓我有點詫異,如果沒有對比,也算簡單易懂,但是有了前面的對比,感覺豆包有點敷衍了事了。
考慮到您的時間安排和行程地點,以下是美食路線推薦:
下午 1 點 – 2 點半:從酒店出發,前往花果園附近吃花溪牛肉粉(都司路)或社會牛肉粉(噴水池),這兩家距離都不算遠,能品嚐特色粉面。
晚上演唱會前(5 點 – 6 點):在會展中心附近的小吃街,比如正新街或民生路,買點丁家橋脆哨等小吃帶著,方便在演唱會間隙或結束後吃。
演唱會結束後(10 點後):前往青雲路,這裡距離會展中心不算太遠,可選擇華仔龍蝦、週記留一手烤魚或其他餐館,品嚐特色正餐。
如果時間緊張,也可以在會展中心附近選擇粉面或小吃,不用特意跑遠。
下面是豆包介面的截圖。
好了,上面四個大模型對於同一個提示詞的回覆,你覺得哪一家的體驗更好?
DeepSeek、KIMI、元寶、豆包對比評價
直接說我的感受,最棒的是DeepSeek,原因是回覆當中的小細節。就像產品的成長一樣,豆包給出的回答,可以算是1.0,簡單直接,可以用。

四家大模型回答對比分析及使用者體驗評價

1. DeepSeek

特點
  • 結構化清晰:分時間段(午餐、下午茶、夜宵等)詳細規劃,邏輯性強。
  • 實用細節豐富:每個推薦包含具體店名、交通時間、注意事項(如“加折耳根”“提前離場避堵”)。
  • 靈活性高:提供備選方案(如會展中心簡餐)和交通提示,考慮突發情況。
  • 使用者友好:結尾祝福語增強親切感,適合快速閱讀。
優點:平衡了資訊完整性與簡潔性,關鍵細節到位,操作性強。其中特別懂人性的地方:提示了有折耳根,提前告知忌口。貴陽招牌腸旺面,隔壁是「李蘭英湖南面」,可各點一碗分享。提到看演唱會晚餐前墊餐,先墊一下,演唱會結束再去吃。
不足:本地化深度稍弱,缺乏“隱藏選單”等個性化建議。

2. 元寶

特點
  • 深度本地化:推薦本地人私藏點(如胡姥陸烤牛肉)、隱藏吃法(“貴陽融合面”)。
  • 避坑與效率:明確避雷清單(如毛阿姨糯米飯耗時)、交通黑科技(“美食公交”)。
  • 靈活選項多:結合外賣、酒店設施(湯池汗蒸)、伴手禮採購,提升體驗豐富度。
  • 資訊密度高:補充蘸水公式、辣度預警等實用技巧,資訊全面但需使用者消化。
優點

:資訊最全面,兼顧打卡與深度體驗,適合追求本地化、個性化的使用者。

不足

:內容量大,需使用者花時間梳理。

3. KIMI

特點
  • 時間分段籠統:僅分“下午”“晚上”,缺乏精細安排。
  • 推薦泛泛:提到民生路、青雲路等地點,但未細化到具體店鋪和推薦理由。
  • 基礎提示:提及營業時間、折耳根,但交通建議僅“建議打車”,實用性較低。
優點

:框架簡單易懂,適合時間緊張的使用者。

不足

:資訊深度不足,缺乏個性化建議,可操作性弱。

4. 豆包

特點
  • 內容簡略:僅分時間段推薦大類(如“花溪牛肉粉”),無具體店名或交通細節。
  • 依賴圖片輔助:介面截圖顯示可能需結合圖片理解,但文字描述敷衍。
  • 缺乏實用提示:未提及避坑、備選方案或本地化技巧。
優點

