旱鴨子警察處置涉水危險警情之葵花寶典

警察“注視”女孩溺水事件,估計令不少基層警察惴惴不安,唯恐一有不規範之處就成為害群之馬。但想要請示到底什麼樣才規範呢,可能又只得到“依法妥善處置”的六字真言。
涉水警情分為落水和投水,投水警情分為“作投水狀”和“已經投水”。老編按流程胡亂編了幾條,請大家指正。內容只供旱鴨子警察及輔警參考,浪裡白跳請隨意。
一、出發要快。無論是電臺、警務通,還是其他方式,接到警情指令後,迅速駕車趕往事發地點,同時開啟執法記錄儀,絕對不要等到達現場後再開始拍攝。切記出發就要開始錄影,以便追責專班判斷你有無貽誤時機。
二、車上要有基本救生器具。1、長度足夠的救生繩;2、完好可用的救生圈,這兩樣是拋撒的。3、完好可用的救生衣,這是要穿上的,至於誰穿,後面再說。
三、根據電話與報警人聯絡。無論報警人是揚言投水者本人還是旁人,都一定要儘量獲取更充分資訊,包括準確地點,當前狀態,落水(投水)事由等等。對揚言投水者一定要耐心溫和勸說,如對方結束通話電話,一定要重複撥打,以示誠意。
四、如通話結束或者無法進行,可與搭檔對話,希望揚言的當事人不會真的跳水,希望已落水的人被好心人救起等等,隨後一定要說出“不然我不會游泳,這去了怎麼救”。
不要光表達自己不會游泳,還要問搭檔會不會游泳。如搭檔回答不會,可作同病相憐狀。如搭檔表示會游泳,一定要繼續問他有沒有受過救生訓練,水平如何等等,因為自己游泳和救人是截然不同的概念。
對話間可提及家人,比如“我是不會水的了,今天如果順利回來,暑假一定給孩子報游泳班,爭取讓TA小學畢業前學會。哎,你孩子該上初中了吧?”這樣則把本人和搭檔的家庭情況都交待了。
五、到達現場後,一定要迅速取出各種救生用具,以奔跑方式接近事發地點,不要空手前往。尤其是當事人已經落水或投水的,切忌使用常規步伐!
但如果是揚言投水還未投者,則在最後接近的那一段距離還是恢復正常步伐,以免對方跳了追責專班說是被你們嚇的。
六、如揚言者尚未投水,警察要接近到最大限度,但不要輕易踏入水中。事後對追責專班可解釋為,“我覺得從肢體語言上講,保持在岸上是我非常尊重你的感受,踏入水中意味著我馬上要強行干預了,我要儘可能避免刺激對方情緒。”
勸解時宜用親切稱呼,嫂子,么妹兒,老叔,大娘等等,不要說同志。整套話術請平時自行練習,儘量讓追責專班裡最嚴苛的人也找不到硬傷,以免又說是被你們氣的。
七、如果對方在眼前投水或者到達時已經落水,立即大聲呼喊,向其丟擲救生圈和救生繩。如果附近有圍觀群眾,馬上大音量詢問有沒有人會游泳,示意自己帶有救生衣,可提高生存係數,降低畏難情緒,並表示自己不會游泳。請求一定要懇切,可用“求求你們了”等敬語。總之,一定要大動作,大聲音,切忌四平八穩,波瀾不驚!
如果近距離內沒有圍觀群眾,可在不斷呼喚水中當事人的間隙,插入自己心急如焚的獨白:“怎麼辦,像我這樣的就是有救生衣下去也是死”。其間還應多次確認記錄儀確實在攝錄狀態。
如果有電臺或者手機,還應向指揮中心呼叫,問此條警情是否通知了消防,大概何時能到,因為人已經落水,而自己與搭檔都不會游泳,且已向周圍群眾求助。
八、如果溺水者被他人營救上岸,此時多半已有多名圍觀群眾近距離拍攝。當事人無大礙者可勸慰開導,說水邊太危險,我們倆又都不會游泳,如果不是好心人,後果不堪設想等等。語句懇切,要有真情實感。如果失去知覺,會做急救的要爭分奪秒去做,不會的也要向周圍群眾詢問有沒有人會做,這都是你的基本義務,必須完成。
如果圍觀群眾有人指責你們警察怎麼沒有下水,可回答:“局裡的救生培訓都是要水性好的才有資格參加,我連基本的游泳都不會”。聲音一定要清晰,一句話提醒群眾注意“救生”與“游泳”的區別,並表明“局裡有救生培訓”,不可說“我們從來沒訓練過”這種對領導不負責的話,切記切記。
單純從一次警情的起止環節看,差不多就是這些了。如果轄區有水體,必然某一天會該輪到你去處置涉水警情。你可以在平時與不止一位同事聊天時就說到自己不會游泳,不要怕丟臉,哪天你成為全國網民眾矢之的時,追責專班不會輕信你的解釋,可能會向同事取證的。
另外最重要的一點,每次輪值出警時,記錄儀務必保證完好可用,有充足電量,如果接到涉水警情時自己是從派出所出發的,寧可新換一個滿電的,最好是一人一個。請讓搭檔也關注本號,在實事求是的前提下,空閒時多模擬一下情景對話,爭取當某一天有重大事件發生時,你們的記錄儀影片能夠讓追責專班坦然地不經剪輯就可以向外界公佈,為你們自己、為你們所在的組織、為你們所從事的這個職業減少一些不必要的質疑與侮辱,這一點絕不是笑話。

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