一家豪華酒店的宴會廳，整個場地被佈置得科技感十足，CEO站在講臺前，環視全場後，用清晰而有力的聲音開始了他的演講，他的聲音在會場內迴盪，瞬間吸引了全場的注意力
但是如果你整理他的發言音訊，會發現多了很多雜詞，語氣詞……
01 語言不完整性
語言從我們嘴裡說出來，即使是同一個音，也會產生歧義，口頭傳達，往往也是脫口而出，沒有經過大腦的深度思考。
當然我們的腦子會自動理解對方的語言，試圖讀懂裡面的內容。
有一篇文言文《施氏食獅史》，我念兩句開，石室詩士施氏，嗜獅，誓食十獅。
如果沒有文字，很難看懂的。
經常玩傳話遊戲的都知道，最後一個人的意思，和剛開始時的傳話，很多都是改變意思了，語言在傳播的過程中會丟失資訊
但是你寫出來變成了文字，落到紙上，文件上，準確性就增加了，無論傳到哪裡，都是這一段文字
我們想要把一個東西想清楚，最有效的方式就是透過文字，圖例寫出來
02 文件寫清晰，思考才清晰
工作的時候，最怕就是遇到口頭需求，因為下一刻可能就變動了。臨時起意的需求，更多是自己靈光一閃的臆想，如果回去把需求寫出來，要麼越寫越不對路，要麼越寫越清晰。
即時通訊融入到工作中，的確很方便，但是不利於專案管理，散亂的需求，要收集起來很困難。
只管口頭傳達，尤其是一些重要的事，是很不負責的，接受方需要反覆溝通確認，自己都沒想明白，就開始做決策了，這樣唯一的結果就是增加返工率。
記得有一次在做專案，需求方給的時間很短，要快速上線，團隊都抽調過去了。
這時，有一個同事，提出了一個改版需求，我們要求他給我們一個需求文件，評估過之後，會盡快處理他的問題。
他說，我這個東西改起來很快的，你們技術這麼好，很快就解決，我現在給你們講一下，寫文件的時間都夠修改了。
但是吃過虧的我們知道，看似簡單的口頭需求，往往藏著一個個大坑。
最後領導拍板，和他說明專案情況，讓他把口述的內容，寫成一個文件，免得回頭又要反覆確認，後續評估和修改都相對方便。
一個星期後，我在茶水間遇到這個同事，問他上次那個需求不用做了嗎。
他說，他寫著寫著發現不對勁，這個改版需求，做不做都影響不大，以後要版本更新的時候，再改進就行。
很多問題在口中是問題，但是寫出來之後，就容易分析了，擁有恐怖的心算能力的人，還是在少數
寫出來，寫得清晰了，問題才能拆解的清楚，拆解越精細，執行才容易
03 養成輸出習慣
無論是什麼形式，導圖，文件，表格，把你的目標和問題都寫出來，實現目標的機率是沒有寫下來的人的八倍。
在行軍打仗中，有沙盤推演，而我們在從文字上推敲問題。
我寫作快一年了，越來越喜歡把問題寫出來，再分析，而工作的執行流程也一套套的寫出來。
這樣更容易從第三視角去觀察，看看有沒有需要改進的地方，因為沉浸在裡面，會影響我們的視角觀察。
比如，在電影中，我們可以明明看見了誰的壞人，但是裡面的角色是看不見的，甚至在他身邊走過，還會說聲謝謝。
思考能力的培養，除了大量輸入處理，還有大量輸出，只有自己寫過才知道，能不能寫出準確的內容。
遇到問題，記得寫下來，才能一步步拆解成為具體的解題動作，不要在腦子的空轉。
來源 | 積水為河（ID：gh_370325f01566）
作者 | 阿海 ; 編輯 | 荔枝
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