:回答簡短,適合完全不想閱讀長文的使用者。

不足

:資訊量嚴重不足,無法滿足實際需求。

使用者體驗排名與原因分析

第一名:DeepSeek
    核心亮點“懂人性”的細節設計
    1. 折耳根忌口提示
      • 在“花溪牛肉粉”推薦中明確提醒“可加折耳根(提前告知是否忌口)”,後續交通提示再次強調“折耳根預設新增,不需提前告知老闆!”
      • 使用者體驗價值:貴陽飲食文化中折耳根普遍存在且味道獨特,主動提示使用者提前溝通忌口需求,避免因口味不適影響體驗,體現對個性化需求的關注。
    2. 相鄰店鋪的分享建議
      • 推薦“南門口腸旺面”時提到“隔壁是李蘭英湖南面,可各點一碗分享”。
      • 使用者體驗價值:針對多人同行場景,透過“一店兩吃”提升用餐豐富性,減少選擇糾結,同時利用地理鄰近性提高效率。
    3. 時間分段的合理性
      • 演唱會前安排“晚餐墊餐”(17:00-17:30吃腸旺面),結束後推薦夜宵(青雲路夜市或毛哥烤茄藍飯)。
      • 使用者體驗價值:演唱會時間緊湊,墊餐避免空腹觀演,夜宵時段預留充足,符合“緊湊行程中兼顧飽腹與享受”的實際需求。
    其他優勢
    • 交通與備選方案:明確標註打車時間、擁堵提示,提供會展中心附近簡餐備選,降低使用者因意外情況導致的焦慮。
    • 祝福語與氛圍營造:結尾“祝你在貴陽吃得開心,演唱會嗨到爆!”增強親切感,提升使用者心理預期。
    第二名:元寶
    次優原因:資訊全面性、本地化深度、實用技巧(如蘸水公式、避雷清單)均領先,兼顧效率與體驗,適合希望深度探索的使用者。
    產品設計亮點:產品經理深入挖掘本地特色,將“本地人私藏點”與遊客需求結合,增強信任感。
    第三名:KIMI
    待改進:資訊過於泛泛,缺乏深度,需增加具體推薦理由和細化時間安排。
    第四名:豆包
    • 墊底原因:內容敷衍,未充分利用美食清單資訊,使用者體驗差。

結論:DeepSeek的“人性化設計”勝出

  1. 精準捕捉使用者痛點
    • 折耳根提醒、忌口溝通直擊地域飲食文化差異帶來的潛在問題,避免使用者因口味不適產生負面體驗。
    • 分享建議貼合多人同行場景,減少決策衝突,提升用餐趣味性。
  2. 時間管理符合實際場景
    • 墊餐與夜宵分段設計,充分考慮演唱會時間安排(18:00-22:00),既保證使用者不會飢餓觀演,又預留夜宵享受時間,避免行程倉促感。
  3. 產品經理的細膩洞察
    • 透過“備選方案”“交通提示”等設計,預判使用者可能遇到的突發情況(如排隊、擁堵),提供靈活解決方案,增強行程容錯率。
    最終評價
DeepSeek的回答雖在本地化深度上略遜於元寶,但其透過細節設計(忌口提示、分享建議、時間分段)精準解決使用者實際需求,提供“省心+貼心”的雙重體驗,更符合短期旅行使用者的核心訴求——在有限時間內高效、舒適地享受當地特色。這種“懂人性”的設計背後,體現的是產品經理對使用者行為和心理的深度洞察,而非單純的資訊堆砌。
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封面是貴陽的櫻花,這半個月是貴陽最美的櫻花季節,朋友們如有興趣可以去看看,順便品嚐貴陽美食。
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公眾號:BLUES,持續更新了11年的原創公眾號,作者蘭軍,有20多年豐富的職場經歷,連續創業者,歷任騰訊高階產品經理、YY語音高階經理、迅雷產品總監等職位,2016年創辦深圳梅沙科技。公眾號800多篇文章寫職業發展、企業管理等內容,一起洞察職場與人生,歡迎留言交流。


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