儘管全國有幾家知名的連鎖雜貨店，但Costco 仍然是加拿大人的最愛。相信生活菌的粉絲大部分都是Costco的會員，PS：每次寫Costco的新聞瀏覽量還都可以。

這是根據最近釋出的Dunnhumby 零售商偏好指數 (RPI)得出的結論。這家客戶資料科學公司對加拿大的食品雜貨市場進行了一項全國性研究，分析了該國 28 家最大的傳統、折扣、超市和俱樂部品牌的財務資料。該公司還對6000名加拿大人進行了調查，以確定其結果。

Costco被評為加拿大頂級雜貨零售商，其次是魁北克的雜貨商Super C和Maxi，分列第二和第三位，Walmart位列第四。

報告指出：“Costco 在質量、價格、促銷和獎勵方面都高於平均水平，是加拿大唯一一家做到這一點的零售商，從而與其他零售商有了明顯的差異。”

雖然 Costco 要求購物者必須成為會員，但 Dunnhumby 指出，該公司正向成為客戶的“日常零售商”的方向轉變。透過不同的配送渠道，例如 Uber Eats 和 Instacart，Costco 變得越來越容易獲得。一些 Loblaw 品牌也進入了前三分之一榜單，包括 Real Canadian Superstore (5)、Wholesale Club (6) 和 No Frills (9)。

Dunnhumby 強調，所有排名靠前的雜貨店都有一個共同點，即它們都是俱樂部、折扣店和超市橫幅。報告指出：“傳統雜貨店佔據了加拿大市場的近 40%，佔據第二和第三三分之一。”

即使 2024 年食品通脹有所降溫，加拿大人仍然感受到高昂食品雜貨成本的影響，因此他們採取了行動。報告指出，消費者“比以往任何時候都更決心要求零售商承擔責任”。

這種問責立場在今年大規模抵制 Loblaw 商店的運動中得到了體現，因為顧客對這家食品雜貨巨頭的高價和質量問題表示失望。

根據該研究的主要發現，零售商的長期成功 44% 取決於價格、促銷和獎勵，其次是質量（31%）。傳統零售商，例如 Loblaw 商店或位於 BC 的 Save-On-Foods，透過獎勵計劃彌補了與前三分之一零售商的劣勢。

報告指出：“Loblaw 公司的 PC Optimum 計劃是 Loblaw 旗下所有品牌的明顯區別。而 Save-On-Foods More Rewards 計劃確保它成為不列顛哥倫比亞省和草原省業績最好的傳統雜貨店。”

這並不是 Costco 第一次因其業績和客戶滿意度而獲得高度讚譽。今年早些時候，該公司被評為全球十大最值得信賴零售商之一。很多網友的夢想中工作就是去Costco門口劃小票，還能享受很多完美的員工福利、假期。

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