618（購物節）剛剛結束，大家是不是又在網上“買到手軟”？
不過，對於香港的朋友來說，買買買是一時爽，退貨可就不一定輕鬆了。
最近，一條影片在內地社交平臺火了：
一位港人為了退掉一臺淘寶買的65寸電視， 硬是扛著電視從香港出發，一路搬到深圳，在蓮塘口岸過關退貨。
（圖：星島頭條）
看到這，很多人第一反應是：徒手搬運65寸電視？真的假的？！
圈妹先來說說這場“退貨冒險”的全過程。
港男“歷險記”
事情的起因也很簡單。
（圖：香港01）
這位港人在淘寶買了一臺65寸大電視，等電視送到家後卻發現有質量問題。
聯絡客服一問，發現賣家寫明瞭：不支援香港本地退貨，只能寄回內地。
這下他傻眼了。
為了不白白虧了這臺電視，他最後做了一個“大膽決定”：
親自帶電視過關，北上深圳退貨！
（圖：小紅書）
這整個退貨過程也是非常艱辛和折騰：
他和朋友先把電視裝上車，一路從香港開到蓮塘口岸。
（圖：小紅書）
下車後，兩人合力把電視抬下車，靠電梯進出通道。
（圖：小紅書）
好不容易到達香港關口，兩人順利刷證通行，但電視箱太大，走路都得側著身才過得去。
（圖：小紅書）
誰知道進了深圳海關，情況立刻變複雜：
電視根本進不了X光機。
安檢人員也是一臉無奈，說這麼大的東西真是頭一回見。
（圖：小紅書）
事主只好硬著頭皮走人工通道，把回鄉證、淘寶訂單截圖、商品問題照片一一拿出來，逐個解釋。
期間海關人員反覆確認，“退貨？不是賣？”、“有發票嗎？”…
（圖：小紅書）
透過人工通道後，兩人拖著電視到了深圳。
但任務還沒結束！
（圖：小紅書）
他們又拖著電視穿過蓮塘口岸商場，找到一家快遞公司，請求幫忙打包寄件。
又是一輪排隊、填表、搬貨、貼單，才總算把電視“送走”。
（圖：小紅書）
在整個影片中，事主還表示退貨過程“算快捷”，但評論區網友卻被集體勸退。
（圖：小紅書）
有網友直言這根本是“自討苦吃”：
（圖：小紅書）
有網友認為這是“貪小便宜吃虧”：
（圖：小紅書）
更有大批內地網友表示：“還是內地買東西方便，退貨打個電話就好了。”
（圖：小紅書）
但實際上，自從內地電商平臺陸續開放“香港包郵”之後，香港市民的網購熱情那是真的一天比一天高…
港人買嗨了！
看看今年618的資料就知道了——
京東表示，今年“京東618”的下單使用者數按年增長超過一倍，其中香港地區成交額上漲了104%。
淘寶也透露，今年是港人參與618最多的一年，新增使用者數是去年的兩倍多！
不少香港學生更是趁機掃貨，瘋狂入手內地網紅零食：
“就像點外賣一樣方便，價格還比香港便宜，誰能忍得住？”
（圖：香港01）
也有市民直接把內地電商平臺當成了“網上超市”，幾塊錢的小東西都能包郵直達香港，“完全買到上癮”：
（圖：香港01）
有網友分享：連水果都能從內地運過來，愛了愛了。
（圖：小紅書）
再看看最近香港的各大自提點，排隊盛況堪比上班高峰期：
（圖：香港01）
有位香港市民王女士剛提了一箱紙巾，開心地說：
“網上買的，20多人民幣，比香港便宜三分之二。”
（圖：新華社）
她還特別補充：以前香港網上購物最大的問題就是運費比貨貴，現在直接包郵，她幾乎每週都要下單兩三次，“太方便了”。
像王女士這樣的“內地購物日常化”，現在已經成了很多香港家庭的新生活方式。
（圖：新華社）
不得不說，香港工資內地花，也是羨煞一眾內地同胞。
內地網友直呼不公平：我不同意你們用高工資使用低價購物APP！！！
另外，圈妹還發現了一個特別有意思的事情。
最近有不少香港網友都中了“拼夕夕砍一刀”的毒，沉迷其中無法自拔：
（圖：香港文匯網）
甚至還有人專門建了“砍一刀互助群”，每天互幫互砍：
（圖：網路）
港人：“永遠只差0.01的痛，我算是領悟到了。”
不過話說回來，也確實有不少港人吐槽，買歸買，真要退貨的時候，那就是大型噩夢現場（比如上面徒手搬運65寸電視的大叔）。
那麼問題來了：在香港網購，怎麼才能避開“退貨麻煩”？
網購小貼士來了！
就拿淘寶來說，大家在選購商品時一定要注意有沒有標明“HK本地退”或是先到淘寶官網檢視。
（圖：香港01）
只有標註了“HK本地退”的商品，才支援直接在香港完成退貨流程，省時又省力。
如果沒這個標誌，那退貨就只能靠你自己扛著包裹寄回內地，辛苦程度參考“電視哥”。
還有一點要記住：退貨申請要在簽收後15個自然日內提交，節假日、週末照樣算，拖久了就來不及了！
（圖：香港01）
但也不是所有情況都能順利本地退。
比如商品損壞、缺件、發錯貨、假貨等問題，有時系統會提示你聯絡賣家協商解決。
如果是你自己“變卦”了，比如不喜歡、後悔買、想退七天無理由，這時候退貨就得確保商品完好無損，能再賣出去。
（圖：香港01）
至於退貨方式，目前香港支援兩種：
1. 上門取件：收費12元人民幣，適合大多數普通商品；
2. 驛站退貨：收費8元人民幣，但對包裹的大小和重量要求更嚴。
（圖：香港01）
具體怎麼判定？
上門取件：單邊不能超過160釐米，總重不超過80公斤；
驛站退貨：單邊不能超過100釐米，總重不超過20公斤。
（圖：香港01）
還有一點要特別注意！
退貨申請並不是提交就完事了，還得經過淘寶系統稽核，稽核透過才能繼續退貨流程。
所以圈妹建議大家：網購前一定要看清楚商品詳情、退貨政策、是否支援本地退。
不然一不小心，就會從“買買買”變成“搬搬搬”…
那麼，大家在網購中有沒有遇到過特別離譜的退貨經歷？
歡迎留言分享一下，大家一起避坑！
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